愛華網(wǎng)???? 眾所周知，中國化妝品行業(yè)在過去的10到15年時(shí)間里，取得了快速地發(fā)展。其中，本土化妝品品牌更是取得了前所未有的成就，逐漸在消費(fèi)者心智中，占領(lǐng)了一席之地。據(jù)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，未來消費(fèi)者對化妝品品牌的需求有5個(gè)趨勢：
品質(zhì)：消費(fèi)者愿意花更多的錢購買品質(zhì)被證明好的產(chǎn)品/品牌（也就是品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量）； 舒適：消費(fèi)者愿意購買她們感受到“舒適”體驗(yàn)的產(chǎn)品/品牌（因?yàn)樗齻儠?huì)覺得“值得的”）； 方便：消費(fèi)者愿意購買讓她們覺得更方便的產(chǎn)品/品牌（不能以犧牲品味、品質(zhì)和舒適為代價(jià)）； 效果：消費(fèi)者愿意花更多錢購買她們感受到能夠提升她們現(xiàn)狀和解決她們問題的產(chǎn)品/品牌； 服務(wù)：消費(fèi)者正在減少對國際品牌體驗(yàn)的依賴；更多的享受由高素質(zhì)的人員提供的服務(wù)。 從以上的趨勢來看，消費(fèi)者對“品質(zhì)”的要求，已經(jīng)成為其選擇品牌的最重要考核因素。同時(shí)，消費(fèi)者對國際品牌的依賴性也在降低，本土品牌的發(fā)展機(jī)遇進(jìn)一步擴(kuò)大。面對市場競爭不斷加劇的壓力，無論是品牌商，還是消費(fèi)者都在面臨著升級(jí)的選擇。品牌商需要從“產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變”；消費(fèi)者需要從“生存需求向安全需求轉(zhuǎn)變”，這一切都需要一個(gè)最關(guān)鍵的保障----品質(zhì)，它是一個(gè)簡單而重要的詞！它是一種信心，一種承諾，更是一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中認(rèn)知度和認(rèn)可度的保障。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，沒有堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)，如何贏得消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)可。因此，加強(qiáng)對產(chǎn)品品質(zhì)的管理就成了中國化妝品企業(yè)最核心的發(fā)展戰(zhàn)略之一。中國化妝品領(lǐng)軍企業(yè)伽藍(lán)集團(tuán)，自創(chuàng)立之初，就矢志打造屬于中國人自己的世界級(jí)品牌，將如何為消費(fèi)者提供世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品作為使命。在伽藍(lán)集團(tuán)步入第二個(gè)十年的戰(zhàn)略發(fā)展期，為支持伽藍(lán)未來十年的發(fā)展戰(zhàn)略，投重金興建的新研發(fā)中心，以“為東方女性研制世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品”為研發(fā)使命，立足自主研發(fā)，開展全球合作，打造中國品牌。與眾多國際知名化妝品原料公司成為戰(zhàn)略合作伙伴，并與全球各領(lǐng)域領(lǐng)先科研機(jī)構(gòu)長期保持合作關(guān)系，共同進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與基礎(chǔ)應(yīng)用研究等專案合作項(xiàng)目，運(yùn)用世界先進(jìn)技術(shù)及成果，結(jié)合東方人特有的膚質(zhì)特點(diǎn)，確保生產(chǎn)配方和工藝同步國際一流水平，滿足消費(fèi)者的護(hù)膚需求。研發(fā)中心擁有國際先進(jìn)的尖端儀器和領(lǐng)先科技，由世界級(jí)領(lǐng)先科研機(jī)構(gòu)十五年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深科學(xué)家陳明華博士、吳昭雄博士領(lǐng)銜的80余人組成的高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，全力支持產(chǎn)品研發(fā)。 受伽藍(lán)集團(tuán)的邀請，我們參觀了坐落于上海市漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)，總建筑面積達(dá)3000平方米的新研發(fā)中心。走進(jìn)研發(fā)中心一樓中庭，立刻被濃郁的東方文化韻味所吸引，仿佛置身于東方美學(xué)之中，東方藝術(shù)的精髓在生活起居的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中被深刻表達(dá)：精美雅致的“婚床”，是伽藍(lán)集團(tuán)“傳承東方美學(xué)精髓，專為東方女性研制”的精髓表達(dá)。讓我們充分感受到了伽藍(lán)集團(tuán)一直以來所倡導(dǎo)的致力于“研究東方哲學(xué)、融合東方藝術(shù)、傳承東方文化，結(jié)合東方人的生活習(xí)慣”的品牌塑造理念。在研發(fā)中心人員的帶領(lǐng)下，我們一層樓一層樓地參觀了消費(fèi)者體驗(yàn)區(qū)、護(hù)膚體驗(yàn)區(qū)、彩妝體驗(yàn)區(qū)等體驗(yàn)區(qū)域，并在中心人員的認(rèn)真介紹下，感受到伽藍(lán)集團(tuán)“科研戰(zhàn)略”的精髓----“一切以消費(fèi)者為中心”，“專為東方女性研制世界一流品質(zhì)產(chǎn)品”。 在參觀過程中，一個(gè)“60多種”的數(shù)字，讓我們真正感受到了“追求品質(zhì)”的不舍精神----中心在全球范圍尋找安全有效的天然成分、運(yùn)用世界尖端科技為消費(fèi)者研制產(chǎn)品。本著一切為消費(fèi)者著想，伽藍(lán)的每一款產(chǎn)品從原料甄選、配方設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)都至少經(jīng)過60種科學(xué)驗(yàn)證，包括產(chǎn)品需求檢測、功效評(píng)測、安全性檢測、穩(wěn)定性檢測、感官評(píng)測等測試，以確保為消費(fèi)者提供安全有效、值得信賴、功能卓越的世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者對質(zhì)量、功能、環(huán)境的訴求。 我曾經(jīng)參觀過服務(wù)過的寶潔在中國的研發(fā)中心，那讓我明白了為什么國際品牌可以獲得消費(fèi)者的信賴；這次，伽藍(lán)研發(fā)中心的參觀，讓我對伽藍(lán)這個(gè)中國化妝品企業(yè)“一流產(chǎn)品”的承諾也充滿了信心，因?yàn)椤耙涣髌焚|(zhì)”不僅僅是一個(gè)營銷手段，更多地應(yīng)該要賦予其真正的內(nèi)容。中國化妝品行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)從“市場推動(dòng)型”進(jìn)入到了“管理推動(dòng)型”階段。在市場競爭加劇、消費(fèi)者購買理性化程度增強(qiáng)的階段，如何更好地吸引消費(fèi)者的購買，建立消費(fèi)者的忠誠度，品質(zhì)和創(chuàng)新是唯一不變的主題。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌是否能夠獲得持續(xù)性的發(fā)展，更需要認(rèn)真地對待這兩個(gè)主題。 2013年，我們中國化妝品行業(yè)將迎來一個(gè)“升級(jí)”的時(shí)代！伽藍(lán)新科研中心的建立，就是一個(gè)“升級(jí)”的動(dòng)作。我們相信從這一刻開始，伽藍(lán)以及她的品牌，一定能夠給中國消費(fèi)者帶來“美的夢想”！
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