???? 面對失控時代,互聯(lián)網意見領袖凱文·凱利,實力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King,雀巢大中華區(qū)市場推廣總監(jiān)馬凱鐸,騰訊在線視頻部總經理劉春寧,騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅,從各自代表的領域出發(fā),全面地梳理和解答了智媒體時代,我們將面對一個怎樣的營銷未來。 四大解放:十年后互聯(lián)網生活畫面 凱文·凱利關鍵詞:屏幕(Screens)、分享(Share)、注意力(Attention)、流(Flow)。屏幕的解放將重構生態(tài) iPhone、平板、谷歌眼鏡、建筑物墻體甚至身體……人類社會到處充滿著屏幕,我們變成了屏幕人。屏幕變成一種像紙張或衣服的有機體,可以靈活地變成任何形態(tài)。屏幕相互依存,由無數(shù)屏幕構成一個生態(tài)系統(tǒng)。 在PC時代,人類與屏幕交互的方式是機械鍵盤+鼠標;在屏幕時代,則是更為便捷的觸摸屏幕+語音,人類可以用身體語言和3D操作方式與“移動”變換中的屏幕交流,不斷地打破傳統(tǒng)和標準。以谷歌眼鏡和采用了眼球捕捉技術的三星Galaxy S4為例,屏幕能捕捉眼睛的動作,還將作為一種可以自適應的媒體,對使用者做出預示感情等反應,形成雙向溝通。 分享的解放將推動媒體革命 不論通過什么渠道,某種程度上用戶分享的音樂、書及所有東西都會上傳到云端,云和大數(shù)據將成為最重要的新媒體。在未來的十到二十年間,人類分享的程度遠超現(xiàn)在。 分享也會產生根本性的重大轉變——從擁有到獲取。用戶能夠通過定制,購買、使用和獲取他想要的內容。我預測未來亞馬遜會提供所有你可能想看的數(shù)字圖書,以包年99美元,隨時隨地獲取的形式。當然,分享一旦過度成長也會遇到私有信息保護的問題。 注意力的解放遠未到極限 這是一個注意力經濟時代,注意力往右走,影響力往左走,雙向互動。 注意力在哪,錢就在哪。5年前注意力關注的是網絡,所以錢也留到了網上。在注意力主導的年代,人們不需要花很多錢就能得到注意力,比如曾經獲取成本很高的電視,現(xiàn)在就變得便宜和容易獲取。 “流”的解放確立信息的最新展現(xiàn)形式 “流”一直存在,PC時代是“桌面+文件夾”,Web1.0時代以超鏈接形式幫助人們掌握信息的脈絡和邏輯?,F(xiàn)在“流”演化到第三個階段——云計算。廣告流、Twitter流、Facebook流、新聞流等不同的“流”,實時、全天候地存在于PC與云端之間,互相交叉又同時流動。 人類可以利用智能設備來跟蹤、量化自己的位置、基因、血液等一切信息,并顯示在iPhone、智能手表、智能眼鏡上——技術可以借由流動的“流”畫出人們的生命圖表。從某種意義上來說生命也是“流”,隨時隨地都在線,是數(shù)字生活的一部分。 廣告支出新增長均來自數(shù)字媒體 實力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King 關鍵詞:盈利性、GDP、消費者信心 全球廣告支出正穩(wěn)步回升,預計到2015年廣告支出總額將達5744億美元,增長率為5.6%。盈利性、GDP以及消費者信心這三個因素正影響著全球廣告支出。數(shù)字化推動了廣告支出的增長,所有的增長都來自于數(shù)字媒體。 公司的盈利狀況對廣告支出的影響力有所下降,2012年很多公司盈利增長率約在6.5%。美國公司可能花12%的錢來做廣告。不同的媒體廣告支出的增勢不同,社交媒體廣告的增速為8%,在線視頻是32%,付費搜索則是13%。CPM,也就是千人成本,讓CPM更加可測、互動、導航和差異化,能夠幫助我們抓住智能化媒體時代創(chuàng)新的機遇。 多信息時代營銷基礎仍未變

雀巢大中華區(qū)市場推廣總監(jiān)馬凱鐸 關鍵詞:品牌、接地氣、簡單 時代和技術在發(fā)展,但廣告和市場營銷最根本的基礎沒有改變。無論數(shù)字廣告還是電視廣告,對于品牌打造者來說,請不要忘記品牌。品牌需要被尊重和注意,并用可視化、不斷重復的方式來強調。做廣告還要接地氣,在廣告與實際采購行為之間建立關聯(lián)性,這很容易理解但經常被遺忘。 在多屏、多信息時代,廣告營銷重要的是,把簡單的營銷理念傳播出去,要避免復雜性。比如雀巢的市場營銷系統(tǒng),就在堅持以一個強大的big idea構思,打造一個讓消費者參與進來的數(shù)字環(huán)境,在消費者最易于接受品牌的時間和地點接觸他們。一則廣告一定要有吸引的關鍵點,為受眾留下深刻印象,這個關鍵點可以是廣告音樂,也可以是品牌顏色。 互聯(lián)網視頻變革改變用戶習慣 騰訊在線視頻部總經理劉春寧 關鍵詞:大數(shù)據、大平臺、大資源 中國互聯(lián)網視頻已成為中國嶄新的細分領域,也是極具增長潛力的媒體?;ヂ?lián)網視頻帶來了三大變革,正在深刻改變著消費者應用的場景和互聯(lián)網營銷的格局。 第一大變革是用戶的視頻觀看習慣,不再依賴于電視機,而是通過移動終端、智能手機、iPad。二是通過互聯(lián)網視頻和電視廣告結合,顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網的互動廣告形式。第三則是內容生產的模式,正在由傳統(tǒng)的B2C模式轉變成C2B的模式。通過大數(shù)據我們可以了解用戶的喜好,了解用戶未來的興趣點,從而根據用戶行為來定制內容??梢哉f,C2B模式將會成為未來內容生產和影視制作的主流。 騰訊視頻在2013年戰(zhàn)略核心布局將圍繞大數(shù)據、大平臺和大資源。基于大數(shù)據使平臺更加智能化,通過云端計算,提供更加智能的推薦和搜索。騰訊視頻繼承騰訊網9年來的媒體DNA基因,在電視劇、電影、綜藝、娛樂、新聞資訊、體育節(jié)目等方面,不斷擴大內容資源優(yōu)勢,并整合V+的營銷理念,以更多定制化的內容為廣告主和用戶提供更多價值。 用戶微分時代到來 騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅 關鍵詞:用戶細分、智能管理、跨屏溝通、群眾智慧 在科技蓬勃發(fā)展、社會化極速演進的時代背景下,因為科技、時代、用戶心態(tài)的改變,網絡媒體對品牌營銷扮演的角色更加多元和升級。受眾用戶本身已經更加的細化,面對用戶個性化需求營銷平臺需要追求更精細的標簽。 智能化營銷是建立在智能化媒體環(huán)境上,用戶現(xiàn)在已經是微分時代,需要以大數(shù)據來把控用戶個性化需求來做營銷。大數(shù)據在細分受眾的基礎上,將用戶在社交媒體上展現(xiàn)出的標簽化的行為信息,根據智能媒介選擇、精準投放用戶感興趣的產品,再將這一過程的結果累積到受眾管理平臺上,形成完整營銷鏈??缙列袨槟軌蛟诓煌那榫?,為用戶提供客制化的溝通內容和品牌體驗。不管是微信的二維碼、搜索框或者網址,在屏跟屏之間都需要很微妙的接口,讓溝通更優(yōu)化。 社交媒體是社群效益的再升級,群眾智慧已經影響到產品的生產、行銷的流程。群眾智慧能夠讓消費者跟品牌一起設計、創(chuàng)作、參與,使需求產生與品牌直接對接,將需求生產出來,形成大規(guī)模的客制化,把用戶產生的價值反饋給品牌,實現(xiàn)品牌效益的提升。 相關鏈接: 智享先機?營領未來 2013年騰訊智慧峰會盛大開幕 作為每年一度的互聯(lián)網營銷界盛事,主題為“智享先機·營領未來”2013騰訊智慧峰會分別于5月29日在北京,6月3日在上海和6月5日在廣州舉辦。 騰訊網絡媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義、全球暢銷書《失控》作者凱文·凱利(KevinKelly)、WPP全球首席執(zhí)行官蘇銘天爵士(Mar tinSorrell)、實力傳播全球首席執(zhí)行官斯蒂文·金(SteveKing)、《財富》科技高級主編亞當·拉什斯凱(AdamLashinsky)、麥當勞中國有限公司副總裁首席市場官須聰?shù)认?shù)亮相,共同打造一場精英薈萃、智慧縱橫、開放互動的頂級盛會。 自2008年以來,騰訊智慧峰會已經連續(xù)成功舉辦五屆,今年除了來自世界最前端的未來發(fā)展前瞻外,騰訊還在峰會上隆重推介了旗下大數(shù)據、騰訊視頻、騰訊微博等諸多新產品。 相關鏈接: 基于人臉識別的智能廣告牌 來自于紐約的廣告公司Immersive Labs在其生產的數(shù)字廣告牌上安裝了一款軟件和網絡攝像裝置。該廣告牌通過人臉識別技術,可以識別觀看者的體貌特征、看廣告的時長等信息。廣告商們利用這些數(shù)據來衡量廣告投放的效果,更智能地選擇廣告投放區(qū)域。如果你站在這個廣告牌前,你的性別、年齡以及與同伴的關系都會被廣告牌進行智能定位;廣告牌據此分析你的消費需求,按照匹配的百分比,播放出匹配度最高的廣告。 除此之外,音頻聚光燈、語音識別、眼動技術等智能化媒介工具的配備,正在讓規(guī)?;瘮?shù)字用戶的個性化需求得到充分滿足。這些基于人機互動和大數(shù)據而延展出的營銷解決方案,不僅讓廣告變得更加生動化,更重要的是先進的匹配技術和分析技術讓媒介更加智能化,讓廣告主的營銷更加富有針對性。而在KK推崇的大網絡中,智能化媒介的探索早就已經緊鑼密鼓地展開。
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