愛華網(wǎng)系列專題：《高效能人是怎樣煉成的：認真勝于能力》
"我的工作是如此的重要，許多外國觀光客就是因為我而對倫敦有了好感。"他說，"所以我私下里認為，自己真正的職業(yè)，其實是--‘倫敦市地下公關局長‘！"他眨了眨眼，爽朗地說道。
哈伯德先生被老人的回答深深震撼了。這樣一個盡職盡責的人，才是真正懂得工作真諦，并能樂在其中的"工作癡"！ 這位老人，他平靜樸實的言語中，卻蘊藏著一種不同尋常的力量。是啊，無論你的工作多么平凡，只要你滿懷熱情地投入其中，一定能做出不平凡的業(yè)績，收獲不尋常的快樂。 盡職盡責地工作，能讓你的能力日臻完美。如果你正處在長本事的年齡，別忘了，在將來，最靠得住的東西是你所具備的本領，而不是銀行存款。在年輕時代就追求完美、勇于付出，你最終所擁有的工作能力，遠遠要比你多掙兩塊錢重要得多。 盡職盡責，將使你具有一個高遠而偉大的目標，從而促使你不斷前進、前進、再前進，直至使自己成為一個超一流的人，成為一個最優(yōu)秀的人，一個工作領域里卓有成就的人。 盡職盡責，就是用你的工作，給別人多創(chuàng)造一份價值，你自己也會多收獲到一些快樂。 認真就是一絲不茍 有一天，美國通用汽車公司的龐蒂克（Pontiac）型號的項目部門，收到了一封客戶的抱怨信。 信是這樣寫的:"這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不會怪你們?yōu)槭裁礇]有回信給我，因為我也覺得別人會認為我瘋了，但這的確是一個事實。我們家有一個傳統(tǒng)的習慣，就是我們每天在吃完晚餐后，都會以冰淇淋當作飯后甜點。由于冰淇淋的口味有很多，所以我們家每天在飯后才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定后我就開車去買。但自從最近我買了一部新的龐蒂克后，在我去買冰淇淋的這段路程中問題就發(fā)生了。你知道嗎？每當我買的冰淇淋是香草口味時，我從店里出來后車子就發(fā)動不了。但如果我買的是其他口味，車子就很容易發(fā)動。我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，盡管這個問題聽起來很愚蠢。為什么每當我買了香草冰淇淋它就發(fā)動不了？為什么？為什么？" 龐蒂克的總經(jīng)理對這封信心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當工程師找到這位客戶時，很驚訝地發(fā)現(xiàn)這封信竟出自于一位事業(yè)成功、樂觀、且受過高等教育的人。工程師安排與這位客戶的見面時間，剛好是用完晚餐的時間，兩人于是一個箭步躍上車，迅速往冰淇淋店開去。那個晚上這家人的投票結果是香草口味，當買好香草冰淇淋回到車上后，車子又發(fā)動不起來了。之后，這位工程師又如約來了三個晚上。
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