愛(ài)華網(wǎng)
?? 電子商務(wù)的不斷發(fā)展為電子銀行的產(chǎn)生提供了商業(yè)基礎(chǔ)。電子銀行是銀行業(yè)為了緊跟時(shí)代發(fā)展，充分利用信息化技術(shù)，在電子支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的電子金融服務(wù)，將傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)改由電子方式提供。??? 電子銀行也可以說(shuō)是銀行電子化的結(jié)果，自從計(jì)算機(jī)技術(shù)出現(xiàn)以來(lái)，銀行的電子化就沒(méi)有停止過(guò)。上世紀(jì)60年代，銀行業(yè)就開(kāi)始用計(jì)算機(jī)處理柜臺(tái)業(yè)務(wù)，其主要目的還是為了提高銀行記賬效率，控制經(jīng)營(yíng)成本。進(jìn)入70年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，銀行可以在終端上實(shí)現(xiàn)客戶(hù)交易信息的交互，從而極大地提高了前臺(tái)的工作效率。這時(shí)的計(jì)算機(jī)只是人工操作流程的輔助。80年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起以后，為銀行業(yè)普遍應(yīng)用信息技術(shù)提供了便利條件。銀行不但可以在自身內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，并且還將網(wǎng)絡(luò)延伸到工商企業(yè)的結(jié)算部門(mén)。自此，網(wǎng)絡(luò)化為銀行業(yè)的金融創(chuàng)新提供了極大的空間。到上世紀(jì)90年代，銀行電子化進(jìn)入網(wǎng)上銀行階段，許多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)基本上都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，解除了時(shí)間、空間對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的約束。??? 就目前來(lái)看，電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展有兩種模式，一種是依托現(xiàn)有銀行業(yè)務(wù)，利用信息技術(shù)和設(shè)施提供電子金融服務(wù)，也就是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的電子化；另一種是虛擬銀行，只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)施與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，沒(méi)有柜臺(tái)服務(wù)。傳統(tǒng)銀行的電子化，通常是銀行設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部門(mén)提供電子銀行業(yè)務(wù)，在發(fā)展過(guò)程中既可以收購(gòu)已有的電子銀行業(yè)務(wù)，也可以建立自己的電子銀行業(yè)務(wù)；虛擬銀行的優(yōu)勢(shì)是節(jié)省大量的人力物力，成本比傳統(tǒng)銀行要低很多，從而有能力為客戶(hù)提供較高的存款利率，在占有市場(chǎng)方面有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但因?yàn)槿狈εc客戶(hù)面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶(hù)信息的獲取有時(shí)很難做到完全、真實(shí)，從而增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。??? 隨著我國(guó)信息化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展，人們的生存方式和價(jià)值觀念都發(fā)生了巨大的改變，像金融理念、投資方式和消費(fèi)習(xí)慣等，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付越來(lái)越成為人們的日常行為，為我國(guó)電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)前景。電子銀行將來(lái)必然向著多元化、個(gè)性化發(fā)展，一站式的綜合服務(wù)也會(huì)成為其基本的服務(wù)模式，而管理信息與決策支持的智能化，則會(huì)使銀行的管理和決策更加規(guī)范、科學(xué)和準(zhǔn)確。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/295915.html
