系列專題:中國制造形象廣告
作者:尹小山
4月份CPI和PPI兩項指標(biāo)雙雙同比下降,顯示中國經(jīng)濟(jì)仍在谷底運行。而僅僅著眼于財政政策和貨幣政策,并不能從根本上解決中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡的問題。反映到微觀層面上,結(jié)構(gòu)調(diào)整意味著企業(yè)增長模式的轉(zhuǎn)變,大量廉價勞動力、政策性低價土地和便宜的資源以及失位的環(huán)保監(jiān)管將不復(fù)存在。這意味著相當(dāng)數(shù)量的中國制造企業(yè)原有的核心競爭力已失去了存在的基礎(chǔ)。培育新的核心能力,是中國制造企業(yè)走出困境的關(guān)鍵。
在可預(yù)見的未來,中國經(jīng)濟(jì)的增長將仍然依賴鞏固和提升制造業(yè)的競爭能力。然而,原有競爭力既失,新的競爭力何在?
從根本上講,新的競爭力存在于產(chǎn)品中,或者更具體地說,存在于產(chǎn)品創(chuàng)新中。
一段時間以來,“創(chuàng)新”提得太多了,幾近于一個商業(yè)概念。一個小小功能的添加,當(dāng)然算是產(chǎn)品的一個創(chuàng)新。然而,這并非是競爭力根本之所在。究其本質(zhì),產(chǎn)品創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程。而如果將產(chǎn)品從無到有,由少到多,直至顧客的手中,視為一條價值鏈的話,那么居于價值鏈前端的設(shè)計創(chuàng)新就是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。更進(jìn)一步說,產(chǎn)品創(chuàng)新,如果不能說是全部的話,至少是相當(dāng)大的部分,取決于產(chǎn)品的設(shè)計能力。
產(chǎn)品設(shè)計能力的優(yōu)劣,不僅反映在最終產(chǎn)品的外觀和功能上,而且反映在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、成本上,甚至反映在售后進(jìn)行維護(hù)、維修成本上。

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清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院4月份針對100多家企業(yè)的CTO,就產(chǎn)品創(chuàng)新問題進(jìn)行了一次調(diào)查。結(jié)果顯示,創(chuàng)新能力優(yōu)秀的制造企業(yè)之所以能夠領(lǐng)先于一般企業(yè),原因在于它們在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)即充分考慮了成本、質(zhì)量、維修和服務(wù)、按需生產(chǎn)的訂單設(shè)計等要素,甚至在設(shè)計中考慮到了產(chǎn)品出口的目的地國家和地區(qū)在環(huán)保、安全等方面的法規(guī)要求。
設(shè)想一下,每個制造企業(yè)都會追求提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低制造成本的方式,并在采購、制造、庫存、分銷等環(huán)節(jié)通過流程改造提高產(chǎn)品流通的效率,降低產(chǎn)品在流通中產(chǎn)生的管理成本。然而,溯本求源,產(chǎn)品成本和質(zhì)量的很大一部分在研發(fā)設(shè)計階段就已經(jīng)固定下來了。比如,如果企業(yè)擁有模擬仿真的工具,那么它完全可以在不涉及真實物料的情況下就可以對產(chǎn)品材料進(jìn)行測試,得到其質(zhì)量、成本和安全性等相關(guān)數(shù)據(jù)。如果在研發(fā)設(shè)計階段未能掌控好產(chǎn)品的關(guān)鍵要素,那么進(jìn)入制造階段就會產(chǎn)生更大的成本,產(chǎn)品到顧客手中后也會產(chǎn)生更大的修護(hù)和服務(wù)成本。
一個通常的誤解是,因為中國制造企業(yè)以低成本向全球提供產(chǎn)品,于是就有人誤以為中國制造企業(yè)的競爭戰(zhàn)略就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。此言謬矣!低成本戰(zhàn)略是指一個企業(yè)擁有低于競爭者成本的核心競爭力。核心競爭力是難以為他人所輕易復(fù)制的。而制造企業(yè)單單依賴外部的低成本原材料和勞動力并不是難以復(fù)制的核心競爭力。
一個企業(yè)要實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,首先在產(chǎn)品創(chuàng)新上選擇“考慮成本和制造的設(shè)計”、“面向服務(wù)和維護(hù)的產(chǎn)品設(shè)計”等策略,在研發(fā)上采取“使用平臺化的方法設(shè)計產(chǎn)品”、“在產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)用精益原則”等措施。只要選擇得當(dāng),企業(yè)就可以結(jié)合自身特點,走出一條以設(shè)計推動產(chǎn)品系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,從而降低制造和維護(hù)成本的產(chǎn)品創(chuàng)新之路。
當(dāng)然,產(chǎn)品創(chuàng)新還需要其他系統(tǒng)的支持,例如,組織激勵機(jī)制是否到位,創(chuàng)新活動的流程是否清晰,信息化平臺是否能夠提供充分的支持。這三個方面與產(chǎn)品創(chuàng)新的策略選擇一起,構(gòu)成產(chǎn)品創(chuàng)新的平臺。
已經(jīng)成功國際化的中國企業(yè),幾乎都走過了這樣一條路:通過系統(tǒng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新,擺脫單純依賴外部資源的困境,以低成本戰(zhàn)略作為核心競爭力實現(xiàn)海外擴(kuò)張。聚焦于國內(nèi)市場的企業(yè)也應(yīng)立足于現(xiàn)實狀況,在產(chǎn)品創(chuàng)新上不去一味追求“高精尖”。畢竟中國企業(yè)的技術(shù)積累、高級人才儲備、基礎(chǔ)研究水平和資金積累都不支持這樣的創(chuàng)新策略。相反,充分利用中國大量有一定技術(shù)水準(zhǔn)的工程師隊伍,結(jié)合外部引入的新技術(shù)和部分尖端人才,建立產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,開發(fā)國外高技術(shù)產(chǎn)品的替代品,然后走向世界,才是中國制造現(xiàn)階段創(chuàng)新的可行路徑。
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