職位說明書(JOB DESCRIPTION BOOKLET)
zhi wei shuo ming shu 【定義】 職位說明書(也稱職務說明書,崗位說明書)是通過職位描述的工作把直接的實踐經(jīng)驗歸納總結(jié)上升為理論形式,使之成為指導性的管理文件。一般職位說明書是由一線經(jīng)理來制定的,人力資源經(jīng)理起到輔助的作用,主要是提供制定職位說明書的框架格式,并提供參考性建設建議。職位說明書是獵頭公司開展業(yè)務過程中必不可少的工具之一。通常職位說明書為一式三份,一份為用人部門負責人保管,一份為員工自己保管,一份由人力資源部備份保管。 【作用】 1.為招聘、錄用員工提供依據(jù) 2.對員工進行目標管理 3.是績效考核的基本依據(jù) 4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù) 5.員工教育與培訓的依據(jù) 6.為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù) 【構(gòu)成】 職位說明書根據(jù)用途不同有各種不同的標準,通常使用的是內(nèi)部管理用途的職位說明書,但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場的特點,提出了招聘用職位說明書的提法。內(nèi)部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機組成部分構(gòu)成的: 一、 職位名稱。例如,拿人力資源部門的經(jīng)理來說,以下簡稱HRM。職位名稱應該寫為經(jīng)理。 二、 部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。
三、 任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。 四、 直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。 五、 任職時間。任職時間也就是生效時間,一般也就是與勞動合同的時間一致。 六、 任職條件。包括學歷要求,工作經(jīng)驗要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運作模式,熟悉國內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場動態(tài)等等。 七、 下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。 八、 溝通關系。一般分為外部與內(nèi)部兩個層面。如HRM的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理,部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級主管部門,所在城市人事勞動部門,各主要媒體或招聘網(wǎng)站,各主要培訓機構(gòu),應聘人員或同行,相關行業(yè)協(xié)會。 九、 職位設置的目的。如HRM的職位目的為:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策,激發(fā)員工潛力,開發(fā)人才,實現(xiàn)人力資源開發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場領先者的目標。 十、 行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。 十一、 工作內(nèi)容和職責。這是職位說明書重之又重的地方,所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度,衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面:組織體系與制度;培訓;人事考核與績效評估;招聘;薪酬激勵政策;職位管理,部門管理與建設等等。 十二、 能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西,應該算是職位的修正要求吧。 十三、 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括職位關系與理論支持。職位關系又分為直接晉升的職位,相關轉(zhuǎn)換的職位,升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。 職位說明書編制要點 職位說明書編制要點1、對職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作 2、不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設定崗位需要 3、針對對崗位而不是人 4、歸納而非羅列 職位說明書一般用表單形式編制,通常分七大部分設計表單: 1、基本信息:職位名稱,部門,直接上級,所屬下級,職責分析日期,編寫日期等; 2、職位目的:對職位概述; 3、職責和權限:分主要職責權限、相關職責權限和臨時性工作; 4、工作關系:分內(nèi)部關系和外部關系,包括聯(lián)系部門、人員; 5、任職資格:包括教育水平、工作經(jīng)驗、技能和水平、個性和品質(zhì)等; 6、考核指標,權重,薪資等級,職位發(fā)展方向; 7、工作環(huán)境。
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