
???? 《西游降魔篇》中,成魔的原因多種多樣,但歸結(jié)成一點,就是怨氣太重。用我們通俗的話說,就是在遇到事情的時候,無法管理自己的情緒,最終導(dǎo)致心態(tài)的變化,最終變成了“毀三觀”。 把情緒hold住 如果說職場中的心態(tài)調(diào)整是戰(zhàn)略的話,那么情緒的管理則是戰(zhàn)術(shù)。對于每個人來說,情緒其實是自己的一種需要,是個人在與外界交流變化中的應(yīng)激反應(yīng)。 你在早晨擁擠的地鐵上被人踩了一腳,對方卻一點表示都沒有,這時你一定會很生氣。如果再大吵一架的話,這種情緒會更加爆發(fā),你也許會憤憤不平一直到單位,恰好你這時遇到一個同事做了讓你很反感的事情,你的心頭火就會被再澆上一桶油。 事后你也許想想覺得不對,甚至覺得有點不值得,但你無法保證在當(dāng)時的一瞬間能夠把情緒控制住。甚至最終把情緒的爆發(fā)歸結(jié)為自己的脾氣,放任自流,可能下一次又一顆情緒地雷被踩響了。因此,為了避免情緒的失控,我們需要探明整個雷區(qū)的動向。 負(fù)面否定不如接受引導(dǎo) 假如把情緒看成是洪水的話,那么鯀和大禹的故事能給我們不小的啟示。鯀是堯帝的臣子,當(dāng)時洪水泛濫,他被派去治理洪水。由于他采用堵塞的方法,結(jié)果九年不成,用堰塞的方法,淹沒了許多人的生命,最終治水失敗。大禹奉命繼承了父親未竟的事業(yè),他吸取了父親失敗的教訓(xùn),采用疏導(dǎo)的方法治水,最終戰(zhàn)勝了洪水。 心理學(xué)上有一個很著名的說法:如果現(xiàn)在要求你千萬不能去想一匹綠色的馬,千萬不能去想,請問會出現(xiàn)什么情況?事實是,你越提醒自己不要去想,那匹綠色的馬就會越發(fā)突兀和清晰。綠色的馬就像我們的負(fù)面情緒。它并不會因為你的否定而自動消失。既然不能正面消滅,不妨心平氣和地接受。所以,積極的自我悅納是對付壞情緒的最好辦法。 探明情緒雷區(qū) 人們大都相信情緒是不能被消除的,從某種意義上是這樣。情緒是一種對外界的自我反應(yīng),可能是一句話,可能是一個眼神或者動作,甚至是外界天氣的變化,都會讓內(nèi)心那根弦被拉響。認(rèn)識到這一點,我們就不會遷怒他人,而是從自我的觀察和了解出發(fā),從而真正做到管理和支配自己的情緒。 管理情緒的第一步,就是對情緒有自覺力,即隨時隨地跟自己的感覺在一起,清楚地知道自己處于怎樣的情緒狀態(tài),它對我以及他人產(chǎn)生了什么影響。 事實上,人人都有情緒,而每個人的情緒都不盡相同。就如同每個人的工作都有一套自己的風(fēng)格,每個人的情緒反應(yīng)也有自己固定的模式。要想克服這些情緒,就要總結(jié)規(guī)律,察覺自己的情緒模式。心理學(xué)者張怡筠曾經(jīng)說過,每當(dāng)這些特殊的情境發(fā)生時,人們就會啟動固定的情緒反應(yīng)。如同計算機(jī)設(shè)定好的程序,很自然地就發(fā)生。這是因為你我所有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,都會在大腦中產(chǎn)生新的神經(jīng)-回路,情緒反應(yīng)的學(xué)習(xí)自然不例外。 每個人都有自己獨特的情緒地雷區(qū),需要靠自己反省及檢視才能畫出完整的情緒地雷圖。一個人的情緒地雷可能是另一個人的安全區(qū),例如有人很在意別人守不守時,另一個人卻對他人遲到不以為然,但卻很看不慣別人說謊。 5步掃雷大行動 知道了自己的情緒雷區(qū)的地雷分布,剩下的自然是如何擺脫這些情緒。我們可以試著通過以下幾個步驟,嘗試清理自己的雷區(qū)。 1.瞬間截斷法 當(dāng)然,這個方法基本上是針對大神們用的。因為普通人情緒來了,通常沒有這種自我控制的能力。而好的情緒管理,就是在壞情緒產(chǎn)生更壞的效應(yīng)之前,去感知它的“臨界點”。在情緒達(dá)到最強(qiáng)烈的時候,試著深呼吸,在情緒需要爆發(fā)的時候,離開這個場所。實在不行先讓自己的身體動起來,在樓梯間爬上幾層樓梯,身體上的變化也許會讓情緒的爆發(fā)專一。當(dāng)然,如果你還能說一句“世界如此美妙,我卻如此暴躁”,那么你的排雷功力確實是一流的。 2.阿Q精神勝利法 心理學(xué)對于自我暗示的作用給予了充分的肯定,那么在你無力改變現(xiàn)狀的時候,不妨先讓自己脫離這個世界。很多時候,壞情緒恰恰是自己無能為力的一種外泄,靠自己的想象力,想象一些對自己有利的情節(jié),會在你不知不覺中降低自己的爆點。 3.忍無可忍 換個方向再炸 也許你的壞情緒爆發(fā)的時候,那個被你影響的倒霉人不過是個導(dǎo)火索,但你的壞情緒帶來的影響會非常不好。 如果你發(fā)現(xiàn)它確實不是一時的狀態(tài),而開始有征兆地影響自己的工作狀態(tài)了,那么趕緊找個合適的出口,把這些雷給丟出去。為情緒找一個適當(dāng)?shù)摹俺隹凇?,打個電話給最親近的朋友,和他談?wù)勀愕脑庥觯瑖L試得到他對這一件事的看法。 任何有益的外來條件,都可以幫助你將思路引導(dǎo)到事情正確的方向上來。不過,為了謹(jǐn)慎起見,請盡量將同事列在傾吐對象的名單之外吧! 4.非常規(guī)跨越 看過劉翔比賽的人們可能會看到110米跨欄中的一個常見的場面,一個選手無意中踢倒了一個欄,那么就好比多米諾骨牌一樣,他會在后面調(diào)整不了自己的步伐,接二連三地踢倒后面的欄桿。 所以在你踢倒第一個情緒欄桿的時候,不要再按照自己平時的節(jié)奏來繼續(xù)跑。暫時看看整件事情的目標(biāo)是怎樣的,現(xiàn)在的情緒是否會影響到最終的結(jié)果,如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在不控制自己的情緒,最終會導(dǎo)致一個很壞的結(jié)果的話,那么通常趨利避害的心理會讓人們嘗試“消化”眼下的壞情緒,因為,我們誰都不想看到一個壞的結(jié)果。 5.自我宣揚法 如果你疲于應(yīng)對自己的情緒,而其他的同事又不知道哪里會惹到你,索性真誠又不讓人沒面子地向周圍人示弱,明確告知大家自己確實在哪一個方面不太能夠調(diào)整好情緒,希望大家?guī)蛶兔?,盡量保持這一方面的安靜。這么做不但救了自己,也能幫助周遭的人避開地雷區(qū),防止不知情人士誤闖地雷叢林而被炸得莫名其妙。
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