???? 8月20日下午,四川成都王府井百貨春熙路店一層雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)柜,一位女士刷卡一次性買(mǎi)下10萬(wàn)元的化妝品。 記者所看到的雖然只是個(gè)例,但仍能從中窺見(jiàn)四川化妝品零售的發(fā)達(dá)。不僅是百貨,四川諸侯割據(jù)的專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)同樣成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從格局上看,瀘州金甲蟲(chóng)、綿陽(yáng)美樂(lè)和樂(lè)山藍(lán)天三家連鎖規(guī)模最大,分別在川南、川北和川中地區(qū)成為區(qū)域龍頭,并有跨區(qū)域發(fā)展之勢(shì);在三大巨頭勢(shì)力之外的地區(qū),也形成了一批具有區(qū)域統(tǒng)治力的連鎖店,可以劃為第二陣營(yíng);另外,川西北鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)近幾年的變化也值得關(guān)注。 成都:百貨商超雖強(qiáng),專(zhuān)營(yíng)店也有春天 文章開(kāi)頭提到的雅詩(shī)蘭黛專(zhuān)柜,柜臺(tái)面積35平米,2010年以6558萬(wàn)元年銷(xiāo)售額,創(chuàng)下該品牌全球單柜銷(xiāo)量第一的傳奇。蘭蔻、迪奧單柜銷(xiāo)量連續(xù)全國(guó)第一,香奈兒?jiǎn)喂皲N(xiāo)量全國(guó)第三等情節(jié)也多次在成都上演。有數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,成都共引入各類(lèi)國(guó)際品牌199個(gè),占全球國(guó)際品牌總數(shù)的79%。 能獲得眾多國(guó)際品牌的青睞,拋開(kāi)成都百貨專(zhuān)柜的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)能力,更重要的是得益于成都作為大西南區(qū)經(jīng)濟(jì)中心所展現(xiàn)的市場(chǎng)容量,以及四川人民超前的消費(fèi)意識(shí)和極強(qiáng)的消費(fèi)能力。甚至,對(duì)國(guó)際品牌的熱衷已經(jīng)成為了成都的一個(gè)標(biāo)簽。也正是看中了成都的市場(chǎng)容量,王府井、太平洋、遠(yuǎn)東、群光、百盛、仁和春天等商場(chǎng)紛紛入駐,并且不斷有新的商場(chǎng)開(kāi)業(yè),大都密集分布在一環(huán)線內(nèi)的核心商圈。 商超方面,除開(kāi)家樂(lè)福、沃爾瑪、好又多和伊藤洋華堂等國(guó)際連鎖KA,本土的互惠連鎖超市、紅旗連鎖超市和wowo便利店分店遍布成都,各自都有千余家,是流通日化類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要網(wǎng)點(diǎn)。其中wowo便利店最近試水銷(xiāo)售面膜、洗面奶等快消或基礎(chǔ)護(hù)膚品也取得了不錯(cuò)的效果。另外,千色店在成都也有十幾家門(mén)店,多依附于商場(chǎng)或者超市。 面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)且密集的百貨商超和高額的門(mén)店租金,成都市區(qū)二環(huán)線內(nèi)重要商業(yè)街區(qū)鮮有化妝品專(zhuān)營(yíng)店的身影。絕大部分專(zhuān)營(yíng)店分布在二三環(huán)以外區(qū)域,其中形成5家左右連鎖的漂亮點(diǎn)、愛(ài)慕等店,依賴較高的客單價(jià)或者后院美容的高利潤(rùn),可以維持生存,但沒(méi)有擴(kuò)大規(guī)模的能力。另外,曾試圖在成都分一杯羹的藍(lán)天連鎖,現(xiàn)已全部退出成都市場(chǎng)。即便是目前在成都市區(qū)有20多家門(mén)店的嬌蘭佳人,也選擇社區(qū)店和校園店的模式,避開(kāi)了超市和屈臣氏的壓力。 但成都是否有連鎖專(zhuān)營(yíng)店施展拳腳的空間?嬌蘭佳人成都分公司經(jīng)理?xiàng)盍纸o出的答案是肯定的,“成都市場(chǎng)本身體量足夠大,再加上近幾年政府開(kāi)始重視建設(shè)每個(gè)區(qū)的商圈,客觀上分散了百貨和超市的人流,給專(zhuān)營(yíng)店提供了不小的空間?!?p> 成都市商務(wù)局、成都零售商協(xié)發(fā)布的《2013年上半年成都零售業(yè)運(yùn)行報(bào)告》顯示,盡管成都核心商圈是成都市消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,但區(qū)域商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)口岸的消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)最快。這個(gè)結(jié)論也驗(yàn)證了楊林的分析。 金甲蟲(chóng)近幾年積極戰(zhàn)略布局成都也說(shuō)明了成都市場(chǎng)容量仍然潛力巨大。金甲蟲(chóng)董事長(zhǎng)劉船高曾對(duì)媒體說(shuō):“必須拿下成都,投5000萬(wàn)元不行,就投一個(gè)億,一個(gè)億不行就投兩個(gè)億,直到把成都市場(chǎng)攻下來(lái)為止。”據(jù)了解,包括郊縣在內(nèi),金甲蟲(chóng)目前在大成都地區(qū)共有3家門(mén)店,主要分布在二級(jí)口岸或者溫江等郊區(qū)。今年,金甲蟲(chóng)計(jì)劃在成都開(kāi)店10家以上。值得一提的是,金甲蟲(chóng)目前在成都的3家店都與嬌蘭佳人距離不遠(yuǎn)。 “成都的二級(jí)商圈和12個(gè)郊縣是未來(lái)幾大巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)?!敝救嗜栈母笨偨?jīng)理馬濱告訴《化妝品觀察》。 諸侯割據(jù),大魚(yú)吃小魚(yú)

成都以外,四川的專(zhuān)營(yíng)店正上演著區(qū)域割據(jù)、諸侯混戰(zhàn)的戲碼?!罢l(shuí)是西南王”這一話題也經(jīng)常被提及。 金甲蟲(chóng)以瀘州作為大本營(yíng),已逐步完成宜賓、自貢、內(nèi)江等地的布局。包括重慶、云南、貴州三省轄區(qū)內(nèi)與四川相鄰的縣市,金甲蟲(chóng)在整個(gè)西南地區(qū)已有100余家連鎖店和美容院。據(jù)了解,金甲蟲(chóng)目前在積極收購(gòu)四川省內(nèi)經(jīng)營(yíng)不善的A類(lèi)門(mén)店,嘗試通過(guò)兼并,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。 以“高麗谷”為代表的自有品牌無(wú)疑是金甲蟲(chóng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其號(hào)稱(chēng)為西南地區(qū)量身定制,并投入了不菲的廣告費(fèi)。自有品牌在金甲蟲(chóng)系統(tǒng)內(nèi)銷(xiāo)售占比高達(dá)50%。據(jù)知情人透露,金甲蟲(chóng)去年向其代工合作方科絲美詩(shī)回款1400萬(wàn)元。 川北的美樂(lè)則依靠著集團(tuán)強(qiáng)大的多元化經(jīng)營(yíng)模式和眾多品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),目前已開(kāi)出73家直營(yíng)店。需要指出的是,美樂(lè)三分之一的店鋪為美樂(lè)集團(tuán)自有門(mén)面。2012年美樂(lè)化妝品店實(shí)現(xiàn)2.4億元銷(xiāo)售,這其中獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)品牌無(wú)疑占據(jù)很大份額。在美樂(lè)的店鋪幾乎沒(méi)有大眾日化類(lèi)產(chǎn)品,也很少看到國(guó)內(nèi)一線終端品牌,“顧客更看重的是到美樂(lè)購(gòu)買(mǎi)化妝品,而不是購(gòu)買(mǎi)什么品牌”,美樂(lè)化妝品連鎖的業(yè)務(wù)副經(jīng)理劉曉燕向《化妝品觀察》說(shuō)道。在綿陽(yáng)市,“買(mǎi)化妝品到美樂(lè)”這一廣告語(yǔ)確實(shí)深入人心,綿陽(yáng)市區(qū)很多受訪的消費(fèi)者都認(rèn)為到美樂(lè)買(mǎi)化妝品很有面子。 有意思的是,金甲蟲(chóng)也有類(lèi)似的廣告語(yǔ)——“到金甲蟲(chóng),買(mǎi)正宗貨”。無(wú)論是金甲蟲(chóng)的自有品牌還是美樂(lè)利潤(rùn)品牌的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),其基礎(chǔ)都是在一個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)塑造強(qiáng)勢(shì)的店鋪品牌。 然而,一旦離開(kāi)優(yōu)勢(shì)區(qū)域,店鋪品牌的影響力就會(huì)減小。無(wú)論是自有品牌還是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),可能都會(huì)面臨不同的問(wèn)題。 與美樂(lè)的精品店相比,藍(lán)天的模式則更偏向于化妝品和日化超市,其單店平均面積均在100平米以上。據(jù)了解,藍(lán)天目前在樂(lè)山、資陽(yáng)、彭州等地也有不少于70家店鋪。據(jù)知情人透露,由于幾乎沒(méi)有一線終端品牌,主要依靠店內(nèi)員工推利潤(rùn)品,也并沒(méi)形成很好的店鋪品牌效應(yīng),藍(lán)天的整體經(jīng)營(yíng)情況并不樂(lè)觀。 藍(lán)天在綿陽(yáng)地區(qū)有店鋪,而美樂(lè)在樂(lè)山也有店。雙方在對(duì)方區(qū)域內(nèi)互相開(kāi)店,正面交鋒,也說(shuō)明大型連鎖跨區(qū)域發(fā)展不可避免。 誰(shuí)是西南王?如果以店鋪數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),并不是金甲蟲(chóng)、美樂(lè)抑或藍(lán)天,而是三商。三商最早是三位福建人聯(lián)合開(kāi)店,通過(guò)親戚、老鄉(xiāng)“一帶多”迅速發(fā)展起來(lái),目前在四川地區(qū)有不少于200家店,屬于松散的聯(lián)盟。比如位于成都三環(huán)外的一家三商專(zhuān)營(yíng)店,店主富金志幾年前到四川同鄉(xiāng)的一家三商幫忙學(xué)習(xí)。兩年后自己在成都郊區(qū)開(kāi)了一家店,30平米左右,日銷(xiāo)量5000元。 三商作為有福建血統(tǒng)的松散店鋪聯(lián)盟,特點(diǎn)十分明顯:第一,店鋪員工多為從福建來(lái)的男性,但他們很熟悉產(chǎn)品知識(shí),甚至?xí)瘖y;第二,由于三商集體竄貨和銷(xiāo)售假貨,打價(jià)格戰(zhàn),三商與本地化妝品店的關(guān)系并不友善,經(jīng)常發(fā)生沖突。但隨著市場(chǎng)發(fā)展,三商內(nèi)部也有一部分人開(kāi)始重視品牌和店鋪規(guī)劃,還有人在周邊的店鋪壓力下不再使用三商招牌。 三大巨頭和三商之外,一些地級(jí)市或者縣級(jí)城市也有很多“地頭蛇”。四川康緹、彭州幸福女人、巴中秀顏堂、達(dá)州1+1、江油粉竹緣、西昌華泰、攀枝花歡顏等在各自地盤(pán)都有上十家連鎖,具有很強(qiáng)的統(tǒng)治力,其中很多連鎖同時(shí)經(jīng)營(yíng)日化店和美容院。據(jù)了解,四川康緹現(xiàn)在已有23家直營(yíng)店和10家加盟店,志仁改康緹后,相比以前,在一些區(qū)域銷(xiāo)售增長(zhǎng)40%。 另外,值得一提的是,面對(duì)四川眾多強(qiáng)勢(shì)的連鎖,四川的代理商群體猶如“夾心餅干”,并不好過(guò)。終端連鎖的強(qiáng)勢(shì)也客觀上促使了四川各地、市代理商的團(tuán)結(jié),形成各式各樣的代理商協(xié)會(huì)。 “三大家”都有跨區(qū)域擴(kuò)張的目標(biāo),嬌蘭佳人未來(lái)也規(guī)劃以成都為核心在四川布局。這種跨區(qū)域擴(kuò)張勢(shì)必會(huì)面臨水土不服和當(dāng)?shù)剡B鎖的反擊。在資本為王的競(jìng)爭(zhēng)中,金甲蟲(chóng)和嬌蘭佳人不約而同選擇對(duì)一些區(qū)域連鎖進(jìn)行收購(gòu)或者控股加盟,試圖撕開(kāi)已經(jīng)形成割據(jù)的市場(chǎng)。 未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),大型連鎖擴(kuò)張和資本帶來(lái)的資源整合將成為四川化妝品專(zhuān)營(yíng)店連鎖發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng):狂歡后的洗牌 秀水鎮(zhèn),屬于綿陽(yáng)市安縣,號(hào)稱(chēng)川西北第一大鎮(zhèn),常駐人口不足5萬(wàn),鎮(zhèn)上大大小小化妝品店40多家。 據(jù)綿陽(yáng)創(chuàng)美化妝品公司總經(jīng)理李濤介紹,在川西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)情況較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均有5家化妝品店,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20家化妝品店。鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的蓬勃發(fā)展,“國(guó)家政策扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,城鎮(zhèn)化建設(shè)是根本原因”;從行業(yè)來(lái)看,縣級(jí)以上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,知名品牌渠道紛紛選擇下沉,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)確實(shí)成為最后一塊肥肉。AC尼爾森調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是2012年快消品增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn),相比全國(guó)同比16%的增幅,鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了22%。 由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,幾年前,在很多綿陽(yáng)代理商口中流傳著這句話:得鄉(xiāng)鎮(zhèn)者得天下。 然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)“現(xiàn)在火爆,并不代表都能賺錢(qián)”,美樂(lè)集團(tuán)副總經(jīng)理高強(qiáng)表示。現(xiàn)在川西北的大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)店還是傳統(tǒng)的夫妻老婆店,沒(méi)有規(guī)范的管理和品牌、品類(lèi)結(jié)構(gòu),嚴(yán)重依賴代理商。雖然“大家一擁而上,但懂店鋪和產(chǎn)品的并不多”,僧多粥少。川西北鄉(xiāng)鎮(zhèn)店并沒(méi)有得到有效發(fā)展。 如美樂(lè)這種連鎖巨頭已對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,目前在條件優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有十余家店。依靠雅麗潔模式的店和很多縣級(jí)強(qiáng)勢(shì)連鎖也紛紛進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)。大連鎖的下沉和“模式致勝”店鋪的進(jìn)入,使本來(lái)就虛假繁榮的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店加速洗牌。 “我這邊數(shù)據(jù)顯示,綿陽(yáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)已經(jīng)有20%店鋪關(guān)門(mén)或者轉(zhuǎn)讓?!崩顫约旱目蛻艚衲昃陀?家關(guān)門(mén)。談及大面積關(guān)店的原因,高強(qiáng)認(rèn)為,“政策扶植不代表有購(gòu)買(mǎi)力”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕人紛紛外出務(wù)工,常駐人口流失,鄉(xiāng)鎮(zhèn)空心化嚴(yán)重。 關(guān)店潮背后,是洗牌正在進(jìn)行。經(jīng)過(guò)一輪一輪的開(kāi)關(guān)店和洗牌,店鋪資源整合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)才能良性發(fā)展。留下鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的“適者”,“我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)店作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局,深耕細(xì)作,會(huì)堅(jiān)持做下去?!备邚?qiáng)這樣解釋美樂(lè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店戰(zhàn)略。 大型連鎖不斷跨區(qū)擴(kuò)張,有核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨頭越來(lái)越強(qiáng),地縣連鎖對(duì)本區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的滲透,都將導(dǎo)致四川新一輪零售版圖的變化。這其中,成都市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是需要關(guān)注的重點(diǎn)。
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