???? 蘋果在中國的市場地位正在急速下滑。 最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,蘋果公司在中國市場的智能手機出貨量份額第二季度為5%,而三星排名第一,約為18%。相關(guān)報告稱, iPad第二季度在中國平板電腦市場的出貨量份額為28%,低于去年同期的49%。三星的市場份額則從去年同期的6%上升至11%,而一半的市場份額被多家市場占有率不到1%的公司瓜分。 這足以表明一個品牌如果失去了持續(xù)變革的勇氣,最終將被市場遺棄。 近些年,蘋果一直代表著一個品牌傳奇??梢圆挥孟蚴袌龊拖M者妥協(xié),只專心地關(guān)注技術(shù)、關(guān)注產(chǎn)品,就可以實現(xiàn)足夠的成長。但是這并不代表可以不思不時改變,不思無刻創(chuàng)新,就可以繼續(xù)贏得未來。

這和微軟的經(jīng)歷極其類似。微軟一直認為“我們擁有更好的操作系統(tǒng),所以我們只會將其安裝到自己生產(chǎn)的漂亮電腦上,然后以高價售出”。由此,微軟占據(jù)了PC市場的主導(dǎo)地位。然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代替代PC時代,微軟的轉(zhuǎn)身顯然慢了很多,最終被谷歌、臉譜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭超越。 與微軟不同,蘋果一直走的是“精品路線”,不過目前蘋果產(chǎn)品的優(yōu)勢與其他同類產(chǎn)品相比并不明顯,但為何還能以高價售出呢?! 蘋果的產(chǎn)品大多反映了喬布斯的精神,他知道什么東西對用戶是好的,正因為此,蘋果的產(chǎn)品很少給用戶留下能夠自行思考的空間。其實,業(yè)界一直在質(zhì)疑離開喬布斯的蘋果還是原來的那個蘋果嗎?是否繼續(xù)還有創(chuàng)新的偏執(zhí)力量? 實際上,消費者已經(jīng)很明顯的感受到,蘋果系列產(chǎn)品的更新速度實在太慢,和競爭對手三星,甚至中國的某些品牌相比,也顯得信心不足。 盡管蘋果在中國的體驗店依舊人山人海,但是我們必須清楚,體驗者似乎永遠比購買者多得多。 更糟糕的是,市場正在向三星和中國品牌轉(zhuǎn)移,這也直接導(dǎo)致許多本土配件廠商轉(zhuǎn)而為三星和國內(nèi)品牌的智能手機和平板電腦開發(fā)配件。這些合作伙伴直言不諱,“蘋果公司不再有新創(chuàng)意和新設(shè)計。市場的變化非???。如果你不改變,就會失敗”。 除了產(chǎn)品自身的更新速度跟不上之外,蘋果似乎還沒有足夠的勇氣和膽略向消費者妥協(xié)。無論從價格的降低,還是梯度產(chǎn)品,抑或低價產(chǎn)品的開發(fā)、領(lǐng)先的服務(wù)、與消費者保持密切的溝通關(guān)系,蘋果似乎都沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。 很顯然,中國的消費市場已經(jīng)發(fā)生重大變化。尤其是智能手機的消費價格已經(jīng)滑落至千元以下,這對于動輒三四千元的蘋果產(chǎn)品而言是一個噩耗。既不降價,又不出低價機,蘋果的結(jié)局是顯而易見的。 保持品牌自身高貴的姿態(tài)固然是重要的,也是品牌建設(shè)和塑造的重要關(guān)鍵點。但是這并不表示,完全回避市場的變化和不理會消費者的需求,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變革是保持蘋果“新鮮”的重要手段。
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