系列專題:《關(guān)于動(dòng)蕩、生存與應(yīng)變:金玉良言》
“我不知道我是否明白這個(gè)創(chuàng)意。”他說。如果他打算勒緊自己的錢包,就不可能在精神上有多慷慨。 我努力再解釋了一遍:一個(gè)全球性的思想領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò),一個(gè)可以報(bào)道普通人生活的變化的項(xiàng)目,不斷提供卓有成效的商業(yè)模式以應(yīng)付日益迫切的社會(huì)問題。可以大膽預(yù)期這個(gè)項(xiàng)目將產(chǎn)生的碩果,我對(duì)他如是說。 “那當(dāng)然好。”他說,“但這對(duì)我有什么用呢?這對(duì)我的銀行又有什么好處呢?” 我深吸一口氣,嘗試以他的眼光來看待我的創(chuàng)意。他接二連三地提問,我努力給出正確的答案,盡量不偏離100萬美元的投資主題。晚餐的一切都很順利,正如恩斯特的計(jì)劃——食物是美味的,酒也妙極了——除了一件事:我得到的答案是否定的。 恩斯特對(duì)此感到失望,他盡力在兩個(gè)朋友之間促成一筆交易而結(jié)果沒能如愿。我跟他說我學(xué)到了一個(gè)重要的規(guī)則。這對(duì)我來說無疑是一次失敗,但同時(shí)也是一次重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。 銀行家是對(duì)的:我的創(chuàng)意有待改進(jìn)。我的創(chuàng)意還沒準(zhǔn)備好起航。他當(dāng)然知道那晚我們對(duì)他的期待。如果他做了我們期待他做的事情,他會(huì)感到輕松,恩斯特也會(huì)感到高興,如果那樣的話,他就像是給了我一個(gè)可以繼續(xù)籌資的免費(fèi)通行證。 可事實(shí)是他給我?guī)土艘粋€(gè)更大的忙。他給了我否定的答復(fù)。 他提醒我改善自己的工作,迫使我正視那些自己不能圓滿回答的問題,而那些問題看起來完全是合情合理的。更重要的是,我的回答甚至還不能讓自己滿意。 這樣看來,他否定的答復(fù)是一個(gè)比百萬美元支票更好的投資。雖然不是我想要的,卻是我需要的。

感言 想成為企業(yè)家的商人都知道——或應(yīng)該知道——他們有很多機(jī)會(huì)聽到“不行”這兩個(gè)字。失望或否定的情況時(shí)有發(fā)生,問題在于你如何理解。下面是你在聽到否定答復(fù)時(shí)需要記住的幾件事情。 1.說謝謝。對(duì)“不行”的正確答復(fù)是“謝謝”。事實(shí)上,你沒有得到想要的答案,但給你否定答復(fù)的人也花了時(shí)間傾聽、花了精力考慮你的創(chuàng)意。該輪到你表現(xiàn)了。你要做的就是顯示你獲得了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并大度地接受壞消息。如果你繼續(xù)在企業(yè)家的軌道上發(fā)展,就很有可能會(huì)再次遇到這個(gè)人。說謝謝,他會(huì)更有可能記住你所展示的風(fēng)度而不是你的任何創(chuàng)意。你雖然沒有得到錢,但你的回答無異于把錢存在了銀行。
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