愛(ài)華網(wǎng)???? 從上世紀(jì)八十年代算起，中國(guó)第一批民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)在風(fēng)口浪尖的市場(chǎng)大潮中浮沉三十余年。他們功成名就，但終不敵歲月。在未來(lái)的十年里，他們的子女，這些含著金湯匙出生的80后少帥，隨著父輩的老去，將陸續(xù)接班，成為這個(gè)商業(yè)社會(huì)的主流“玩家”。 回到化妝品行業(yè)，子女接班也已經(jīng)成為全產(chǎn)業(yè)正在面臨或者即將面臨的共有問(wèn)題。 少帥的故事 宋俊杰，1985年出生，做舊牛仔褲、T恤、雙肩包，標(biāo)準(zhǔn)的80后打扮。記者在成都阿幸彩妝商貿(mào)公司見(jiàn)到他時(shí)，他正在跟一個(gè)彩妝品牌的工作人員交流。 這家四川省內(nèi)彩妝代理界標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)始人幸代英雖然拉扯了阿幸彩妝20多年，無(wú)奈自己已過(guò)天命之年，公司又沒(méi)有合適的管理者，所以她選擇讓從部隊(duì)退伍后的兒子進(jìn)入公司，開(kāi)始有意識(shí)培養(yǎng)其接班能力。只要是參加品牌或者同行代理商的會(huì)議，幸代英都會(huì)帶宋俊杰一起去或者讓他獨(dú)立去參加。 “先讓他了解行業(yè)，熟悉這個(gè)圈子，管理上的事情也開(kāi)始讓他參與，公司畢竟需要年輕人的血液?！毙掖⒏嬖V《化妝品觀(guān)察》。 其實(shí)剛開(kāi)始，作為男生的宋俊杰對(duì)化妝品行業(yè)并不感興趣，他對(duì)未來(lái)的期待是一份朝九晚五的工作和不太忙碌的生活。“母親的感召和對(duì)家族的責(zé)任”，宋俊杰這樣定義子承母業(yè)的初衷。 在熟悉了一段時(shí)間業(yè)務(wù)后，宋俊杰開(kāi)始擔(dān)任公司代理的一個(gè)彩妝品牌的品牌經(jīng)理。剛接手，宋俊杰也很忐忑，擔(dān)心自己不熟悉業(yè)務(wù)、不能服眾、不能完成品牌的銷(xiāo)售任務(wù)等。“只能硬著頭皮邊學(xué)邊做，不懂的就問(wèn)母親。”宋俊杰認(rèn)為相比母親，自己的優(yōu)勢(shì)在于年輕人的學(xué)習(xí)能力。 與母親幸代英更依賴(lài)自己長(zhǎng)期浸淫行業(yè)20余年的經(jīng)驗(yàn)，不喜參加各種會(huì)議不同，宋俊杰具有更開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài)：“比如閱讀你們雜志，或者參加上次廣西大澤的會(huì)，這都能讓我快速了解行業(yè)新的變化，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)?！?p> 對(duì)企業(yè)的管理，母子兩人也有不同的思路。幸代英強(qiáng)調(diào)人性化管理，習(xí)慣和員工打成一片，公司的員工都叫她“幸姐”。而宋俊杰認(rèn)為，企業(yè)要成長(zhǎng)，必須建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度?！澳赣H比較保守，認(rèn)為我守住家業(yè)即可。但我會(huì)思考企業(yè)的轉(zhuǎn)型問(wèn)題?！憋@然，宋俊杰對(duì)企業(yè)的未來(lái)有自己的規(guī)劃。 對(duì)于行業(yè)認(rèn)識(shí)的不同或許更能說(shuō)明兩代人在觀(guān)念上的差別。聊天時(shí)，記者了解到巧迪無(wú)故取消了阿幸彩妝在四川地區(qū)的代理權(quán)，而阿幸彩妝與該品牌合作已有10年。對(duì)于自己公司的損失，幸代英只能表示無(wú)奈。而作為80后的宋俊杰，則直截了當(dāng)指出“廠(chǎng)家對(duì)代理商的傷害最終會(huì)傷害品牌，是短視的表現(xiàn)”。思想獨(dú)立、敢于表達(dá)作為80后的特征，在宋俊杰身上尤為明顯。 另外，和宋俊杰一起進(jìn)入公司的還有他的妹妹，她是一名有海外留學(xué)和在外企工作經(jīng)歷的“海龜”。同為80后，兄妹倆經(jīng)常與幸代英在公司經(jīng)營(yíng)思路上有分歧。討論問(wèn)題時(shí)，兄妹倆往往一致對(duì)外，與母親“叫板”。欣喜的是，幸代英向子女傳授自己經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也開(kāi)始逐漸理解并接受他們的意見(jiàn)。 “母親做生意，我做企業(yè)” 與宋俊杰相比，吉林省大宮商貿(mào)的總經(jīng)理文成功則屬于已完全繼承權(quán)杖，并帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的80后接班人。 獨(dú)立，是家庭條件優(yōu)越的文成功相對(duì)于一般“富二代”不同的標(biāo)簽。在加拿大留學(xué)時(shí)，跟那些拿著父母的錢(qián)在國(guó)外肆意揮霍的留學(xué)生相比，文成功還需要堅(jiān)持打零工來(lái)賺取生活費(fèi)。 大宮商貿(mào)1995年由文成功的母親宮秀芹創(chuàng)立，早期主要代理六神、美加凈等家化系的大流通產(chǎn)品。2003年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，大宮商貿(mào)也陷入困難，業(yè)績(jī)不佳。 隨后，留學(xué)歸來(lái)的文成功進(jìn)入大宮商貿(mào)，從普通業(yè)務(wù)員做起，后逐漸參與公司管理。文成功分析當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)后判斷，隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，大眾的消費(fèi)力將提升，低價(jià)的流通產(chǎn)品已不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，公司需要市場(chǎng)價(jià)值更高的產(chǎn)品。
在文成功的主導(dǎo)下，大宮商貿(mào)逐漸將代理品牌更換為ZA、美寶蓮、DHC、水芝澳等國(guó)外名品，渠道也擴(kuò)展到百貨和專(zhuān)營(yíng)店。同時(shí)，大宮商貿(mào)的員工由原來(lái)十幾個(gè)人增加到目前的兩百余人，文成功接手后的大宮實(shí)現(xiàn)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。 歸結(jié)原因，文成功認(rèn)為最重要的還是母親的信任和放權(quán)?！皬奈议_(kāi)始負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，母親就不再干涉，而只是給些意見(jiàn)?！鄙頌?0后的宮秀芹現(xiàn)在吉林市經(jīng)營(yíng)大宮的分公司，兒子文成功則在長(zhǎng)春市負(fù)責(zé)總公司，彼此獨(dú)立。 文成功也有很多像他一樣有海外留學(xué)經(jīng)歷的80后朋友。他們認(rèn)為，父輩比較保守，并不能適應(yīng)新的市場(chǎng)和時(shí)代變化?！伴L(zhǎng)輩做小生意，我們想做大生意?！?p> 兩代人之間經(jīng)營(yíng)模式和規(guī)模的差別，更深層次上是“生意”和“企業(yè)”的差別。在文成功看來(lái)，早期的日化行業(yè)是產(chǎn)品時(shí)代，有貨就可以賺錢(qián)；現(xiàn)在則需要科學(xué)的企業(yè)人員架構(gòu)和管理制度?！叭栈袠I(yè)的長(zhǎng)輩們很多都沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的教育，對(duì)西方現(xiàn)代企業(yè)制度認(rèn)識(shí)不夠深刻。沒(méi)有規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，公司不可能做大做強(qiáng)。”文成功對(duì)《化妝品觀(guān)察》說(shuō)。 道在業(yè)先 有數(shù)據(jù)顯示：改革開(kāi)放30年，中國(guó)第一代企業(yè)家的年齡平均為55歲至75歲。未來(lái)5至10年內(nèi)，全國(guó)有300多萬(wàn)家企業(yè)面臨企業(yè)傳承問(wèn)題。麥肯錫咨詢(xún)公司發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，87%未能傳到第3代，只有3%的家族企業(yè)在第4代及以后還在經(jīng)營(yíng)。 這實(shí)際上印證中國(guó)一句古話(huà)：富不過(guò)三代。在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)本就短命的大背景下，如何在兩代人之間實(shí)現(xiàn)真正的交接可能是這些接班人和他們的父輩始終要考慮的問(wèn)題。 記者在走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中，不乏聽(tīng)到創(chuàng)一代打天下，富二代毀基業(yè)的故事：父輩苦心經(jīng)營(yíng)幾十家化妝品連鎖店，子女在父親去世后或經(jīng)營(yíng)不善，或爭(zhēng)奪家產(chǎn)，導(dǎo)致家道中落；父親做代理，兒子志不在此，用積攢下來(lái)的財(cái)富在地產(chǎn)、資本等領(lǐng)域“玩票”，使公司負(fù)債。 所謂傳道授業(yè)，道在業(yè)先。在幸代英看來(lái)，不僅要把子女扶上馬，還要送一程。文成功也有類(lèi)似的看法，“母親給我的最大財(cái)富是商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資源等無(wú)形的財(cái)富”。 萬(wàn)通控股董事長(zhǎng)馮侖曾撰文認(rèn)為傳承除了財(cái)產(chǎn)的傳承，還有人、體制制度以及價(jià)值觀(guān)的傳承。對(duì)于這批創(chuàng)一代而言，財(cái)富在代際轉(zhuǎn)移的時(shí)候，把真正的社會(huì)資本、經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富捆綁在一起交給下一代才是真正的傳承。傳承一旦進(jìn)入實(shí)際操作層面，財(cái)富的交接本質(zhì)上意味著兩代人思想觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)模式的碰撞。
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