愛(ài)華網(wǎng)???? 曾直言“看見(jiàn)微信，我也很緊張”的馬云終于出手了。 來(lái)往發(fā)布了一個(gè)月，但聲音并不大，10月22日，馬云的一條微信才正式掀開(kāi)了來(lái)往與微信的大戰(zhàn)。馬云稱自己將永久關(guān)閉微信賬號(hào)，以示對(duì)來(lái)往的支持。隨后，阿里巴巴幾乎全員出動(dòng)，為來(lái)往造勢(shì)。 “來(lái)往和微信，就像螞蟻拱大象，先拱拱看?！?0月25日的杭州，“退休廠長(zhǎng)”馬云看似輕描淡寫，但這背后其實(shí)是阿里巴巴正式叫板騰訊的真正開(kāi)始。 近日據(jù)CSDN總編劉江在微博中爆料稱，馬云在一次溝通會(huì)上表示，將要大力進(jìn)軍游戲業(yè)，與騰訊直接競(jìng)爭(zhēng)。但馬云并沒(méi)有透露關(guān)于進(jìn)軍游戲產(chǎn)業(yè)的更多細(xì)節(jié)，對(duì)于該消息，阿里方面不予置評(píng)。 注資布局新浪微博、高德地圖、UC瀏覽器，阿里的外圍小規(guī)模試水戰(zhàn)并沒(méi)有為其移動(dòng)戰(zhàn)略找到清晰方向，但出手通訊和游戲，一向是阿里巴巴優(yōu)勢(shì)的電商基因也許才是最大的障礙。 沖擊微信殺手锏：免流量 “來(lái)往和微信這個(gè)棋，我要看馬化騰下一步怎么走，看他眉頭皺起來(lái)我很高興，競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣?！瘪R云說(shuō)。 馬云的棋子已經(jīng)落下。其一，就在馬云宣布關(guān)閉微信賬號(hào)之際，馬云要求所有員工都在來(lái)往上擁有一百好友，否則不能拿到年終獎(jiǎng)，據(jù)稱，這一內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制給來(lái)往帶來(lái)了至少500萬(wàn)用戶，與此同時(shí)，馬云自己也親自出動(dòng)，發(fā)動(dòng)史玉柱、李連杰、文章、趙薇等名人明星都加入來(lái)往。 其二，10月29日，據(jù)知情人士稱，阿里已經(jīng)與中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)談妥，將在近日率先推出流量免費(fèi)計(jì)劃，阿里巴巴將向用戶贈(zèng)送流量，用戶使用淘寶客戶端和來(lái)往聊天時(shí)，產(chǎn)生的所有流量費(fèi)用將由阿里“買單”。 當(dāng)微信已經(jīng)擁有6億用戶之際，想用新工具挑戰(zhàn)微信，必然得動(dòng)真格的。不僅來(lái)往開(kāi)始奠出“免流量”這張牌，易信也已經(jīng)拿出這招。 據(jù)稱，易信于10月25日已經(jīng)與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商洽談，“頗為順利”。合作達(dá)成后，易信的免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言、免費(fèi)聊天等服務(wù)將全面向三家運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放。這意味著，易信可直接向中國(guó)移動(dòng)及聯(lián)通用戶贈(zèng)送流量，而用戶使用易信聊天將不再產(chǎn)生任何費(fèi)用。 在與運(yùn)營(yíng)商合作、進(jìn)行流量置換時(shí)，網(wǎng)易與中國(guó)電信聯(lián)用的易信的確有其優(yōu)勢(shì)。都是挑戰(zhàn)微信，來(lái)往的優(yōu)勢(shì)是什么？ 從阿里內(nèi)部得知，來(lái)往早在兩年前就已經(jīng)開(kāi)始立項(xiàng)，內(nèi)部測(cè)試早已經(jīng)開(kāi)始。由于打磨周期足夠長(zhǎng)，從產(chǎn)品角度來(lái)看，來(lái)往的確是“大而全”。 來(lái)往的核心與微信相同，都是移動(dòng)社交產(chǎn)品架構(gòu)，以“智能通訊錄”為依托，但不同的是，來(lái)往增加了很多微信沒(méi)有的細(xì)節(jié)，如與Snapchat相近的“閱后即焚”，在與好友聊天時(shí)，用戶可以選擇“閱后即焚”的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)方讀取消息后自動(dòng)“毀尸滅跡”的效果，滿足特定用戶的需求。 此外，來(lái)往還有與米聊相近的“涂鴉”，在與好友聊天時(shí)，用戶可以選擇“涂鴉”，直接通過(guò)觸屏手寫來(lái)隨意畫(huà)圖，進(jìn)行多樣性的溝通。還有與啪啪相近的“語(yǔ)音圖片”、與易信相近的“多人群聊”，而微信中大家最常用的“掃一掃”、“公眾賬號(hào)”等功能，皆被集成到了來(lái)往里面。 當(dāng)張小龍不斷給微信“瘦身”之際，來(lái)往以龐大的多功能為樂(lè)。簡(jiǎn)單易用才是根本，馬云和阿里并非不了解這個(gè)道理，阿里巴巴CEO陸兆禧早年曾在廣州創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)通訊公司，做的就是通訊類產(chǎn)品，來(lái)往可以說(shuō)讓陸兆禧再找回了當(dāng)年的優(yōu)勢(shì)地盤。 但來(lái)往為了挑戰(zhàn)微信，只好另辟路徑。已經(jīng)習(xí)慣了微信的用戶，能再接受個(gè)來(lái)往嗎？ 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從阿里推廣來(lái)往來(lái)看，內(nèi)部帖子不脛而走，紅包吶喊，淘女郎坐臺(tái)，壓根就不是產(chǎn)品推廣的路徑，倒類似微博推廣的行為，馬云拉來(lái)的明星雖然可以提升品牌，但是，無(wú)法左右用戶習(xí)慣，而免流量的招式也相對(duì)比較“粗暴”。 就算有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴，但來(lái)往的挑戰(zhàn)已經(jīng)兵臨城下。馬化騰下一步該如何出手？從更根本來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)是好事。 發(fā)動(dòng)來(lái)住戰(zhàn)爭(zhēng)的馬云姿態(tài)倒是挺平和，“螞蟻拱大象，先拱拱看”，這位退休廠長(zhǎng)看得很清楚，移動(dòng)IM是塊沃土，“只要做，就有機(jī)會(huì)”。 機(jī)會(huì)是有，但阿里能否做成，還要看阿里對(duì)來(lái)往的定位。 來(lái)往的真實(shí)身份 對(duì)用戶來(lái)講，來(lái)往同微信之間有競(jìng)爭(zhēng)，不是壞事。而來(lái)往的真實(shí)身份到底是什么，才是關(guān)鍵所在。 有強(qiáng)大電商基因的阿里做出一款移動(dòng)IM工具，令人咋舌之余，顯得有點(diǎn)不務(wù)“正事”，故而有認(rèn)為阿里此舉是為遏制騰訊微信支付，這也不無(wú)道理。早在8月份，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱禁止發(fā)布含有外鏈信息的二維碼圖片廣告，從9月10日起，對(duì)于淘寶賣家發(fā)布含有外鏈二維碼廣告圖片的行為，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息規(guī)定進(jìn)行處理。 阿里和騰訊在移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)大打出手，相互遏制。但據(jù)時(shí)代周報(bào)記者從阿里內(nèi)部獲悉，來(lái)往在肩負(fù)阿里金融或者阿里電商之外，更重要的是布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 據(jù)悉，從今年年初開(kāi)始，阿里提出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念，阿里內(nèi)部要求無(wú)線團(tuán)隊(duì)跳出電子商務(wù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。“以往我們做很多產(chǎn)品，是基于電子商務(wù)，而來(lái)往是阿里集團(tuán)第一個(gè)沒(méi)有太多電子商務(wù)痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，希望把來(lái)往做成一個(gè)簡(jiǎn)單的，好用的，安全的，隱私的這么一個(gè)社交工具?！鄙鲜霭⒗飪?nèi)部人士說(shuō)。 近期在阿里巴巴內(nèi)部的一次會(huì)議上，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧明確提出“無(wú)線優(yōu)先”戰(zhàn)略，要求集團(tuán)全體員工“all in”無(wú)線，產(chǎn)品和應(yīng)用都優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。 顯然，阿里是下定決心，拋開(kāi)電商基因優(yōu)勢(shì)大舉強(qiáng)攻無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，然而，一切不過(guò)是從頭再來(lái)的勇氣是否能讓阿里無(wú)線的夢(mèng)想揚(yáng)起遠(yuǎn)行的風(fēng)帆？是否真如馬廠長(zhǎng)所言，十年前的淘寶打敗ebay正如當(dāng)今來(lái)往的格局？ 此外，盡管阿里自稱，來(lái)往主打無(wú)線，不以電商為主，但阿里的電商基因讓來(lái)往處處充滿了“電商”味道。如很多人自稱“原廠”、“外廠”，馬云就自稱“退休廠長(zhǎng)”，廠家、交易的感覺(jué)時(shí)刻充斥在一款溝通工具上，這樣的體驗(yàn)好嗎？ 在時(shí)代周報(bào)記者體驗(yàn)來(lái)往之際，不知不覺(jué)中被拉進(jìn)一個(gè)名叫“海淘天地”的商家群里，群里不停地發(fā)各種商品信息，甚至各種高仿奢侈品的圖片。 事實(shí)上，這種不需要本人同意就被拉進(jìn)群的行為，微信上也有，但微信畢竟沒(méi)有那么多電商、商家的味道，不喜歡進(jìn)群，退出即可，有些老同學(xué)的群反而增進(jìn)了人們的溝通。 盡管主打無(wú)線、移動(dòng)，讓來(lái)往成為類似微信的溝通平臺(tái)，但阿里的電商本質(zhì)，讓來(lái)往不可避免印上淘寶的痕跡。 阿里稱，來(lái)往是定位在熟人老朋友之間的這么一種溝通分享，而旺信（移動(dòng)版的阿里旺旺）是定位在買家跟賣家在電商交易服務(wù)這個(gè)群體，兩個(gè)產(chǎn)品是不同的方向。但商家色彩過(guò)于濃厚的來(lái)往，久而久之也許就成了淘寶商家的聚集地，成了另一款旺信。 想和騰訊開(kāi)戰(zhàn)，沒(méi)有通訊基因的阿里挑戰(zhàn)很大。
阿里巴巴到底想干什么？ 對(duì)于來(lái)往的一系列動(dòng)作，互聯(lián)網(wǎng)專家洪波認(rèn)為，這是阿里對(duì)微信深入骨髓的恐懼。 當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來(lái)臨時(shí)，基于PC端互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式正面臨著“死在沙灘上”的風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)于移動(dòng)端的電子商務(wù)，原先的電子商務(wù)模式便成為了傳統(tǒng)模式。阿里推出來(lái)往，除了是一種防守策略外，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局來(lái)看，正是為移動(dòng)端生態(tài)圈的布局打基礎(chǔ)。 此前阿里巴巴確實(shí)考慮過(guò)通過(guò)投資來(lái)做布局，今年以來(lái)的一系列注資投入都是阿里的小規(guī)模試水。但在移動(dòng)入口上，目前阿里投資的新浪微博、高德地圖以及UC瀏覽器都不具備這個(gè)實(shí)力。 新浪微博除了給天貓和淘寶導(dǎo)流量之外，很難真正替阿里抗衡微信，高德地圖也是同樣的道理，這些投資最后當(dāng)然會(huì)有財(cái)務(wù)上的業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)，但對(duì)阿里巴巴建立移動(dòng)互聯(lián)壁壘起不到多少實(shí)質(zhì)性的幫助。 但不能否認(rèn)的是，馬云戰(zhàn)略布局很早，如華興資本創(chuàng)始人與CEO包凡所言：“馬云最具戰(zhàn)略眼光和格局”，一邊出手注資各大中型互聯(lián)網(wǎng)公司，一邊自己內(nèi)部研發(fā)“來(lái)往”。 馬云有眼光，但可惜的是，阿里缺少這個(gè)基因。 BAT三巨頭早已經(jīng)互相殺入對(duì)方陣地，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，搶成一團(tuán)，大戰(zhàn)早已經(jīng)開(kāi)打，零星戰(zhàn)役不斷，但這次阿里巴巴來(lái)往的推出，意義不同。來(lái)往，直接殺向騰訊的核心地帶：即時(shí)通訊，這是騰訊的根本，當(dāng)年3Q大戰(zhàn)爆發(fā)就是因?yàn)?60沖擊了QQ。 來(lái)往，是馬云真正叫板騰訊，兩家戰(zhàn)爭(zhēng)全面爆發(fā)的起點(diǎn)。未來(lái)，阿里巴巴或?qū)⒃龠M(jìn)入游戲行業(yè)，沖擊騰訊真正的金礦。 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，機(jī)會(huì)大把，阿里巴巴野心也不小，但要想在通訊和游戲領(lǐng)域成功，阿里巴巴的電商基因或許是最大障礙。但換個(gè)角度來(lái)看，阿里巴巴如何能把兩者結(jié)合得更好，玩出更創(chuàng)新的想法，也許會(huì)變成優(yōu)勢(shì)。 阿里巴巴有機(jī)會(huì)，但挑戰(zhàn)也更大。
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