愛(ài)華網(wǎng)系列專題：《教你笑傲職場(chǎng)江湖：做個(gè)討人喜歡的女人》
游刃職場(chǎng)的10句話 同在職場(chǎng)打拼，誰(shuí)不想出人頭地？又有誰(shuí)愿意屈居人下？但是出人頭地的人，尤其是女人，永遠(yuǎn)是少之又少。那么是她們?nèi)狈Ρ匾募寄軉?？還是她們不夠敬業(yè)？都不是。她們所缺乏的，其實(shí)是看似最簡(jiǎn)單卻又最深?yuàn)W的說(shuō)話能力。俗話說(shuō)："好人出在嘴上"，如果你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場(chǎng)上出人頭地，那么你就太天真了。相對(duì)于才干這種硬實(shí)力而言，懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?，?duì)于我們的職業(yè)生涯成功與否起到的作用，同樣不容忽視。所以，職場(chǎng)女性必須熟練掌握以下10個(gè)句型，并在適當(dāng)時(shí)刻將它們派上用場(chǎng)。如果你做到了這一點(diǎn)，那么恭喜你：因?yàn)榧有脚c升職已經(jīng)離你不遠(yuǎn)了。 ?。?）恰如其分地討好的句型："我很想知道您對(duì)某件事情的看法……" 與高層要人共處一室時(shí)，有時(shí)候需要我們找些話題，以避免或改變尷尬的局面和氣氛。但是說(shuō)什么非常重要。說(shuō)每天的工作流程，顯然讓人乏味；說(shuō)說(shuō)最近的天氣，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象；如果縱論天下大勢(shì)，不僅顯得文不對(duì)題，而且往往會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下夸夸其談的印象……此時(shí)此刻，最恰當(dāng)?shù)脑掝}莫過(guò)于那些與公司有關(guān)而且發(fā)人深省的事情。這些問(wèn)題，是他們關(guān)心而又熟知的問(wèn)題，在他們的指教下，你不僅獲益良多，同時(shí)還會(huì)給他留下有上進(jìn)心、有集體感的良好印象。 ?。?）不露痕跡地推辭的句型："這件事情是很重要，但是我手頭的工作也很重要，您看先干哪個(gè)？" 有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)分配一些緊急任務(wù)。所謂救急如救火，對(duì)此我們當(dāng)然應(yīng)該立即執(zhí)行，但是就怕那些習(xí)慣于鞭打快牛的領(lǐng)導(dǎo)--他們是在變著法地給你加碼。這時(shí)候，運(yùn)用這種句型就比當(dāng)下推辭好得多。首先，你明白新任務(wù)的重要性；然后，你手頭現(xiàn)有工作也很重要；最后，你請(qǐng)求上司的指示。一句看似非常服從的請(qǐng)示語(yǔ)，卻不露痕跡地讓上司明白了你的工作量其實(shí)很重。如果非要我去干新任務(wù)，手頭的工作就得延后或者轉(zhuǎn)交他人了。 ?。?）智退性騷擾的句型："這種話好像不大適合在公司講吧？" 遇到有男同事在公眾場(chǎng)合講黃腔時(shí)，上面的句型立即就能讓他們閉嘴。即使對(duì)方講這些純屬娛樂(lè)或者說(shuō)是無(wú)心之失，你的委婉聲明也能夠讓他適可而止，而且不至于太尷尬。如果對(duì)方不識(shí)趣，那他顯然就是在騷擾你，可以向有關(guān)人士舉發(fā)，給予必要的教訓(xùn)。
?。?）巧妙閃避、暫時(shí)解危的句型："我認(rèn)真地考慮一下，一會(huì)兒答復(fù)您好嗎？" 如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你又不知如何作答，此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)"不知道"，上面的句型不僅可以暫時(shí)為你解危，而且還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你對(duì)這件事情非常慎重，一般來(lái)說(shuō)，他們會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)在接下來(lái)的時(shí)間里，你可要好好準(zhǔn)備一番，盡量給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)讓他滿意的答復(fù)。 ?。?）在承認(rèn)錯(cuò)誤的同時(shí)自保的句型："都怪我一時(shí)疏忽，不過(guò)……" 工作中有所失誤在所難免，承擔(dān)自己的過(guò)失也是責(zé)無(wú)旁貸。但是在坦承過(guò)失時(shí)，卻要注意必要的技巧。如果能夠找出確實(shí)存在的一些導(dǎo)致錯(cuò)誤的主客觀因素，轉(zhuǎn)移失誤的焦點(diǎn)，淡化自己的過(guò)失，大多數(shù)情況下，只要情有可原，領(lǐng)導(dǎo)一般還是會(huì)原諒你。退一步講，一個(gè)不能容忍員工有所失誤的公司，我們又有什么值得留戀的呢？ （6）冷靜面對(duì)不當(dāng)批評(píng)的句型："謝謝您告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮您的建議。"
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