做一個(gè)成功的企業(yè)老板,不僅要學(xué)會(huì)抓商機(jī)拓市場(chǎng),還要學(xué)會(huì)科學(xué)管理,懂得一些必不可少的經(jīng)營(yíng)管理法則。有些法則看似簡(jiǎn)單,往往易被忽視,但它們卻是企業(yè)提高凝聚力、增加效益的法則。作為一個(gè)企業(yè)老板應(yīng)掌握運(yùn)用好這些法則。????彼得原理。彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于把晉升作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,因此,往往出現(xiàn)這種情況:在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員被晉升提拔到別的崗位卻不稱(chēng)職。彼得原理有時(shí)也被稱(chēng)為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在:一名稱(chēng)職的技術(shù)工提升為經(jīng)理后無(wú)法勝任;一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員而無(wú)所作為。????二八法則。這是19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕列托的發(fā)現(xiàn):社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在,這就是二八法則,即80%的結(jié)果(產(chǎn)出、酬勞),往往源于20%的原因(投入、努力)。

????習(xí)慣上,我們往往認(rèn)為所有顧客一樣重要;所有生意、每一種產(chǎn)品和每一分利潤(rùn)都一樣好,都必須付出相同的努力;所有機(jī)會(huì)都有近似價(jià)值。而二八法則恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間存在的這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80%的成績(jī),歸功于20%的努力;20%的產(chǎn)品或客戶(hù),占了約80%的營(yíng)業(yè)額;20%的產(chǎn)品和顧客,主導(dǎo)著企業(yè)80%的獲利。二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn),總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶(hù),加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類(lèi)分析,要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上,其他次要工作分配下去,不能事無(wú)巨細(xì),面面俱到。????酒與污水定律。如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。在任何組織里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們像蘋(píng)果箱里的爛蘋(píng)果,如果你不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其他蘋(píng)果也弄爛。“爛蘋(píng)果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門(mén)可能會(huì)被吞沒(méi),而一個(gè)無(wú)德無(wú)才搬弄是非的人能很快將一個(gè)高效的部門(mén)變成一盤(pán)散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,它是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化是因?yàn)槠茐目偙冉ㄔO(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子,即使它擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無(wú)力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來(lái)。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/249736.html
愛(ài)華網(wǎng)


