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女人，在傳統(tǒng)觀念里是一個“主內(nèi)”的角色。但在如今“全民創(chuàng)業(yè)”的大潮中，她們卻紛紛利用自身優(yōu)勢積極創(chuàng)業(yè)，盡展女性魅力。陳金紅就是其中之一的嬌嬌者。9年前，陳金紅嫁給崇仁縣城里的一個小廠的小職工，由于丈夫行為放蕩，家庭生活極不和睦。她最終與丈夫勞燕分飛，獨(dú)攜幼子回到石莊鄉(xiāng)堯家村的娘家，靠做裁剪，在閑言碎語中母子清貧度日。 面對這一切，又目睹全村人都靠外出種菜、打工致富，最終下定決心，以柔弱的身軀毅然踏上南下廣東的火車，從此投入商海沉浮的戰(zhàn)場。 起初，她在一無資金、二無技術(shù)、三無經(jīng)驗(yàn)的情況下，真的有些不知所措。她最終先選擇替別人打工，以此積累一些資金、增長一些經(jīng)驗(yàn)。就這樣，她擺過地?cái)?，賣過報(bào)紙，做過泥工，還干過推銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。正是由于她有這種堅(jiān)忍不拔的干勁和善于思考的精神，最終使她走上了成功之路。2001年10月，陳金紅憑著女性天生對內(nèi)衣的興趣和對形象設(shè)計(jì)的獨(dú)到眼光，拿出了僅存的7000元積蓄，又從親友處借來的1.5萬元，在廣東源港的商貿(mào)中心租下了一家小店，開辦了戴夢坊內(nèi)衣店，著手經(jīng)營內(nèi)衣成品，很快在同行業(yè)中脫穎而出，發(fā)展壯大起來。 靠技術(shù)打開銷路 剛開始，陳金紅對內(nèi)衣這一行業(yè)不是很了解，既不知道什么樣的內(nèi)衣適用于什么年齡層的人，也不知道內(nèi)衣如何辯別好壞。加上她經(jīng)營的只是一個品牌的內(nèi)衣，基本上做到盈虧持平，后來她將經(jīng)營的品牌增加到七八種后，一年下來，發(fā)現(xiàn)銷售額依然不容樂觀，生意沒有什么起色。究其原因，陳金紅認(rèn)為這和自己沒有吃透內(nèi)衣的經(jīng)營方法有關(guān)。為了打開經(jīng)營局面，陳金紅專程到廣州進(jìn)行學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)內(nèi)衣的專業(yè)知識，并在經(jīng)營的過程中不斷改進(jìn)，不久銷售額直線上升，很多女性成了她店里的忠實(shí)顧客。 靠誠信擴(kuò)大市場 “以誠為本，以信為旨，真誠對待顧客，真誠服務(wù)顧客”，這是陳金紅對誠信的理解。她是這樣認(rèn)識的，也是這樣做的。2005年一天上午，一個姓潘的女客戶在她內(nèi)衣店進(jìn)貨時，把5萬元巨款包落在她的柜臺上，直到晚上才發(fā)現(xiàn)巨款包不見了，但她一天下來逛了多家商店，根本不記得5萬元現(xiàn)金包到底丟在哪里了。抱著試試看的心理，她逐一去到過的商店詢問，當(dāng)她走到陳金紅內(nèi)衣店時，正看見陳金紅焦急地等在門口，只見陳金紅一把抓住她，說：“是你了，就是你了，你就是上午把五萬元現(xiàn)款落在我柜臺的人，因?yàn)槲矣浀媚阕笫稚系倪@顆紅痣。”拿到失而復(fù)得的5萬元現(xiàn)款，潘女士感動落淚。此后，不但潘女士成了戴夢坊內(nèi)衣店的忠實(shí)顧客，而且她的一大幫同行女老板級的姐妹都成了陳金紅的忠實(shí)顧客。就這樣，陳金紅憑借誠信，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。 靠服務(wù)帶來回頭客 陳金紅深知要留得住顧客，除了精于專業(yè)商品知識外，更要有熱情。每到顧客上門時，她都會憑自己對內(nèi)衣的了解，有針對性地向顧客推薦產(chǎn)品，并提供一些專業(yè)指導(dǎo)和參考意見，根據(jù)對方的身高、膚色建議購買產(chǎn)品。經(jīng)營中，陳金紅把顧客當(dāng)朋友，不少在她店里購買了產(chǎn)品的顧客，當(dāng)她們再次光臨的時候，她都能很快認(rèn)出來，并叫出她們的姓名，而且還會出其不意地送她們一些小禮物，讓她們驚喜不已。
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