在iPhone手機的身上，蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已久的“饑餓營銷”和“病毒營銷”推向了一個新的高度。

　　在已經(jīng)推出iPhone的市場自不必說，在中國這個蘋果從未做過任何廣告宣傳和公關攻勢，而且并沒有正式進入的市場，通過個人攜帶和走私渠道獲得的破解版iPhone在幾個月內(nèi)達到了一個令人吃驚的數(shù)量——40萬部。

　　每10部售出的蘋果iPhone中就有1部以上在中國移動的網(wǎng)絡中使用。近日，美國研究公司In-Stat援引中國移動的數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，中國移動的網(wǎng)絡中運行著最多40萬部解鎖版iPhone，占全球解鎖版總量的近四成。

　　饑餓感的產(chǎn)生

　　蘋果此次將iPhone的所有細節(jié)保密了長達30個月也是創(chuàng)下了紀錄。嚴密的保密制度是為了控制饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望——從對于iPhone外觀工業(yè)設計的臆測和猜想，到其商業(yè)模式的實施。

　　一兩年來，外界只知道蘋果在籌備一款手機產(chǎn)品，而蘋果自己卻閉口不談，任何與iPhone的資料都被刻意隱藏起來。

　　直到蘋果正式發(fā)布的那一刻，幾乎所有有關這款手機的信息都是全新且從未被泄露過的。

　　事實上，iPhone開發(fā)過程中與運營商Cingular、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商Yahoo和Google進行了合作，在共同合作中依然保持產(chǎn)品不泄密，更顯示出蘋果措施的完善。

　　作為銷售方的Cingular在幾周以前才看到iPhone原型機的真身，甚至許多蘋果高級管理人員在發(fā)布會上也是第一次看到iPhone。

　　最終，蘋果決定在正式發(fā)售前5個多月就舉行發(fā)布會，這也是精心安排的。因為再也無法保密了——蘋果需要將產(chǎn)品資料提交美國聯(lián)邦通訊管理局(FCC)審批，一旦這些材料按照規(guī)定被公示，蘋果就再也無法控制信息的傳播。

　　而2007年1月9日，蘋果公司McWorld大會上iPhone首次亮相，其CEO史蒂芬(Steve Jobs)也只簡單介紹了iPhone的功能和外形。

　　隨即，用戶的饑餓感和病毒式傳播的威力被引爆，iPhone在2007年6月開始銷售一周之內(nèi)，已經(jīng)啟用了100萬部iPhone手機。蘋果原來的目標是在2007年年底之前銷售100萬部iPhone，實際上只用了6天時間就實現(xiàn)了這個目標。

　　渠道也饑餓不堪，而用戶再演了排隊等待的盛況——沒有哪一個品牌、哪一個型號的手機得到如此高密度的關注。海外市場也爆發(fā)了熱情，在一個護照能買5部iphone的情況下，大量iPhone被攜帶到美國以外的市場。全世界的黑客也都在瘋狂地研究破解蘋果的系統(tǒng)。

　　引發(fā)饑餓和病毒的資格

事實上，目前開來蘋果iPhone并不具備太多技術上的開創(chuàng)性，只因為蘋果的產(chǎn)品具備獨特的氣質(zhì)和消費美學，其獨特的設計感，科技易用性，創(chuàng)造性的與時尚流行文化結(jié)合在一起。

　　蘋果很好地利用了其忠實“粉絲”對其新產(chǎn)品資料的強烈需求作為iPhone營銷活動的帶動者，iMac和iPod已經(jīng)為蘋果積攢了足夠的“粉絲”基礎，從而帶動潛在消費者的關注熱情。

　　而病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡營銷手段。蘋果的病毒營銷就是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡。

　　蘋果在公布iPhone時并沒有披露太多資料，任何與蘋果和iPhone相關的信息都會引起用戶的極大興趣，通過互聯(lián)網(wǎng)，這些信息不斷受到追捧。在這種情況下，各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和媒體也會主動對iPhone的資料進行傳播，因為它們也需要iPhone為其帶動流量或吸引讀者。這導致無數(shù)個臆想的設計圖在網(wǎng)上傳播。iPhone的潛在市場需求越來越大，進而也引起媒體的濃厚興趣。

　　而在市場營銷學中，所謂“饑餓營銷”，起源于商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關系、制造供不應求的“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。此做法進一步擴展到渠道管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布。

　　強勢的品牌、討好的產(chǎn)品加出色的營銷手段是饑餓營銷和病毒營銷的基礎。但這種模式只能在蘋果手里得到全面發(fā)揮，其他企業(yè)所應用的不過是渠道管理和新品發(fā)布的誘惑片段，并不能貫穿整個產(chǎn)品開發(fā)到銷售的始終。

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