工作8年的工廠倒閉了,面對(duì)從公司領(lǐng)導(dǎo)到下崗職工的轉(zhuǎn)變,衛(wèi)兆艷從自己最熟悉的飛機(jī)票代理業(yè)務(wù)做起,并逐漸拓展到家政行業(yè)。企業(yè)在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也贏得了良好的社會(huì)效益,先后安置近百名下崗女職工再就業(yè)。
飛機(jī)票代理攫取第一桶金
1990年3月,衛(wèi)兆艷在蓬萊市二輕綜合服務(wù)公司從事會(huì)計(jì)工作,3年后當(dāng)上了公司副經(jīng)理。1998年,公司由于經(jīng)營(yíng)不善倒閉了,她成了一名下崗職工,巨大的反差和殘酷的現(xiàn)實(shí)令她萎靡不振。
衛(wèi)兆艷思前想后,“我先前代理過(guò)飛機(jī)票,何不重操舊業(yè)?蓬萊又是著名的旅游城市,旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,而銷售飛機(jī)票正與之配套,很容易打開銷路?!彼季S一變天地寬,衛(wèi)兆艷動(dòng)員了兩個(gè)下崗姐妹,租賃了3間房子,開始了創(chuàng)業(yè)之旅。創(chuàng)業(yè)想法有了,當(dāng)務(wù)之急是辦理審批手續(xù)。在申請(qǐng)代理蓬萊機(jī)票業(yè)務(wù)時(shí),給予批準(zhǔn)的條件是先向主管部門繳納12.5萬(wàn)元的保證金。衛(wèi)兆艷苦口婆心說(shuō)服了丈夫,取出了家中僅有的3萬(wàn)元積蓄,又賣掉了3間新房,才交夠了保證金。1998年10月,蓬萊旅游服務(wù)公司正式營(yíng)業(yè)了。
為了贏得信譽(yù),衛(wèi)兆艷推出了“只需一個(gè)電話,剩下的事我們來(lái)辦”的服務(wù)承諾。公司業(yè)務(wù)量與日俱增,2001年5月設(shè)立了煙臺(tái)輪船蓬萊代辦處,2003年8月又爭(zhēng)取到了青島火車站代理銷售山東省內(nèi)始發(fā)火車票的業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)路上情牽下崗姐妹

在創(chuàng)業(yè)的路上,衛(wèi)兆艷品嘗到了成功的喜悅。為了幫助更多下崗職工再就業(yè),她萌生了開辦家政服務(wù)公司的念頭。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,2002年3月,衛(wèi)兆艷正式成立了由清一色失業(yè)女工組成的家政服務(wù)公司。
為了盡快擴(kuò)展家政服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)兆艷建立了合同、培訓(xùn)、查體、上崗一條龍的服務(wù)管理體系,并開辦了復(fù)印、打字、鐘點(diǎn)工、保潔工等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)姐妹們的辛勤勞動(dòng),目前家政公司已經(jīng)承攬了蓬萊閣景區(qū)、蓬萊國(guó)電辦公區(qū)、銀行、醫(yī)院、賓館等多家單位的衛(wèi)生保潔工作,并相繼安置了近百名下崗女職工。
不斷“充電”形成企業(yè)理念
在管理公司的過(guò)程中,衛(wèi)兆艷逐漸感覺(jué)到自身知識(shí)的匱乏阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。為了“充電”,她刻苦攻讀了3年大專,接著又參加了本科學(xué)習(xí)。多年的學(xué)習(xí)積累,她逐漸形成了屬于自己的一套企業(yè)管理理念。
2005年,正當(dāng)企業(yè)發(fā)展步入正軌之時(shí),衛(wèi)兆艷的丈夫被診斷為癌癥晚期,這,讓衛(wèi)兆艷痛不欲生。在親朋好友的關(guān)心和鼓勵(lì)下,她再一次從逆境中站起來(lái),細(xì)心照顧丈夫,陪他走完人生的最后旅程。由于工作成績(jī)突出,衛(wèi)兆艷先后被評(píng)為“煙臺(tái)市十佳巾幗建功能手”、“山東省巾幗建功能手”等榮譽(yù)稱號(hào)
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