愛華網(wǎng)系列專題：《20幾歲，做一個會說話會辦事的人》
任何時候，都不要帶著偏見去看待別人。你可以假設(shè)他是友善的，假設(shè)他是你的朋友。比如小鄭之所以看經(jīng)理時覺得別扭，首先是因?yàn)樗麑?jīng)理有偏見，覺得自己是公司的老員工，要比經(jīng)理懂得多，于是覺得經(jīng)理自以為是。經(jīng)理當(dāng)眾批評他的時候他接受不了，是因?yàn)樗X得經(jīng)理沒有給他面子，但是他沒有考慮到經(jīng)理既然坐在了這個職位上，說明經(jīng)理有能力，經(jīng)理批評他是因?yàn)榻?jīng)理把客戶看得很重要。 其實(shí)，如果想真心實(shí)意地和他人交往，首先要改變的不是別人，應(yīng)該是你自己。如果你對別人寬容些，你們的關(guān)系就自然會好處了。你不喜歡一個人，自然有你的理由，你見不得他身上那些與你不相容的缺點(diǎn)，但是如果換個角度去看，你也會發(fā)現(xiàn)對方身上的一些優(yōu)點(diǎn)。 以前，我在一家空調(diào)銷售公司工作的時候，碰到了一個非常挑剔的老板，他不僅挑剔，而且非常嚴(yán)格，總是一副嚴(yán)肅的面孔。很多事情，我自認(rèn)為已經(jīng)做得很到位了，但是他總能挑出很多毛病來，諸如桌面太亂啦，文件中掉了個標(biāo)點(diǎn)符號啦，來了客人不懂得主動倒水啦，等等。我恨透了他。但是對于他個人，說真的，我卻打心眼里佩服他的工作能力。 據(jù)老板夫人講，他們倆剛到北京的時候，他只不過是一個到處推銷空調(diào)的銷售人員，最潦倒的時候睡過天橋和公園的石凳，幾塊錢度過一天。后來靠勤奮，肯吃苦，慢慢地由銷售員做到經(jīng)理，等到有了經(jīng)驗(yàn)和資源，就開始自己做老板。老板夫人說："他是個操心的命。做事非常認(rèn)真仔細(xì)，不容許犯一些不該犯的錯誤，事無巨細(xì)，他都盡量自己辦。"作為銷售出身的他，從不抽煙、喝酒，但和客戶的關(guān)系都處理得非常好。老板夫人對他的評價就是兩個字--認(rèn)真。 當(dāng)時，每一次他批評我的時候，我都告訴自己，要認(rèn)真，再認(rèn)真一點(diǎn)。慢慢地，我習(xí)慣了他的挑剔，并從中受益。 你身邊的每一個人，都有自己的思維方式、生活方式，不可能全都合你的心意。你不能強(qiáng)迫對方一定按你的意愿去做事，說不定你嫌棄別人的時候，人家也正嫌棄你呢！面對你討厭的人，你無法理解的人，你可以嘗試從下列幾個方面來調(diào)整你們的關(guān)系： 1.你可以在心底討厭別人，但一定要尊重別人。 2.你可以不贊同對方，但你沒有否定對方觀點(diǎn)的權(quán)利。 3.站在對方的角度想問題，學(xué)會看對方的優(yōu)點(diǎn)。
4.在關(guān)系不好的時候，要主動示好，不要為了面子丟掉人際資源。
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