愛華網(wǎng)系列專題：《勝者才能生存的商業(yè)原則：靠結(jié)果生存》
三、用成年人心態(tài)思考 我們?yōu)楹伪仨氉非蠼^對成長？ 在商業(yè)社會(huì)中，我們提交結(jié)果是為了在社會(huì)上立足和生存，更是為了獲得自身的成長和發(fā)展。所以，我們必須具備成年人的心態(tài)。 …… "相對成長"和"絕對成長"的比較 案例1：
王軍和李兵由于好的工作表現(xiàn)和業(yè)績，被提升為經(jīng)理。 王軍的表現(xiàn)： 王軍當(dāng)天晚上請團(tuán)隊(duì)伙伴們吃飯。酒席間，王軍喜悅之情溢于言表："我成功了！這些年來，總算沒有白白辛苦！我總算是出人頭地了！兄弟們，好好干，以后還請大家多多幫襯！" 第二天，王軍為自己置辦了全新的行頭，舉手投足間努力擺出他認(rèn)為是經(jīng)理的派頭，全然沒有之前拼命工作時(shí)的樣子了。 一個(gè)人在一夜之間能有什么變化？昨天是員工，今天是經(jīng)理，這就成功了？這是典型的追求相對成長，追求名利、職務(wù)、級別的心態(tài)。 李兵的表現(xiàn) 李兵當(dāng)天下班前，召開了一個(gè)短會(huì)，會(huì)上他誠懇地對團(tuán)隊(duì)全體成員說："公司任命我擔(dān)任我們這個(gè)部門的經(jīng)理，是公司給我的考驗(yàn)，對于我來說，僅僅是有了更大的機(jī)會(huì)和平臺，可以幫助我更好更快的去成長；同時(shí)也是給了我很大壓力，因?yàn)楣鞠嘈盼液痛蠹乙黄?，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的績效，為大家爭取更好的收入。請大家給我信任和信心，讓我們一起努力，為公司，也為我們大家！" 從此，李兵比以前更努力，更辛苦，并且?guī)?dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌的改變…… 從絕對成長來看： "成功"僅僅意味著新的機(jī)會(huì)而已，是一個(gè)新的平臺和新的起點(diǎn)，需要好好珍惜。 案例2： 因?yàn)闆]有兌現(xiàn)承諾、違反公司規(guī)定、做事不積極主動(dòng)等，被領(lǐng)導(dǎo)多次嚴(yán)厲批評。 王軍的表現(xiàn)： 王軍幾天都垂頭喪氣的，工作提不起精神，感到非常的灰心，從此對領(lǐng)導(dǎo)有一種畏懼感，心里滿懷怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)對他有成見，反正怎么干都沒有什么用，甚至選擇逃避，想要換到別的部門去，或者破罐子破摔，認(rèn)為大不了辭工走人。 這就是追求相對成長的心態(tài)，講求面子，只在乎旁人的評價(jià)和看法，沒有自我反省和自我完善的習(xí)慣，殊不知，你不成長，你身上的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)就永遠(yuǎn)存在，會(huì)永遠(yuǎn)跟著你，你到哪里都會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò)。 李兵的表現(xiàn) 被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾斥罵，李兵非常受不了。但他知道，是因?yàn)樽约鹤鲥e(cuò)了，才會(huì)讓自己如此羞辱難當(dāng)。如果想要自己不再被領(lǐng)導(dǎo)斥罵，唯一的辦法就是絕對不要再犯重復(fù)的錯(cuò)誤。他勇敢地回顧自己的問題，反思自己的錯(cuò)誤，虛心向團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)能手請教，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用小紙條寫出自己容易犯錯(cuò)的地方，貼在工作臺上，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己。就這樣，李兵強(qiáng)迫自己改掉了許多毛病，在工作中逐步成長起來，成為團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干。 這就是絕對成長的心態(tài)，批評使我們疼痛，但只有這樣的痛，才迫使我們?nèi)ジ恼覀兊娜秉c(diǎn)和錯(cuò)誤，而我們只有改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才能真正得到尊嚴(yán)。自律和自省是自我成長、絕對成長的催化劑。絕對成長和別人的看法、評價(jià)無關(guān)，和面子、職位、級別也無關(guān)；絕對成長只和自己有關(guān)，絕對成長的標(biāo)志是自己是否得到真正的進(jìn)步：內(nèi)在力量是否更強(qiáng)大、外在能力是否更專業(yè)； 如何追求絕對成長？ 2005年5月，在我們集團(tuán)創(chuàng)立之前，我們5個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在討論我們將要?jiǎng)?chuàng)建的企業(yè)諸多方面的問題之時(shí)，為了在企業(yè)創(chuàng)立之后的將來，能夠促使我們每個(gè)成員--也就是企業(yè)高管自身的絕對成長，保證企業(yè)高層正面的無障礙溝通和企業(yè)健康陽光地運(yùn)行，我們創(chuàng)建了企業(yè)高層管理成員的"扒皮會(huì)"制度。 之所以稱作是"扒皮會(huì)"，是因?yàn)檫@是成員之間面對面地提出批評的會(huì)議。這樣的當(dāng)面、當(dāng)眾的批評，讓人感覺有被"扒一層皮"那樣的血淋淋的疼痛。 "扒皮會(huì)"的宗旨是為了所有成員對企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念的溝通和統(tǒng)一，也為了每一位成員自身的成長和完善。 "扒皮會(huì)"的原則是： 1. 批評者必須是對人不對事。
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