愛(ài)華網(wǎng)別具一格戰(zhàn)略是指企業(yè)在客戶(hù)重視的特定方面力求在本行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。企業(yè)從行業(yè)里挑選出被客戶(hù)重視的一個(gè)或數(shù)個(gè)特征，通過(guò)提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足這些需求，從而得到溢價(jià)的報(bào)償。 采用別具一格競(jìng)爭(zhēng)策略的企業(yè)，如果其溢價(jià)超過(guò)了追求別具一格而發(fā)生的額外成本，就會(huì)獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。因此，這種策略成功的關(guān)鍵就是別具一格的收益超過(guò)相應(yīng)的成本。 別具一格來(lái)源于市場(chǎng)的多元化和個(gè)性化，從而導(dǎo)致市場(chǎng)需求具有多種不同的特征，企業(yè)對(duì)于這些特征的理解和實(shí)現(xiàn)，就是企業(yè)的別具一格競(jìng)爭(zhēng)策略的基礎(chǔ)。 企業(yè)的產(chǎn)品采用特殊原料自然形成別具一格的產(chǎn)品。例如，旅游產(chǎn)品中的“三峽石”就是選用三峽的河石，從而成為暢銷(xiāo)產(chǎn)品。 獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)獲得別具一格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方式。例如，瑞士軍刀，就是通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，是典型的通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲得別具一格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的案例。 企業(yè)對(duì)于細(xì)節(jié)的重視也能獲得別具一格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，對(duì)于產(chǎn)品可靠性要求極高的行業(yè)，企業(yè)對(duì)于細(xì)節(jié)的重視會(huì)獲得客戶(hù)的承認(rèn)和欣賞，從而形成別具一格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 一個(gè)企業(yè)也可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)范圍的廣度而別具一格。一般因素如下： (1)在任何地點(diǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力； (2)如果更多產(chǎn)品的零部件通用，簡(jiǎn)化客戶(hù)維修； (3)在客戶(hù)可能采購(gòu)東西的地方設(shè)零售點(diǎn)； (4)設(shè)客戶(hù)服務(wù)點(diǎn)； (5)產(chǎn)品之間的良好互換性。 企業(yè)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)運(yùn)也是重要的別具一格競(jìng)爭(zhēng)策略。專(zhuān)業(yè)化的別具一格和專(zhuān)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)策略具有明顯的區(qū)別。專(zhuān)業(yè)化的別具一格是指以市場(chǎng)特征的專(zhuān)業(yè)化，直接針對(duì)市場(chǎng)的特殊需求；而專(zhuān)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)的營(yíng)運(yùn)集中在行業(yè)中特定一點(diǎn)，一般是過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)化。例如，漁具專(zhuān)賣(mài)店是一種專(zhuān)業(yè)化的別具一格競(jìng)爭(zhēng)策略，而專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)釣魚(yú)線(xiàn)的企業(yè)則是專(zhuān)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)策略。 很多企業(yè)總是把質(zhì)量與別具一格的概念混淆在一一起。雖然別具一格包含了質(zhì)量，但別具一格是一個(gè)更廣泛的概念。質(zhì)量的典型特征是與物質(zhì)產(chǎn)品相關(guān)，但別具一格是一個(gè)更廣泛的概念。質(zhì)量的典型特征是與物質(zhì)產(chǎn)品相關(guān)，別具一格策略則是通過(guò)差別化為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，更多地表現(xiàn)為一種觀念和附加價(jià)值。
例如，服裝行業(yè)就適合采用別具一格的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)可以成為T(mén)恤專(zhuān)業(yè)企業(yè)，也可以成為婦女職業(yè)裝專(zhuān)業(yè)企業(yè)等。 別具一格的代價(jià)一般很高。企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)，要在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中與眾不同，就一定會(huì)發(fā)生經(jīng)常費(fèi)用。例如，向用戶(hù)提供超級(jí)工程設(shè)計(jì)支持活動(dòng)，就需要增加工程師，而一個(gè)訓(xùn)練有素的推銷(xiāo)隊(duì)伍比經(jīng)驗(yàn)不足的推銷(xiāo)隊(duì)伍費(fèi)用要多得多。如果某種產(chǎn)品的壽命要做到比競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品壽命長(zhǎng)，當(dāng)然需要更多和更昂貴的材料。 別具一格的成本反映了作為獨(dú)特性的費(fèi)用因素。獨(dú)特性與成本因素之間的關(guān)系以?xún)煞N形式反映出來(lái)： (1)獨(dú)特性一般需要額外的成本。 (2)增加成本往往會(huì)提高產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性。
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