愛華網(wǎng)系列專題：3G營銷觀察
先讓我們看看我們的近鄰日本是怎么做的吧，作為全球最早開展3G手機(jī)業(yè)務(wù)的國家，無論是政府還是營運(yùn)商都采用了非常開放的態(tài)度，目前日本3G手機(jī)用戶數(shù)量超過1億，占移動(dòng)通訊用戶總數(shù)的80%以上。如何服務(wù)如此巨大的用戶數(shù)量，這些用戶擁有怎樣的3G內(nèi)容服務(wù)？
2008年度整個(gè)日本3G內(nèi)容市場超過12億美金規(guī)模，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)驚人的。針對不同的用戶群體，3G運(yùn)營商會(huì)明確自己的服務(wù)定位，面對年輕人的運(yùn)營商提供娛樂方面內(nèi)容較多，而針對成年用戶的則偏向于信息、GPS定位以及手機(jī)錢包功能。讓我們來看看目前日本3G手機(jī)應(yīng)用方面的三大熱門項(xiàng)目。一、電子書籍業(yè)務(wù)，包括電子漫畫業(yè)務(wù)。這塊市場是目前日本3G手機(jī)應(yīng)用規(guī)模成長速度最快的，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到66億人民幣市場規(guī)模。專門的終端閱讀器可以讓用戶在大量的電子書籍或者漫畫書籍中選擇自己的所好，收費(fèi)下載后觀賞，每部手機(jī)漫畫包的價(jià)格大約在50日元左右，折合人民幣約為3-4元，這個(gè)費(fèi)用中運(yùn)營商只收取10-15%，銷售推廣宣傳收取25-35%，加工制作收取40-50%。這樣的利潤構(gòu)成比例使得整個(gè)業(yè)務(wù)就能呈現(xiàn)良性發(fā)展的趨勢。這個(gè)功能實(shí)際上在中國3G市場完全可以效仿，那怕推廣初期采用免費(fèi)策略對客戶群體進(jìn)行培養(yǎng)。
二、移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)。隨著3G速度以及終端硬件性能的提升，移動(dòng)游戲也從最初的簡單小游戲逐步演變?yōu)榇笮突?、網(wǎng)絡(luò)化游戲，從2004年開始，日本手機(jī)游戲用戶數(shù)量激增，以著名的SEGA公司為例，目前擁有手機(jī)游戲用戶超過100萬，每人每月會(huì)費(fèi)300日元，折合人民幣約為20元左右。目前日本手機(jī)游戲包括在線類和下載類兩種，而下載類的份額依然較大，而在線類的成長速度則是令人振奮的。三、GPS定位服務(wù)。將地域信息內(nèi)容、交通流量信息通過快速的3G網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上的硬件GPS功能捆綁，在日本GPS業(yè)務(wù)的利用率正在慢慢增大。和我們目前常用的簡單GPS定位、指路功能不同，配合到3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之后，GPS的概念出現(xiàn)了翻天覆地的變化。當(dāng)你用手機(jī)撥打110等特殊號(hào)碼時(shí)，手機(jī)會(huì)通過3G網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)向相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)送你的定位信息；你甚至還可以通過GPS反向查詢兒童、老人的位置信息。在常規(guī)定位方向指引上，3G網(wǎng)絡(luò)可以快速提供大量的地圖信息搜索、徒步周邊環(huán)境介紹以及高速列車換乘指南，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和GPS硬件的搭配這才稱得上是真正意義上的GPS定位。除了上面所介紹的三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容以外，日本3G內(nèi)容業(yè)務(wù)還包括音樂下載、視頻下載、收看電視、網(wǎng)上購物、電子錢包等多種項(xiàng)目，對于很多日本人而言，3G手機(jī)內(nèi)容服務(wù)已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分，而這也是我們中國3G網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)所必須學(xué)習(xí)的方向。我們擁有6.8億移動(dòng)手機(jī)用戶，這是一個(gè)巨大的充滿無數(shù)商機(jī)的市場，我們該如何去做？當(dāng)有好的例子放在眼前的時(shí)候，不妨去學(xué)習(xí)借鑒，3G運(yùn)營商將眼光放長遠(yuǎn)些，改變原先的操作方式，在建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)的前提下，拿出資源采購更好的3G硬件終端，培育3G用戶群體和3G內(nèi)容服務(wù)商，把硬件和內(nèi)容兩手都抓起來，這才是中國3G應(yīng)該走的路。
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