面對每年高達600億元的老年人家電消費需求,中國家電企業(yè)竟然集體缺席。
日前,《中國企業(yè)報》記者從中國家電協(xié)會、奧維咨詢聯(lián)合主辦的“老年人家電需求研究成果媒體發(fā)布會”獲悉,從2011年到2015年,全國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億,老年人口比重將由13.3%增加到16%。而由此引發(fā)了“銀發(fā)經(jīng)濟”的到來,中國老年人家電市場需求也將達到600億元。不過,目前國內(nèi)家電企業(yè)中還沒有系統(tǒng)布局老年人家電市場,此前創(chuàng)維曾推出老人電視,但力度較小。奧維咨詢發(fā)布的中國首份《中國老年人家電需求調(diào)研報告》顯示:在電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器、電飯煲六大品類中,老年人對于國產(chǎn)品牌的認知度遠遠高于洋品牌。除了在電視和冰箱上,三星與西門子兩個洋品牌受到老年人推崇外,在其它所有品類上均為國產(chǎn)品牌所占據(jù)。
其中,電視領域的三星、長虹和創(chuàng)維,空調(diào)領域的格力、美的和海爾,冰箱領域的海爾、美的和西門子,洗衣機領域的小天鵝,熱水器領域的海爾和美的,電飯煲領域的美的、蘇泊爾和松下,分別以較高的認知度成為最受老年人關注和認可的品牌。
奧維咨詢用戶研究部副總監(jiān)韓偉強告訴《中國企業(yè)報》記者,“這是中國家電產(chǎn)業(yè),也是奧維咨詢第一次專門面向老年人群對家電產(chǎn)品需求進行的調(diào)研分析,http://china.aihuau.com/這既是為家電產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展提前判斷新的需求和增長點,也是喚起社會和更多的企業(yè)及個人加入到關愛老年人的行動中去?!?
受到老年人、嬰幼兒、年輕女性等特殊群體對家電的使用習慣和產(chǎn)品功能不同,在日本及歐美發(fā)達國家,專門擁有一些面向老年人甚至是嬰幼兒群體進行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的專業(yè)廠家。同時,包括松下等大企業(yè)也針對特殊人群進行產(chǎn)品布局。今年以來,海爾完成對嬰兒家電的布局。
奧維咨詢的調(diào)研報告顯示:在電視產(chǎn)品上,老年人除了電視的基本操作功能外,對其他功能使用頻率不高,除視頻點播外其他功能隨著年齡增大使用頻率逐漸降低。在期待功能方面,老年人對語音控制及3D功能比較感興趣。在冰箱產(chǎn)品上,老年人對冰箱功能需求主要集中在幫助克服記憶力衰退以及體能不足的缺陷,報警提示、斷電記憶和除臭除菌是老年人對冰箱功能需求的重點。在洗衣機產(chǎn)品上,老年人普遍喜歡滾筒全自動洗衣機,主要考慮不但節(jié)水而且節(jié)省空間。
奧維咨詢總裁喻亮星指出,“隨著整個中國家電業(yè)競爭步入成熟期后的緩慢增長階段,老年家電市場將會受到企業(yè)的共同關注。這也標志著家電企業(yè)開始從野蠻式盲目發(fā)展階段,步入精細化效率增長階段,通過消費人群的細分構建企業(yè)新的增長點。”

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