? 2009年的汽車市場如同大水漫過河堤,產(chǎn)銷兩旺讓汽車企業(yè)收獲了久違的饕餮盛宴。臨近歲末,有關(guān)來年汽車市場走勢的爭議很大,是持續(xù)熱銷還是戛然而止?近日,在凱美瑞杯高爾夫精英賽北京站比賽期間,廣汽豐田規(guī)劃營銷部部長吳保軍的一席話頗有見地。??? 如果從統(tǒng)計數(shù)字來看,今年汽車總銷量如果突破1200萬輛,那么同比去年增幅近30%,這個增長幅度是罕見的,也很難持續(xù),因此有不少觀點(diǎn)認(rèn)為2009年的汽車市場有透支消費(fèi)的成分。吳保軍不同意這種說法。??? 他認(rèn)為,去年汽車總銷量930萬輛是一個非正常數(shù)值,是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響得出的一個被壓抑的成績單。如果按照年增幅10%來計算,去年的銷量應(yīng)該突破1000萬輛。在這個基礎(chǔ)上來分析今年的銷量,突破1200萬輛,增幅僅僅是15%~20%,考慮到相關(guān)政策因素的促進(jìn)作用,這個增長是一個正常的增長。應(yīng)該說,今年的汽車市場有消費(fèi)釋放,但沒有消費(fèi)透支。如果經(jīng)濟(jì)大環(huán)境沒有太大變化,明年的持續(xù)增長沒有懸念。只不過,繼續(xù)增長30%不可能,因為這個增幅是建立在消費(fèi)釋放的基礎(chǔ)上。??? 吳保軍認(rèn)為,汽車消費(fèi)是有剛性需求的,我國汽車人均保有量跟世界水平有很大差距,雖然不能完全照搬發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn),但差距太大是不爭的事實(shí)。此外,保證汽車消費(fèi)持續(xù)增長的另一個因素是換車。他們做的市場調(diào)查顯示,接下來會有40%的車主需要換車,剩下是第一次購車,而在2006年凱美瑞的銷售統(tǒng)計是70%為第一次購車。??? 今年,廣汽豐田唯一的全新車型漢蘭達(dá)贏得了消費(fèi)者熱捧,目前沒有消化的訂單還有3.3萬輛,全國交貨期平均3個月,個別省區(qū)市的交貨期達(dá)到6個月。吳保軍說:“我們當(dāng)初覺得半年兩萬輛是非常不錯的成績,但市場需求比我們預(yù)計的高很多。通過跟零部件廠商的協(xié)商,目前預(yù)計今年的產(chǎn)量能提高到3.5萬臺,但還是不能完全滿足需求。”

??? 汽車市場整體熱銷,廣豐也水漲船高,但吳保軍并不輕松。他介紹,2009年是廣汽豐田的品牌深化年,強(qiáng)化內(nèi)功圍繞“回歸原點(diǎn)”展開。所謂的“回歸原點(diǎn)”就是回到跟客戶所能接觸的最基本的事情上來。最基礎(chǔ)的事情有很多,比如銷售顧問怎么樣對客戶微笑,怎么樣記住客戶的名字,銷售店供應(yīng)的咖啡是不是有穩(wěn)定的品質(zhì),用的礦泉水是不是有固定的品牌。不管銷量如何,都要回到品牌塑造上來,回到最基礎(chǔ)的工作上來。
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