但是,一瞬間,一切都變了。向?qū)д咄斜葎倓偝霾罨貋?,就發(fā)現(xiàn)了最新一期的《輪子時代》(Wheel Age)雜志封面上赫然印著這樣幾行字:伍迪木輪面世了!伍迪木輪面世了!木頭輪子的時代到來了!這期雜志從頭至尾都是一篇又一篇關(guān)于木頭輪子的報道。并且還提供了很多圖表,在性能、特點上將木質(zhì)和石質(zhì)輪子做了對比,還專門刊登了一篇綜述性文章,描述現(xiàn)有的不同木質(zhì)輪子;并提供了一頁“升級指南”活頁,講解如何用木質(zhì)輪子去替換舊的石頭輪子。最讓托比感到氣憤的是社論,它的標題直接對石頭輪子提出了疑問:石頭輪子已成為歷史了嗎?|www.aihuau.com|16這篇文章的作者寫道:“既然輕巧、實用、易維修且價格不貴的木質(zhì)輪子迅速成為業(yè)內(nèi)新標準,為什么還要費力使用那種沉重、易碎且昂貴的石頭輪子?”最后,在封底,托比發(fā)現(xiàn)了一個巨大的、彩色折頁廣告,廣告的內(nèi)容正是伊邁姆輪子公司,宣稱其是“木質(zhì)輪子的首創(chuàng)者!”托比拿著雜志,跑著去見麥克斯。她問麥克斯:“我們該怎么辦?我們甚至還沒有一份木質(zhì)輪子的圖紙?”“噢,不必擔心!”麥克斯說著便把雜志撕碎扔進了廢紙簍,“這些木質(zhì)輪子,永遠不會經(jīng)受住時間的考驗。他們只是曇花一現(xiàn)的潮流而已。”但是,這種“潮流”并沒有曇花一現(xiàn)。相反,社會開始出現(xiàn)翻天覆地的變化,令人頭暈?zāi)垦?。出乎意料的是,歌利亞雪橇集團宣布破產(chǎn)。由于沒有人去購買雪橇,在一段相當短的時間內(nèi),雪橇的銷量呈圓弧狀從數(shù)百萬下降到零,歌利亞集團一敗涂地。但最根本的原因是它滯后的管理體制,不能緊隨時代潮流做出相應(yīng)的改變及大量新興公司的出現(xiàn)。大衛(wèi)牛車公司(David‘s Ox Cart Company)就是其中一家新興的企業(yè),曾與伊邁姆合作研發(fā)一種全新的雙輪手推車?,F(xiàn)在,每個人都在買牛車、手推車并很快將會購買四輪貨車,又有誰還會購買雪橇呢?一位前歌利亞管理人員,接納了麥克斯和托比所倡導(dǎo)的四輪貨車的概念,進行了商業(yè)化運作,創(chuàng)辦了大力士貨車公司(Hercules Wagon Company)。并非每一個雪橇制造商都像歌利亞那樣固執(zhí)保守。很快,即使是最保守的雪橇制造商也制造出了一些帶輪子的雪橇產(chǎn)品。并且,他們的設(shè)計各有千秋。有的是三個輪子,有的六個,有一家甚至用了十二個輪子。而且,輪子的直徑也各不相同,有的比較大,有的非常小。不過,所有的輪子都有一個共同點:他們都是木頭做成的。并且?guī)缀醵际怯梢吝~姆設(shè)計制作。“這個混蛋!”麥克斯暴跳如雷,喊了起來。他的妻子問道:“誰?。俊?p>麥克斯咆哮著說:“就是伊邁姆這個混蛋!剽竊了我的創(chuàng)意!盜用了我的輪子!看看這個……”他扔給米妮一本全新的《遠古時代》雜志。封面上伊邁姆的照片,咧著嘴在笑。他被評為年度企業(yè)家!

宣布這一獎項的報道文章,滔滔不絕地把伊邁姆描述成了一名發(fā)明家。文章寫道,他是“一位擁有生意頭腦的機械天才!歷史在發(fā)展,那家?guī)椭ㄔ齑蠼鹱炙墓?!那家給全世界帶來石磨的公司!現(xiàn)在誰還記得他們呢?人們只記住了手推車的發(fā)明者!”他的妻子嘆了口氣,說道:“麥克斯,所有的大話和氣話都不會管用的,我們必須接受這樣的現(xiàn)實:木質(zhì)輪子代表未來的潮流?!?p>麥克斯嘟噥著說:“磨坊就不行!要磨出面粉,必須使用石頭磨盤,而不是木頭磨盤!”“是的,麥克斯,可以想象:在未來五年之內(nèi),你會拿下所有的石磨市場份額,但是這所有的市場總額也抵不上牛車輪子市場一年的份額。然后,又有四輪貨車……以及軍隊使用的戰(zhàn)車”“對,這些我都知道。”他的妻子說道:“我很高興你終于聽進去了。我們現(xiàn)在銷售額直線下降。六個多月了,搭配雪橇使用的改裝輪子,托比一個也沒賣出去。大家都把自己的雪橇砍了當木柴燒火了,買一臺新的四輪貨車,比把輪子改裝到舊雪橇上面要便宜很多。“麥克斯,如果你堅持,我們可以堅守石磨市場。這個市場的價值有好幾百萬謝克爾。不過,木質(zhì)輪子的市場價值將是數(shù)億謝克爾,而且如果我們現(xiàn)在不采取行動的話,這一切將都會成為伊邁姆的了。他的輪子正迅速發(fā)展成為新的行業(yè)標準了。如果我們不盡快采取一些措施,那么他將很快變得不可戰(zhàn)勝了?!?p>麥克斯還在嘟嘟噥噥地繼續(xù)抱怨著,不過他知道,妻子所說的一切是正確的。然后,他在地板上走來走去,一句話也不說。最后,停了下來,說道:“既然伊邁姆可以超越我的創(chuàng)意,那么我也可以更好地超越他的創(chuàng)意?!?p>于是,麥克斯又開始著手工作,不久,他和托比及公司的其他工程師便研制出了一種新型輪子。正像他們所說的那樣,它“絕對不會給麥克斯輪子公司丟臉”。測試結(jié)果很快證明,新型輪子的性能優(yōu)于伊邁姆的木質(zhì)輪子,因為它有輻條,也就意味著它比實心的木質(zhì)輪子更輕,但卻同樣結(jié)實和耐用。麥克斯的新“輪輻式輪子”是設(shè)計工藝上的一次突破。相對于伍迪輪子而言,這種輪子的生產(chǎn)成本更低。并且,它的外觀更酷。麥克斯斷言,“我就知道這些輪輻式輪子將會一炮打響”。不幸的是,關(guān)于銷售,他仍然還有很多東西要學(xué)。制造出這些全新輪輻式輪子之后,米妮和托比決定將當時現(xiàn)有的最大輪子買家即四輪貨車和牛車制造商作為他們的銷售目標和對象。借助于大金字塔項目所獲得的行業(yè)背景,托比得以與阿特拉斯四輪貨車公司(Atlas Wagon Company)總裁見面。這家公司的廣告聲稱自己是“重型運輸業(yè)的新領(lǐng)軍企業(yè)”。但是她與這位總裁的第一次會晤并沒有像她想象的那樣順利。在她談及麥克斯輪子公司的許多優(yōu)勢時,這位總裁打斷了她,說道:“這一切都令人印象深刻,但你到這里是來銷售輪子的,對嗎?”“是的。”“那么你應(yīng)該跟我們的輪子部門談?wù)?。?p>“噢。你們有一個專門的輪子部門?”“是的。我們的輪子部門負責處理一切與輪子有關(guān)的事務(wù)。請跟我來,我將你介紹給他們?!?p>托比說道:“這太好了?!?p>幾分鐘后,托比便見到了負責輪子規(guī)格的經(jīng)理賽勒斯以及輪子采購經(jīng)理畢比。由于托比是總裁引薦的,所以他們畢恭畢敬地(而又冷漠地)接待了她。賽勒斯對托比說道:“說實話,你的輪輻式輪子的確有前途。但是,我們今年不需要這樣的輪子?!?p>“我能問問為什么嗎?”賽勒斯和畢比互相看了看對方一眼。然后,畢比故作親切地解釋道,“做出這樣的改變,我們必須至少提前一年進行?!?p>賽勒斯說道:“沒錯!我們今年的設(shè)計樣式,早已經(jīng)被批準并確定了?!?p>托比說道:“哦,但這不是問題。我可以帶領(lǐng)我們的團隊與你們一起合作,按照你們的要求對這些設(shè)計進行修改。”賽勒斯說道:“對不起,阿特拉斯四輪貨車公司的做事方式不是這樣的。”畢比說:“不過,既然你是輪子供應(yīng)商,我們可能將來會合作。我可以把我們今后六至十二個月計劃購買的輪子規(guī)格給你,你把相關(guān)的報價和交貨情況提供給我們即可。”“好吧?!?p>“順便問一下,你們都有什么顏色的輪子?”“什么……顏色?”“是的。我們發(fā)現(xiàn),紅色是今年買家最喜歡的流行色,所以我們自然希望輪子的顏色也能搭配?!?p>托比不甚熱情地回答道:“無論什么樣的顏色,我相信我們都可以調(diào)配好?!?p>顯然,這與大金字塔項目及銷售石磨時的市場完全不一樣了。在那種市場下,客戶都非常依賴托比的技術(shù)知識,向她咨詢,并從她那里獲得尖端的解決方案。然而現(xiàn)在,一切都是固定的,干巴巴的??蛻糁恍韪嬖V她需要供應(yīng)何種輪子。她后來向米妮抱怨說,“他們自以為對輪子非常了解。要知道我是一名經(jīng)過注冊認證的向?qū)д?,他們甚至都不想聽一聽我對他們的設(shè)計方案的意見!”米妮提醒她說,“畢竟他們是客戶,我們需要他們的業(yè)務(wù)?!?p>托比說道:“好吧,我會繼續(xù)努力嘗試的?!?p>然而,當她向阿特萊斯公司提供了報價之后,事情卻變得更加復(fù)雜了。這份“報價”更像是一份建議書。對于這樣的東西,托比的石磨客戶會非常喜歡的,但賽勒斯和畢比幾乎看不明白。畢比說道:“這些報價太離譜了!比我們的主要供應(yīng)商高了足足30%到40%。”托比向他們解釋:“這些價格中包含工程技術(shù)支持和項目管理服務(wù)?!?p>賽勒斯說道:“什么?我們不需要這些東西。我們需要的就是標準的實心輪子,質(zhì)量良好,合乎要求,按時送貨,并且價格非常有競爭力?!?p>畢比說道:“對不起,我覺得我們將繼續(xù)保持與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作?!?p>“可否問一下是誰嗎?”畢比有些不情愿得告訴她說,“伊邁姆輪子公司?!?p>此后,事情變得越來越糟糕。在大力士四輪貨車公司,賽勒斯和畢比的同行向托比詢問了補貨程序的問題。“補貨程序?”托比從未聽說過這種事情。“是的,我們只對能夠及時送來產(chǎn)品的供應(yīng)商感興趣?!?p>在大衛(wèi)牛車公司,則幾乎沒有拿出專門時間給托比。他們直接告訴她,“我們與伊邁姆保持長期合作,由他們負責提供我們所需要的所有輪子”。最后,托比不得不向自己、麥克斯和米妮如實交代這些情況,她告訴麥克斯夫婦,“雖然我不愿意這樣說,但是,這種類型的銷售確實絲毫提不起我的興趣,非常無聊。并且他們對待我……就像對待一個小販一樣!”聽完,麥克斯看著米妮,這時米妮說道:“好吧,我們覺得沒什么好說的了。這個市場無比重要,我們必須占據(jù)一席之地?!?p>托比說道:“!請讓我重新回去銷售石磨裝置。我覺得石磨市場更需要我,每一套石磨裝置都不相同,這樣至少我不是每天都在賣同樣的輪子?!?p>“但是,托比——”托比打斷他們的話,說道:“如果你們不讓我回到石磨市場,我將不得不辭職了?!?p>麥克斯說道:“好吧,先等一等。不要著急?!?p>即便托比在四輪貨車市場一敗涂地,但她仍然非常有能力,麥克斯和米妮不想失去她。于是,米妮說道:“請給我們一些時間,過幾天我們再討論這件事情?!?nbsp;
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