東北的一家食品企業(yè)邀請(qǐng)筆者為其講課,在哈爾濱下飛機(jī)時(shí),天已微黑,等到了企業(yè)所在地牡丹江市,已是晚上10點(diǎn)多鐘了。
東北的12月的夜晚異常的寒冷,除了隨處可見的殘雪之外,大街上行人稀少,冷冷清清,雖然筆者堅(jiān)持已在飛機(jī)上吃了飯的,但這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人楊總?cè)匀粓?jiān)持要請(qǐng)筆者吃宵夜,也好,借此機(jī)會(huì),也可以了解一下這家企業(yè)的一些基本情況。
這家企業(yè)的總經(jīng)理一點(diǎn)都不象東北人,性格委婉,溫文爾雅,親和力特強(qiáng),有一種很深厚的典型的儒商氣質(zhì),待人坦誠而熱情,這也許就是東北人留給筆者的特有的一點(diǎn)印記吧。
到了一家叫鹿港小鎮(zhèn)的休閑餐廳,落座點(diǎn)餐之后,他開始向筆者談起企業(yè)的情況來:
“我們公司是一家典型的家族化企業(yè),我們姊妹四個(gè),我排行老二,目前擔(dān)任公司總經(jīng)理,員工們都親切地喊我二哥,我弟弟負(fù)責(zé)采購,原材料采購的事情里里外外都是他,妹妹負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù),作為企業(yè)挑頭人的大哥在省城經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。截至2009年12月,企業(yè)銷售額還不足億元,可這個(gè)銷售水準(zhǔn)已經(jīng)連續(xù)好幾年都是如此了。為此,我非常的困惑,這也是邀請(qǐng)崔老師來給我們指點(diǎn)迷津的原因?!?
“那么,到底是什么原因,讓企業(yè)陷入一種發(fā)展的瓶頸呢?”筆者呷了一口茶,微笑著問楊總。
“我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該屬于企業(yè)體制的原因,這也是家族化企業(yè)的一個(gè)結(jié)局吧。目前我們企業(yè)正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,這是我一再要求必須要做而且很緊急的一件事情,大概五六天會(huì)結(jié)束吧,這件事情如果不能完成,接下來公司很難再有大的發(fā)展”。楊總在無奈中說出他的想法及其解決的路徑。
“您能談?wù)劰镜陌l(fā)展?fàn)顩r嗎?公司是怎樣發(fā)展到今天的,如今是一種什么樣的狀態(tài)?”筆者讓楊總敞開心扉來談。
“我們企業(yè),或者說目前這些家業(yè)其實(shí)是父母辛辛苦苦傳下來的,在股份組成中,弟弟、妹妹各占股20%,我和哥哥各占30%,我是三年前擔(dān)任公司總經(jīng)理的,雖然我是技術(shù)出身,但由于我經(jīng)常學(xué)習(xí),同時(shí),帶出了一支還算不錯(cuò)的銷售團(tuán)隊(duì),因此,銷售業(yè)績每年都在大幅度地增長,但目前我最大的阻礙是“自己人”不想讓自己做大,為什么呢?是因?yàn)椤白约喝恕焙ε缕髽I(yè)失控?!睏羁倗@了一口氣,這是筆者第一次從談話中聽到他的嘆息。
“為此,我也提出好多的經(jīng)營管理等方面的建議,包括,請(qǐng)律師介入,明確所有權(quán)、經(jīng)營權(quán),以及年終的分紅方案等等,但家人一直都不同意外人介入,我作為老二也不能強(qiáng)求,當(dāng)然,這里面的因素有很多種。正是在這種無奈之下,我自己又盤了一家暖氣公司,算是自己的一片天地,可眼下的這家企業(yè)自己還要苦心打理呀,畢竟,這是父母?jìng)飨聛淼?,但人的精力畢竟是有限的,可我又有什么辦法?”
“同時(shí),我們公司現(xiàn)在還面臨一個(gè)問題,由于企業(yè)規(guī)模、體制、用人等諸多方面的因素,存在著招不來人,或者招來了留不住的現(xiàn)狀,四個(gè)月前,一個(gè)在公司待了一年半,我非??春玫囊粋€(gè)經(jīng)理人才流失了,很可惜啊,這位員工離職時(shí),我曾經(jīng)問他,為何辭職,他說光拿薪水不干活,于心不忍,他嫌給他分配的工作太少,以致感覺無所事事,也難怪,由于企業(yè)還處在不規(guī)范階段,確實(shí)存在著不知道如何分配一些合適的工作給合適的人這樣一種現(xiàn)象,可以我的水平,真的難以給他一個(gè)合理的定位與角色分工?!睏羁偟哪樕细‖F(xiàn)出一絲的苦笑。
“此外,我們企業(yè)的帳也是一塌糊涂,我哥哥在哈爾濱經(jīng)銷產(chǎn)品,已經(jīng)賠了四五百萬了,可具體怎么賠的?賠在哪了等等,就只有我哥哥知道,企業(yè)是我哥哥挑頭干的,他膽大敢干,從不管成敗得失,性格比較霸氣,他也老是瞧不起我們,當(dāng)然,我也瞧不起他,呵呵”,楊總毫不避諱他內(nèi)心的真正想法。
“可你想到過如何去改善這些了嗎?想想去為企業(yè)謀取更大的將來了嗎?”筆者試探性的詢問楊總。
“我也想過,企業(yè)一定要改制,經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)一定要分離,可我感覺,這一切都太困難了,它象一道道枷鎖,勒的我喘不過氣來,我?guī)缀跻舷⒘?,到現(xiàn)在,我連一個(gè)正式的辦公室都沒有……”
這是筆者講課之外的又一個(gè)命題,那晚,楊總并沒有喝酒,也許是楊梅汁喝的較多的緣故,談到讓他喜、讓他憂的家族化企業(yè),他總是吞吞吐吐,欲言又止,筆者理解他的苦楚,他的苦楚是家族化企業(yè)發(fā)展的中一絲苦澀,親情,孰對(duì),孰不對(duì)?…….
那晚,在回酒店的路上,我們一路無語…….
已經(jīng)是晚上十二點(diǎn)多了,筆者站在酒店房間的窗前,看點(diǎn)點(diǎn)碎銀般的月光傾瀉在屋頂上,朦朧而羞澀。水杯里淡淡的清茶飄著氤氳的水汽,透過裊裊四散的茶香,筆者陷入深思:
這是不是家族化企業(yè)必然要面臨的宿命?民營家族化企業(yè)是不是必然要從創(chuàng)業(yè)時(shí)的同心同德,闖業(yè)時(shí)的同仇敵愾,再到守業(yè)時(shí)的同歸于盡?
在離開牡丹江前的那天晚上,在酒店一樓的休閑咖啡廳,筆者和楊總做了最后一次對(duì)話:
“楊總,今晚我們溝通的主題是家族化企業(yè)到底應(yīng)該怎么樣突破現(xiàn)有的瓶頸而贏得新生?”筆者首先拋出話題。
“通過我對(duì)企業(yè)的了解,我們公司還是一個(gè)很有潛力的公司,從課堂交流當(dāng)中,我已經(jīng)體會(huì)到了,公司的“家文化”做的很好,在公司內(nèi)部,員工之間以及上下級(jí)之間,都不稱呼職務(wù),都是喊“大哥、二哥、大姐、二姐”的,這給人一種家的溫馨,可企業(yè)要想突破當(dāng)前發(fā)展的“天花板”,企業(yè)必須要改革的,有破才能有立,企業(yè)不能改變現(xiàn)有體制,將會(huì)扼殺企業(yè)的經(jīng)營力、創(chuàng)新力,為此,當(dāng)有斷臂扼腕的勇氣,必要時(shí)還要打破親情的界限,甚至還要撕開親情維系的面子……”
“崔老師,您說的對(duì),可我們?nèi)绾尾拍茏叱鲞@個(gè)怪圈呢?”楊總一臉的誠懇。
“我認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)首先要做的,就是經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)分離,走法人治理這條路子?!惫P者提議。
“那什么是法人治理呢?崔老師,你給我詳細(xì)講講”,楊總身子向前傾了傾,急切地問。
“所謂法人治理,主要是指公司內(nèi)部股東、董事、監(jiān)事及經(jīng)理層之間的關(guān)系構(gòu)成,按照公司法的規(guī)定,它由四個(gè)部分組成:

一是股東會(huì)或者股東大會(huì),由公司股東組成,它擁有對(duì)企業(yè)的所有權(quán);二是董事會(huì),由公司股東大會(huì)選舉產(chǎn)生,對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)和重大經(jīng)營活動(dòng)作出決策,維護(hù)出資人的權(quán)益;三是監(jiān)事會(huì),是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)公司的財(cái)務(wù)和董事經(jīng)營的行為發(fā)揮監(jiān)督作用;四是經(jīng)理,由董事會(huì)聘任,是經(jīng)營者、執(zhí)行者。其實(shí),你在法人治理結(jié)構(gòu)中,既扮演了股東的角色,又扮演了經(jīng)理的角色。
公司法人治理的四個(gè)組成部分,都是依法設(shè)置的,它們的產(chǎn)生和組成,行使的職權(quán),行事的規(guī)則等,在公司法中作了具體規(guī)定,所以說,公司法人治理結(jié)構(gòu)是以法制為基礎(chǔ),按照公司屬性的要求形成的。而作為公司目前面臨的,就是缺乏以法律為基礎(chǔ)的對(duì)你們四個(gè)股東之間責(zé)權(quán)利的一個(gè)明晰的劃分,而以親情維系的這個(gè)企業(yè)架構(gòu)又沒有任何的法律效力,很多事情仍然是按照家長作風(fēng)來去做企業(yè)的經(jīng)營和管理,一切的一切還都是人治而不是法治。因此,當(dāng)務(wù)之急,就是要按照法人治理結(jié)構(gòu),從家族化企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型,這個(gè)轉(zhuǎn)型也許是痛苦的,但卻是必要的,長痛不如短痛,企業(yè)應(yīng)該盡快作出決斷,建議利用年底的機(jī)會(huì),你們四個(gè)股東好好在一起商討一下,方向遠(yuǎn)比方法更重要,這個(gè)坎過不了,企業(yè)要想大發(fā)展,將是一句空話”,筆者最后總結(jié)到。
“是啊,魯迅先生說過,‘沉默啊,沉默,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡’。是的,我們公司確實(shí)到了該轉(zhuǎn)型的時(shí)候了,這次,我要把您的意見拿到桌面上一起討論,哪怕是耗上一年半載,也要把這個(gè)問題搞清楚,經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)只有有效分離,企業(yè)才能迎來新生,非常感謝崔老師這次的指導(dǎo)與幫助,真心感謝!!”
“好,我也相信,公司在你們的通力協(xié)作下,一定會(huì)迎來嶄新的明天!!”筆者伸出手,在桌子的那一端,筆者清晰而明顯地感覺到楊總那雙手的堅(jiān)定與有力
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