愛華網系列專題：年終營銷盤點
???? 年底的時候，易中公司從上到下都要分級進行MBO談話，目的是讓管理者對自己一年來的整體表現做一個深入的總結和反省。為了讓大家更容易做總結，我們給出了一個MBO工具，讓每個人給自己在企業(yè)家能力，領導能力及個人能力三個方面的十二個維度打分。 基于這個自我評價的談話讓我發(fā)現一個很有趣的現象，那就是那些做得最好的管理者在一些維度上給自己的打分反而比上一年更低了。為什么會這樣？答案是經過一年的實踐，他們對一件事的理解更深刻了（例如企業(yè)家能力下的客戶導向維度），也因而對自己要求更高了。換句話說，他們知道自己的不足和改進的方向了。在我看來，這就是管理者成長的具體表現，這比給自己一個高分更值得喝彩。 每個企業(yè)年底的時候都會做年終盤點，做年終總結，做下一年的預算。大部分企業(yè)的盤點都針對于企業(yè)的財務和業(yè)務指標，例如營業(yè)收入，毛利，利潤，貨品周轉率，應收款，現金流，訂單，資產等。這是必要的。但大部分企業(yè)在年終盤點的時候都太注重自己的有形資產，而忽略決定企業(yè)未來的無形資產，例如客戶忠誠度的提升，品牌的提升，員工能力的提升，企業(yè)研發(fā)能力的提升。這是危險的。 作為個人，我們也應該像企業(yè)一樣，在年底的時候找時間做一下自己的年終盤點。 如何做個人的年終盤點？在有形資產的部分，我們通常都非常清楚，那就是我們的獎金是多少，我們的工資漲了多少，我們的位置是否有提升。但像企業(yè)要注重無形資產一樣，個人也應該注重自己的無形資產。什么是個人的無形資產？在我看來，無形資產是指你的個人品牌，你的信譽，你是否值得上級和同事信賴；是指你是否有成長，是否更成熟，是否更專業(yè)，是否提高了自己的素質，是否有更好的心態(tài)，看事情是否有更深刻的眼光；是指你個人能力的提升，是否能更好地管理自己，是否能更有效地管理別人，是否能更獨立地管理事情。
如果企業(yè)的無形資產不斷擴大，企業(yè)的有形資產肯定會得到提升。如果無形資產受到損害，有形資產也會受到損害。同樣的道理可以應用在我們個人身上。如果你在自己的無形資產增長上面做得好，你的有形資產會自動地得到提升，也許不是立竿見影，但終究會體現出來。如果你的無形資產出現問題，你的有形資產也會受到損害，可能不是馬上發(fā)生，但終究會發(fā)生。有研究表明，在企業(yè)層面無形資產的重要性是有形資產的6倍。我相信在個人層面無形資產也至少比有形資產重要6倍。 年底的時候，我們應該做一個自己的年終盤點。我們不僅要盤點一下自己的有形資產，不僅要問一下自己的工資，獎金和地位是否有提高。我們更要問一下自己的無形資產，自己的信譽，自己的能力，自己的素質是否有提升？這才是個人年終盤點的關鍵。
