處理模糊問(wèn)題的藝術(shù)

如何處理模糊問(wèn)題，《領(lǐng)導(dǎo)思維方法》一書(shū)作了以下概括：

（一）有些問(wèn)題“宜粗不宜細(xì)”。如關(guān)于一些歷史性的事件，在堅(jiān)持原則、尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，就應(yīng)該采用“宜粗不宜細(xì)”的方法對(duì)待。

（二）有些問(wèn)題可以容忍、原諒。如對(duì)待組織內(nèi)部成員非原則性問(wèn)題上，就應(yīng)該秉持“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”的原則，予以適度的容忍和原諒。

（三）有些模糊性問(wèn)題可采用拖延、沉默的藝術(shù)。如對(duì)某些有爭(zhēng)議的新問(wèn)題、新情況，在沒(méi)有確定其積極性和消極性明確界限的情況下，宜采用“拖延、沉默”的模糊處理藝術(shù)。

（四）有的問(wèn)題可以明確處理，但采取模糊處理藝術(shù)，效果會(huì)更好。如現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中所謂的“大人不計(jì)小人過(guò)”之類(lèi)的事例，就是智者（大人）模糊處理問(wèn)題的藝術(shù)。

（五）運(yùn)用隸屬度概念，解決模糊性問(wèn)題。如對(duì)一般性模糊問(wèn)題的判斷中經(jīng)常采用的“最好、較好、好、一般、差、較差、極差”的界定就是“隸屬度概念”，而不應(yīng)在事物“好”與“壞”的兩極武斷地做選擇。

在領(lǐng)導(dǎo)工作、管理活動(dòng)中，學(xué)會(huì)運(yùn)用模糊思維方法，有利于克服執(zhí)行政策上的“一刀切”的毛病?！澳：笔乾F(xiàn)實(shí)中人們永遠(yuǎn)擺脫不了的事物自然規(guī)律現(xiàn)象。古今中外，許多杰出的政治家都曾運(yùn)用這種巧妙的理事藝術(shù)，卓有成效地解決了一些棘手或重大的問(wèn)題。并因此而成為典故或美談。

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