4 誰是最佳銷售員

隨后，米妮便在城鎮(zhèn)的廣場上貼出了一幅廣告：“招聘銷售人員：必須有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。”

第二天早晨，門口來了三個(gè)申請者。米妮把他們的簡歷收集了起來，然后邀請站在最前面的那個(gè)人到屋子里面來。

“你好，我叫卡萊布。他們稱我‘銷售領(lǐng)袖’。”

“銷售領(lǐng)袖？天啊，聽起來很棒??！你是不是做了很長時(shí)間的銷售了？”

“很多年了。大到駱駝小到金橘，我都賣過。”

“你賣的東西可真不少。不過，請?jiān)徫业闹甭?，我怎么確定你很優(yōu)秀呢？”

“在我的上一份工作中，我贏得了三項(xiàng)優(yōu)秀客戶服務(wù)獎(jiǎng)?！?/p>

“是嗎？那就好辦了。你打算怎么去賣輪子？”

“麻煩你先告訴我什么是輪子?！?/p>

“我拿給你看?！泵啄菡f罷便站起身來。

當(dāng)米妮把自己丈夫的輪子轉(zhuǎn)了幾圈后，這位銷售領(lǐng)袖直言道：“我認(rèn)為賣這個(gè)東西是沒有什么問題的。我知道如何去做?！?/p>

“是嗎？”

“絕對沒錯(cuò)。請放心，把這一切交給我就行?！?/p>

于是，米妮便雇用了這位領(lǐng)袖，并將其他申請者打發(fā)走了。

幾個(gè)月后，麥克斯找到了米妮，問道：“這位銷售領(lǐng)袖打算什么時(shí)候開始銷售我們的產(chǎn)品？”

“我也一直期待著奇跡的出現(xiàn)，而且這位領(lǐng)袖也需要一些時(shí)間準(zhǔn)備。不過，下周一便是隆重的開幕式了?！?/p>

“什么隆重的開幕式？”

“全新超級(jí)輪子商店！”

到了星期一那天，米妮帶著麥克斯進(jìn)了城。在漢謨拉比大街圓形劇場附近的一個(gè)全新高檔小型商場里面，果然看到新建立起的一個(gè)大型商店，上面掛著一個(gè)非常大的標(biāo)志：麥克斯輪子。

商店的窗戶上滿是彩色的橫幅，上面寫著“低價(jià)，超低價(jià)！”、“便捷信用卡支付！”、“免費(fèi)送貨！”

店里面則展示著各種各樣的輪子。麥克斯和米妮剛踏入商店，那些年輕、熱情洋溢的店員便來到了他們身邊，渴望為他們服務(wù)。

麥克斯急忙解釋：“謝謝，我們是店主人?！?/p>

一個(gè)年輕的店員“哦”了一聲，說道：“ 我們以為你們是顧客呢。一整天下來，也沒有幾個(gè)人?！?/p>

“但我敢肯定很快就好了。”銷售領(lǐng)袖一邊說著，一邊從柜臺(tái)后面走了出來，“我們已經(jīng)派人深入街區(qū)，宣傳我們的特價(jià)產(chǎn)品，分發(fā)我們的特別優(yōu)惠券。”

“優(yōu)惠券？”麥克斯不由產(chǎn)生了疑問，“你確信這種方式可行嗎？”

“在我上一份工作中，這種方法挺管用。”

“什么工作？”

“賣金橘，還有大棗、橙子和檸檬?！?/p>

“檸檬！你是賣……水果的？”

“麥克斯，我不僅僅銷售一兩種水果，我賣過多種水果。而且我告訴你，如果想賣輪子，就需要采用這種方式：在一個(gè)方便的地方建立起一家大型商店，大量的庫存、較低的價(jià)格、接受信用卡支付、擁有一批有禮貌的、精力充沛的工作人員、提供非常優(yōu)秀的客戶服務(wù)?！?/p>

一個(gè)月后，這位領(lǐng)袖不再像以前那么自信了。

“對不起，我不知道哪里出了問題。我在這個(gè)商店里所做的一切，對于銷售水果和駱駝都很管用的！”

“哦，”麥克斯問道，“是不是銷售水果和駱駝與銷售輪子是兩碼事？我是說，每個(gè)人都知道如何處理水果，而且人們也都知道如何去騎駱駝。但是，沒有人知道該如何使用輪子，因?yàn)檩喿邮莿倓偘l(fā)明出來的！并且?guī)缀鯖]有一個(gè)人聽說過輪子。對于銷售一個(gè)客戶甚至不知道該如何使用的物品的商店，客戶怎么可能花時(shí)間進(jìn)來看呢？難道你們不應(yīng)該走出店門，敲開客戶的大門，或者做點(diǎn)別的什么嗎？難道你們不應(yīng)該告訴人們這個(gè)產(chǎn)品是怎么一回事嗎？”

這位領(lǐng)袖的臉紅了，眼睛只是盯著地板。

麥克斯說：“好吧，別的就不多說了。你到底賣出了多少個(gè)輪子？”

“只有一個(gè)?！?/p>

“就一個(gè)？”

“其實(shí)……其實(shí)一個(gè)也沒有?！?/p>

“一個(gè)也沒有?！丙溈怂共挥傻绵絿伭似饋?。

“我們確實(shí)賣出了一個(gè)輪子，并且也及時(shí)送貨了。但是，一個(gè)星期之后，客戶把輪子送了回來，說輪子與她的地毯不搭配?！?/p>

“她的地毯？輪子和地毯有什么關(guān)系？”

“她想把輪子當(dāng)作咖啡桌用。根據(jù)我們30天內(nèi)無理由退貨的承諾，我們只能愉快地接受退貨，否則……”. "

麥克斯轉(zhuǎn)過身去，對著米妮搖了搖頭。

米妮說：“領(lǐng)袖，雖然我不愿意這樣做。不過，我們的錢快花光了。我們不得不讓你走。

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