愛(ài)華網(wǎng)當(dāng)一個(gè)人的思想和行為一致時(shí)，就能產(chǎn)生極大的力量。1、???????? 發(fā)展個(gè)人魅力。個(gè)人魅力的定義就是一致性，表里如一。具一致性者，不管從內(nèi)在、外在看起來(lái)，都讓人感到協(xié)調(diào)和平衡。2、???????? 有效改良身體，即體質(zhì)。要有精力（POWER），體力（STENGTH），平衡（BANLENCE），活力（ENERGY），和諧（HARMONY）。身體與思想有極大關(guān)系，改變身體之后，思想也會(huì)跟著改變；思想改變，身體也會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變，這是身心互相影響的道理。3、???????? 控制情緒。成功者必須讓自己的情緒處在平衡狀態(tài)，能在任何狀況下都穩(wěn)如泰山，很輕松的表達(dá)自己的意見(jiàn)并接受他人的訊息。有效的控制情緒，無(wú)論在做人處事、工作、溝通、運(yùn)動(dòng)時(shí)，都能夠保持巔峰的心情，則表現(xiàn)必然出色，進(jìn)步的速度也自然加快。4、???????? 建立良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系來(lái)自于良好的溝通能力，亦即自我溝通的能力，和他人溝通的能力。架起溝通橋梁——溝通的策略：1、???????? 傾聽(tīng)。在傾聽(tīng)時(shí)不要隨意打斷對(duì)方說(shuō)話。最好是發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的“嗯…”，“是…”之類(lèi)的聲音，但不打斷對(duì)方的話，等他停止發(fā)言時(shí)，再發(fā)表自己的意見(jiàn)。更佳的方法則是不斷地讓對(duì)方發(fā)言，愈保持傾聽(tīng)愈握有控制權(quán)。2、???????? 溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的，不妨讓與你溝通的對(duì)方不失立場(chǎng)，同時(shí)也可以讓他以另一種角度來(lái)衡量事情，而由他自己決定什么是好什么是壞。因?yàn)榉彩聼o(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只是適合不適合你而已，溝通的道理亦同。3、???????? 表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)，用“很贊同……同時(shí)……”的模式。即使并不贊同對(duì)方的想法，還是要仔細(xì)傾聽(tīng)他話中的真正意思。絕不要說(shuō)：“可是，但是……”因?yàn)檫@兩個(gè)詞句會(huì)中斷溝通。應(yīng)該說(shuō)：“我很感激你的意見(jiàn)，我覺(jué)得這樣非常好；同時(shí)，我有另一種看法，來(lái)互相研究一下，到底什么方法對(duì)彼此都好……；我贊同你的觀點(diǎn)，同時(shí)……”。
4、???????? 妥善運(yùn)用溝通的三大要素。面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素是文字、聲音及肢體語(yǔ)言。面對(duì)面溝通時(shí)影響力的比率：文字占7%，聲音占38%，肢體語(yǔ)言占55%。
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