每次給大學(xué)EMBA總裁課程班學(xué)員上課,總離不了關(guān)于企業(yè)應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險的話題。金久皓教授認(rèn)為:“企業(yè)決策是企業(yè)應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險的決定因素,企業(yè)經(jīng)營的首要本質(zhì)在于正確的決策,決策的精髓則在于知識與認(rèn)知;而知識與認(rèn)知的先決條件則在于企業(yè)經(jīng)營者的自修和自律?!?/p>
關(guān)于決策與風(fēng)險,新西蘭前總理慕爾杜恩說過:“我真心希望內(nèi)閣各官員能夠和直屬主管以及各部門同事不時地就職務(wù)細(xì)節(jié)作深入的討論。所謂‘顧問’一詞,實在容易讓人產(chǎn)生迷惑和誤解。身為一名政府官員或是企業(yè)經(jīng)理人員,他必須充分了解每個抉擇的主旨、細(xì)節(jié),更能進(jìn)一步詮釋其決策的立論基礎(chǔ)。經(jīng)理人員本身并不需要是位專家,但是,他必須能將所有顧問人員提出的意見作有系統(tǒng)的歸劃,并能濃縮挑選其精華。經(jīng)理人中,或是政府官員的另一項本質(zhì)在于,他必須具備快捷的決斷力。錯誤的抉擇總比彷徨遲疑不定要好得多。一旦發(fā)現(xiàn)決策有所偏失,我們可以立即予以糾正改進(jìn)。然而,一個企業(yè)組織沉陷在舉棋不定、固守陳規(guī)的境地之中,勢必會造成多方面無法估計的損失和浪費(fèi)??偠灾罨镜囊夭煌夂跏侵R、信心和勇氣。而后,則必須盡量放松心情,不可隨意發(fā)怒。照著這么做下去,十之八、九都不會發(fā)生你所懼怕的結(jié)局,剩下的十分之一的機(jī)率也不會像你想像得那般嚴(yán)重?!?/p>
英國原子能管理局前局長約翰·錫爾認(rèn)為:“許多企業(yè)的成敗完全歸因于少數(shù)主要的決策——或許每年就那么一個——如果決策制定錯誤,或是不盡理想,縱使再追加上一些輔助方案,也無法完全扭轉(zhuǎn)既有的狀況。不幸的是,一些主要決策往往會混雜了情緒的因素,除非決策人士能極度留意,否則很容易扭曲了客觀的判斷。缺乏客觀性的決策,一時間或許看起來很具膽識,然而,其后所造成的負(fù)擔(dān)與浪費(fèi)將無以計數(shù)。企業(yè)的主要決策必須根基于廣泛層面的認(rèn)知,審慎而客觀地予以決斷。如果企業(yè)經(jīng)營只拘限于短期得失,將時間完全耗費(fèi)在每日的雜事上,其所訂定的決策必然有所偏失?!?/p>
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