在過去的30年中,隨著收入分配發(fā)生的巨大變化,一個龐大且富裕的新興消費群體已經(jīng)形成。僅以美國為例,1970年,每27個家庭中只有1個家庭的收入達(dá)到六位數(shù),現(xiàn)在,這一比例已接近七分之一。雖然該群體的多數(shù)成員還不足以躋身真正的富翁之列,但遠(yuǎn)超一般水平的收入已使他們擁有大幅增長的強勁購買力,能夠以更高的價格支付各種商品―――從家用清潔產(chǎn)品到服裝甚至是汽車。?????????但是,這些“富裕的大眾”并沒有充分利用他們的可支配收入:他們的消費不但沒有跟上收入增長的步伐,反而相對減少了。這一現(xiàn)象說明,在很多領(lǐng)域中,過去無人涉足的地帶,如今已變成極端有利可圖的“新中間地帶”。企業(yè)只要能創(chuàng)造出合適的產(chǎn)品,就能輕易將這些顧客手頭巨大的潛在購買力納入囊中。?????????本書就是第一本探討“消費者日益富?!边@一現(xiàn)象對營銷戰(zhàn)略和營銷實踐影響的著作。作者認(rèn)為,為了抓住逐漸富裕的消費者所帶來的市場機會,企業(yè)必須棄幾十年來占主導(dǎo)地位的常規(guī)營銷戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向一種特意面向富裕大眾的新的營銷方式。?????????通過對消費者進行廣泛的調(diào)查,作者指出,當(dāng)今美國的大眾市場比二戰(zhàn)后出現(xiàn)的中產(chǎn)階級市場要更為高端。這一消費人群擁有更多的可自由支配的收入,并呈現(xiàn)出多種多樣的消費方式。他們不單單滿足于傳統(tǒng)的奢侈品,而是希望擁有更多、更豐富的商品選擇。?????????基于對數(shù)據(jù)的深入分析,再加上兩位作者特定的消費者研究和豐富的咨詢行業(yè)經(jīng)驗,本書指出了針對富裕大眾的7條市場營銷新規(guī)則。為了應(yīng)用這些規(guī)則,企業(yè)必須采取三階段的市場營銷新策略,即:第一階段,重新進行市場定位,占領(lǐng)“可望而不可及的奢侈品”市場與“可負(fù)擔(dān)但不夠好的產(chǎn)品”市場之間的“中間地帶”;第二階段,重新設(shè)計產(chǎn)品,滿足新的市場定位的需要;第三階段,改造產(chǎn)品的銷售渠道和推廣方式。一言以概之,關(guān)鍵就在重新考慮商品的定位與設(shè)計,以及將它們推出上市的方法。?????????對于新中間地帶已經(jīng)有人進軍的產(chǎn)品類別,公司應(yīng)著眼重新設(shè)計或修改產(chǎn)品,加入競爭。以馬球衫為例,如果一個人已經(jīng)買齊了所有他想要的顏色,怎樣才能再賣一件給他?不妨加些配件,改名叫它高爾夫球衫。?????????最后,你還可以改變商品上市的方式。標(biāo)靶連鎖百貨就是爭取富裕大眾最不遺余力的大眾零售業(yè)者,它首創(chuàng)該公司稱為“高檔折扣”的重點商品。這一策略使標(biāo)靶連鎖百貨成為富裕的都會居民與發(fā)達(dá)的專業(yè)人士日常購物的場所。?????

????近年來,從《流行性物欲癥》到《布波族:一個社會新階層的崛起》,以描述社會富?,F(xiàn)象為賣點的書籍層出不窮。然而,本書透過現(xiàn)象進入深入分析,指導(dǎo)企業(yè)如何開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,并最終形成銷售和利潤,無疑具備更實用的參考價值。
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