愛華網(wǎng)???? 每個(gè)人都有自己的社交偏好。有的人鐘情于一個(gè)平臺(tái)雷打不動(dòng)，有的人一個(gè)ID走遍天下，有的人不僅有不同的馬甲和頭像，連發(fā)布的內(nèi)容和關(guān)注的人也不同。有的人堅(jiān)持把線上線下生活分開，一日不在線社交就要撓墻，并絕不和枕邊人分享社交心事。有的人最愛一鍋燴，只要不是朋友的敵人，便是自己的朋友，加個(gè)關(guān)注點(diǎn)個(gè)贊，就像呼吸一樣自然。 但共性并不難發(fā)現(xiàn)。買了雙鞋，吃了塊肉，拿到of fer，十動(dòng)然拒（網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)：十分感動(dòng)，然后拒絕了他）……誰(shuí)說(shuō)心靈雞湯不是當(dāng)下的情緒寫照，偽名人段子不是自我注射的雞血……打開大多數(shù)人的社交主頁(yè)，主流內(nèi)容還是生活點(diǎn)滴。 社交平臺(tái)上，每個(gè)人都渴望得到關(guān)注與評(píng)論。品牌也一樣。讓人們關(guān)注并討論自己，讓品牌故事在關(guān)系鏈中流動(dòng)。也許一個(gè)默默的點(diǎn)贊，就促成了一次購(gòu)買。 看不見是為了更好的看見 Facebook在2013年6月宣布將調(diào)整廣告策略，精簡(jiǎn)廣告產(chǎn)品，年底之前砍掉13個(gè)以上的廣告單元，針對(duì)特定用戶調(diào)整信息流中的商品和服務(wù)廣告，減少用戶不感興趣的內(nèi)容。下載“新版人人手機(jī)客戶端”，登錄后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)第一屏只有自己真實(shí)好友發(fā)布的新鮮事。比如張歡買了荷蘭皇家航空的機(jī)票去留學(xué)，李芮正在找人一起去清邁旅行。 其實(shí)，“小黃雞”沒有停止賣萌，杜蕾斯還在“大膽談性”，招商銀行信用卡積分兌換有了新玩意，IMAX“地心引力”搶票活動(dòng)正在進(jìn)行，和星座有關(guān)的段子，也一直在更新……只是這些來(lái)自公共主頁(yè)的消息，都被匯集到了“公共主頁(yè)”新鮮事頁(yè)面。品牌主頁(yè)（品牌類公共主頁(yè)）的信息，同樣被“提純”到了這里。 人人公司副總裁黃晶：“人人網(wǎng)用戶平均擁有187位好友，關(guān)注6個(gè)品牌主頁(yè)，但他們一天只有24小時(shí)。我們希望用技術(shù)幫他們先和真實(shí)好友交流，優(yōu)化社交體驗(yàn)，這是新鮮事‘提純’的初衷。” 對(duì)于可能影響廣告售賣的產(chǎn)品創(chuàng)新，人人公司銷售副總裁曹淼這樣解讀：“品牌自說(shuō)自話的刷屏，不如用戶一次真心的分享。品牌自己發(fā)布的新鮮事不會(huì)出現(xiàn)在人人客戶端的首屏，的確對(duì)企業(yè)的社交營(yíng)銷能力提出了更高要求。但會(huì)講故事的品牌會(huì)發(fā)現(xiàn)，回報(bào)更大了?！?p> 曹淼所指的更大回報(bào)，首先來(lái)自免費(fèi)媒體，即用戶的口碑。人人網(wǎng)的實(shí)名社交環(huán)境，令用戶分享和發(fā)布與品牌有關(guān)的信息，更易獲得其真實(shí)好友的信任，影響其消費(fèi)決策，甚至直接引發(fā)購(gòu)買。而且，分享品牌新鮮事與分享好友新鮮事的呈現(xiàn)形式并無(wú)二致，和諧的視覺體驗(yàn)也令品牌信息更易被接納。 其次，沒有人希望被無(wú)關(guān)的信息打擾，但這并不意味著用戶不喜歡廣告。品牌如果選對(duì)了付費(fèi)媒體，巧妙展現(xiàn)關(guān)于品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、促銷的信息，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)將變得更容易。人人網(wǎng)已經(jīng)在PC和Mobile平臺(tái)準(zhǔn)備了豐富多樣的服務(wù)工具和廣告產(chǎn)品幫助品牌事半功倍，并持續(xù)推陳出新。 無(wú)論免費(fèi)媒體的回報(bào)，還是付費(fèi)媒體的投入，都和自有媒體的經(jīng)營(yíng)相關(guān)。那些把社交營(yíng)銷策略納入企業(yè)整體營(yíng)銷策略體系，并長(zhǎng)期用心經(jīng)營(yíng)社交陣地（人人品牌主頁(yè)、新浪企業(yè)微博、微信公眾賬號(hào)）的企業(yè)，已經(jīng)嘗到了甜頭。要贏得更多用戶的心，企業(yè)之間比拼的不只是預(yù)算，更要PK“講故事”的能力。好故事讓消費(fèi)者愛上你“吸煙有害健康”的標(biāo)語(yǔ)沒能阻擋煙民的欲望，“喝出YES正能量”的互動(dòng)活動(dòng)倒是讓人人網(wǎng)用戶對(duì)“斯米諾伏特加”建立了不一樣的認(rèn)知。 全球知名洋酒名牌斯米諾入駐人人網(wǎng)品牌主頁(yè)后，希望幫助年輕消費(fèi)群樹立“理性飲酒”的觀念。斯米諾伏特加品牌總監(jiān) Peter Hu 說(shuō)：“大學(xué)就是個(gè)小社會(huì)，大部分飲酒習(xí)慣和酒桌文化都是在這個(gè)階段受影響而形成的。我們很希望讓大學(xué)生樹立正確的飲酒觀念，在倡導(dǎo)快樂生活同時(shí)，更注意身體健康?！?p> 就這樣，三位動(dòng)漫人物阿正、阿能、靚靚，以時(shí)尚的造型亮相社交派對(duì)“YES我的正能量”，并邀請(qǐng)人人網(wǎng)用戶一起來(lái)加入。派對(duì)上，阿正、阿能、靚靚以歡快的曲風(fēng)和通俗易懂的RAP歌詞，演繹各自的理性飲酒主張。參與派對(duì)的用戶可以選擇由阿正、阿能或是靚靚為自己的飲酒觀代言，也可以直接發(fā)表自己的想法。邀請(qǐng)好友一起理性飲酒的參與者還能贏取獎(jiǎng)品。 符合年輕人喜好的互動(dòng)創(chuàng)意為“斯米諾伏特加主頁(yè)”帶來(lái)2萬(wàn)多名品牌好友，出入社交派對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者是這個(gè)數(shù)字的10倍，觀看視頻的目標(biāo)消費(fèi)者更多達(dá)38倍。Peter Hu表示：“目標(biāo)消費(fèi)者可以在RAP視頻中第一時(shí)間抓住我們所要傳遞的信息，漫畫形象在社交傳播機(jī)制下，讓人人網(wǎng)用戶更加理解斯米諾伏特加倡導(dǎo)的理性飲酒風(fēng)尚，并形成后續(xù)的自發(fā)推廣?！焙芸?，斯米諾伏特加將派對(duì)從線上引入線下，在大學(xué)校園和目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)探討理性飲酒。 斯米諾伏特加并沒有講述輝煌的歷史，強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的口感，不談產(chǎn)品只談理念的故事卻成功贏得目標(biāo)消費(fèi)群的喜愛。 去年，“內(nèi)容營(yíng)銷（Content Marketing）”的旋風(fēng)高調(diào)在營(yíng)銷界刮過。如今，好內(nèi)容幾乎等同于“好故事”，而公認(rèn)最適合講故事的環(huán)境就是社交平臺(tái)。其實(shí)，聰明的消費(fèi)者早晚會(huì)看破社交平臺(tái)上流傳的“故事”，說(shuō)白了就是廣告，但事實(shí)證明，只要你要有好故事，加上適當(dāng)?shù)膫鞑ネ緩?，消費(fèi)者非但不會(huì)心生反感，還會(huì)愛上你。 善用工具，事半功倍 講故事的功力需要修煉，但講故事的工具不妨先行。 人人網(wǎng)已經(jīng)為品牌準(zhǔn)備了豐富多樣的服務(wù)工具和廣告產(chǎn)品，助力企業(yè)事半功倍講好故事。 提前掌握消費(fèi)者洞察 人人網(wǎng)通過對(duì)四層數(shù)據(jù)打標(biāo)簽和深入挖掘，正式推出“社交基因大數(shù)據(jù)”（Genome）。廣告主在不侵犯用戶隱私的情況下，可通過Genome迅速了解目標(biāo)消費(fèi)者的興趣、喜好、談?wù)摰脑掝}、最近的需求，對(duì)什么品牌及產(chǎn)品有怎樣的偏好或疑惑。幫助企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品和挖掘消費(fèi)者時(shí)變得更全面、真實(shí)、迅速，讓廣告推送更具針對(duì)性。曹淼透露：“下一步人人網(wǎng)會(huì)擴(kuò)大數(shù)據(jù)規(guī)模，把和消費(fèi)能力及地理位置相關(guān)的信息接入，讓洞察層面更加立體?！?p> 便捷運(yùn)營(yíng)品牌主頁(yè) 人人網(wǎng)品牌主頁(yè)2.0（Page2.0）賦予了品牌更加個(gè)性化的空間：自定義頭圖除了靜態(tài)展示還可直接實(shí)現(xiàn)flash互動(dòng)、視頻、電商等模塊，滿足不同營(yíng)銷需求，Timeline版本可以按時(shí)間順序向消費(fèi)者講述品牌的非凡故事。 定時(shí)發(fā)布功能幫助企業(yè)在可預(yù)見的品牌策劃事件和全民關(guān)注事件前設(shè)定好品牌內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間，自動(dòng)定時(shí)發(fā)布。 自動(dòng)回復(fù)功能可根據(jù)用戶關(guān)心的話題和內(nèi)容設(shè)定關(guān)鍵詞并預(yù)埋回復(fù)。人人網(wǎng)上倍受用戶喜愛的“小黃雞”正是一名“無(wú)所不知”的自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人，富有創(chuàng)意的回復(fù)最能拉近品牌好友與品牌之間的距離。 Page Data2.0數(shù)據(jù)后臺(tái)幫助品牌主頁(yè)運(yùn)營(yíng)者可以看到品牌好友的活躍指數(shù)和品牌發(fā)布內(nèi)容的受歡迎程度，根據(jù)這些信息調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容規(guī)劃。 借助關(guān)系推送廣告 植入用戶頭像的社會(huì)化廣告：更加個(gè)人化，提升廣告關(guān)注度，并激發(fā)用戶點(diǎn)擊行為。 擴(kuò)展式社會(huì)化廣告：不用跳轉(zhuǎn)，直接互動(dòng)，展示形式更豐富，降低用戶流失率。
置頂新鮮事：可精準(zhǔn)定向，并且可依據(jù)營(yíng)銷需求實(shí)現(xiàn)多種功能。 推廣新鮮事（Sponsored Story）：在新鮮事流（NewsFeed）前20的位置出現(xiàn)，利用朋友的喜好引發(fā)二次傳播。 活動(dòng)相冊(cè)：由品牌主頁(yè)運(yùn)營(yíng)者管理，用戶可以主動(dòng)為品牌貢獻(xiàn)內(nèi)容，品牌性格有了更豐富的體現(xiàn)，而且真實(shí)可信。 語(yǔ)音新鮮事：[email?protected]，有可能出現(xiàn)在品牌主頁(yè)中；[email?protected]，均是由用戶主動(dòng)幫助品牌創(chuàng)造傳播內(nèi)容。
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