從當年在香港棄其所學匯入廣告業(yè)熱潮,到現(xiàn)在率領(lǐng)實力傳播集團旗下主力突破傳播加速發(fā)展,對于沉穩(wěn)歷練的鄭香霖來說,16年廣告?zhèn)髅綇臉I(yè)經(jīng)歷不是坐享的資本,而是不斷重新出發(fā)的高起點。孜孜不倦的探索精神使鄭香霖在每一次自我突破中享受著新的樂趣,他的職業(yè)生涯宛如一首進行曲,總是在和緩有力的鋪墊之后迎來最動人的華美樂章。
弄潮新廣告時代
“當時不進入廣告業(yè),就好像人白活了!”鄭香霖(Steven Chang)這樣解釋當年放棄生物化學和藥物學專業(yè)、辭去醫(yī)藥 銷售工作的“壯舉”。廣告業(yè)之于1988年的香港,猶如網(wǎng)絡(luò)潮之于2000年的全球,年輕人無不趨之若鶩,弄潮兒浪尖立,鄭香霖以三百人取五的高淘汰率進入奧美——當時香港最大的廣告公司。
出身 銷售的鄭香霖在廣告業(yè)卻從媒體做起,原來是他那與眾不同的求職信吸引住了媒介部總監(jiān)的眼球。剛?cè)胄袝r鄭香霖的工作是做剪報,“我要為每一個老板做剪報,常常苦于在不同地點的不同辦公室之間奔波。后來我想了個辦法,根據(jù)他們的工作時間排出一個最佳路線圖,這樣就可以比較輕松準時地完成任務(wù)了。老板們也知道來了個新人,因為文件都很準時,他們還發(fā)現(xiàn)我復印的東西專業(yè),不歪歪
斜斜,位置很正?!比绱似椒驳墓ぷ鬣嵪懔刈龅糜凶逃形?,并從中得到啟發(fā):“再細節(jié)的地方你都可以做得很專業(yè),只要你做,別人就看得到;你做得怎樣,別人就會怎樣去判斷。”憑著聰穎、勤奮和好學,短短5年后鄭香霖升任香港盛世長城執(zhí)行媒介總監(jiān),其后成為香港4A協(xié)會媒介組主席,如今又在內(nèi)地追隨李志恒將實力傳播打拼成中國最大的媒體專業(yè)代理商之一,并成為旗下突破傳播(Optimedia)的CEO,這一路走來,鄭香霖的職業(yè)生涯恰好迎合了廣告業(yè)在全球的變化趨勢。
將隸屬于廣告公司的媒介部逐步分離出來、發(fā)展為專業(yè)的媒體購買商,這是上世紀80年代歐洲廣告業(yè)的新浪潮,其后這一趨勢波及到美國與其他國家。全球第四大媒體購買公司實力傳播(Zenith Optimedia)以及全球第二大媒體購買公司傳立媒體(MindShare)分別于1996年底和1997年11月在中國成立子公司,成為媒體專業(yè)代理商進入中國的標志性事件。而鄭香霖緊抓住這一轉(zhuǎn)折點,參與實力傳播在中國內(nèi)地的攻城略地,目光可謂長遠。在他看來,專業(yè)媒體公司從本質(zhì)上改變了廣告業(yè)的使命,把廣告業(yè)從一種主要提供創(chuàng)意服務(wù)的行業(yè),轉(zhuǎn)變成為塑造品牌形象而提供全方位傳播解決方案的新行業(yè)。
自1996年來到內(nèi)地工作, ?? ?
鄭香霖目睹了廣告?zhèn)髅綐I(yè)的高速發(fā)展和充沛活力,實力傳播就是最好的見證。在中國剛成立時,實力傳播只有廖廖40多名員工。8年后的今天,實力傳播已經(jīng)在上海、北京、廣州、香港和臺灣設(shè)有辦事處,大中華區(qū)員工超過500人,公司業(yè)務(wù)的年增長率高達35%左右,占據(jù)了整個內(nèi)地媒體廣告承攬量的16%。鄭香霖透露實力傳播快速發(fā)展的一個奧秘在于發(fā)展直接客戶、立足本土市場、爭取本土客戶資源,而“內(nèi)地本土客戶和本地媒體都在迅速成長、成熟,甚至是跳躍性發(fā)展?!?p>跳躍性表現(xiàn)在這兩年內(nèi)地新媒體的迅速出現(xiàn)和繁榮超過了香港,新媒體層出不窮對實力傳播這樣的專業(yè)媒體公司可謂多多益善。業(yè)界估計,2010年中國廣告市場年增長率將達兩位數(shù),可能取代日本成為全球廣告市場亞軍,這對中國的廣告業(yè)大軍來說是最美麗的預言。
思想者的無限激情
行業(yè)、市場在成長,公司業(yè)務(wù)也在成長,個人如何隨之成長呢?鄭香霖充滿智慧地精心規(guī)劃事業(yè)藍圖,投入廣告業(yè)的頭5年間,他一年換一家公司,那時跳槽意味著個人業(yè)務(wù)水平在提高、市場價值在增長;但從1993年擔任盛世長城香港公司執(zhí)行媒介總監(jiān)起,鄭香霖一直沒挪過窩,因為此時唯有專注才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。
1996年盛世長城和達 ?? ? ?
比思的媒介部合并成立實力傳播,鄭香霖在內(nèi)地迎來全新的事業(yè)機會。他回憶道,“在香港以為自己已經(jīng)攀到了一個高峰,再去別的地方應(yīng)該沒有大問題。但事實是我遇到了很大的挑戰(zhàn),因為我沒有在內(nèi)地工作的經(jīng)驗,普通話也不懂?!庇谑窃趶V州實力,鄭香霖不斷虛心學習,第一年沒有接到什么客戶;第二年他拿到可口可樂,同年又拿到通用。身處這個廣闊而競爭激烈的市場,鄭香霖惟有馬不停蹄。在內(nèi)地工作的8年間,鄭香霖在親歷中國廣告業(yè)高速發(fā)展的同時,也目睹了內(nèi)地廣告策略創(chuàng)意人才的成長。長江后浪推前浪,這是殘酷的事實,在感受本土人才和年輕人威脅的同時,鄭香霖不斷自問:作為一個“外勞”,自己的核心價值在哪里?
不斷的反省和思考讓鄭香霖重新定位了自身,也因而更為自信。他要抓住新媒體帶來的機會,因為新媒體誕生之初需要支持,而像他這樣的資深專業(yè)人士能夠認識發(fā)掘新媒體的價值,可以在價格、服務(wù)方面更令客戶滿意,而他還能將在香港獲得的服務(wù)全球客戶的方式方法引入、運用在內(nèi)地客戶身上。當然時光給予他的最好賞賜是經(jīng)驗,豐富的經(jīng)驗可以避免許多不必要的失誤,這對客戶尤為重要。
在創(chuàng)意層出不窮的廣告業(yè),鄭香霖找到了立于不敗的最 ?? ? ? ?
佳途徑:學習并思索。“我一直不斷學習,一方面因為我不是廣告專業(yè)出來的,在知識上本來就差了一截,需要用看書來彌補;另一方面,做溝通專業(yè)知識上一定要比別人吸收得快和廣,這樣才能利于攀談?!编嵪懔貙χR的渴求超出常人,長期閱讀的習慣使得書本成了他生活中最重要的伴侶之一。鄭香霖在上海的辦公室面積不超過7平方米,卻密密麻麻堆滿了書報雜志,濃濃的書香味感染了每一個步入其中的人。而長期的飛行生活讓他成為一個專業(yè)打包高手,無論飛到哪兒,打開皮箱,總有半箱書親切地靜候著他。忙碌之后與書本相聚,將好幾本書同時攤開在旅館的床上,在不同的書本之間流連成為鄭香霖最大的樂事?!拔业淖x書習慣并不好,幾乎沒有一本書從頭到尾讀完?!彼蚪蛴形兜亟榻B自己獨特的讀書方法,比如通過主題閱讀法,他在SARS橫行的時候發(fā)現(xiàn)情況并不那么可怕;再比如通過作者閱讀法,他在發(fā)現(xiàn)一本好書后,可以將該作者的所有著作都一探窮盡;還有一種是鏈接閱讀法,可以將相關(guān)的書籍收羅起來,鄭香霖喜歡漫畫,他不僅收集各時期的漫畫作品、塑料模型和日歷海報,而且研究漫畫歷史、甚至于漫畫市場及娛樂業(yè)態(tài)……
修煉卓越 領(lǐng)導力
從1996年 ?? ? ? ? ?
的實力傳播中國區(qū)執(zhí)行副總監(jiān),到2001年的實力傳播中國區(qū)副總裁,再到如今突破傳播CEO,鄭香霖在事業(yè)一步步上升之中感受到作為企業(yè) 領(lǐng)導的責任和樂趣。2000年是實力傳播不平靜的一年,最大的客戶寶潔走了,一天之內(nèi)有5個同事向鄭香霖提交了辭呈。但也正是在那個艱難的日子里他為下屬的真情所感動:“那天晚上,我和所有同事開會,告訴他們公司沒有準備炒人,講完之后就有一個人當場舉起手中的紙說,‘Steven,我原來是第6個,現(xiàn)在我不走了’,這簡直像演電視劇。那天之后沒有人再離開,此事對我是很大的鼓勵。那個時候,整個實力只有一個目標,要拿到更多的客戶。共同的決心和目標凝聚成一股巨大的力量,那一年我們真的拿到了很多本土客戶?!?/p>
同年發(fā)生的另一件事讓鄭香霖進一步體會到下屬對他的那種無形而深厚的信任與依賴。“也是那一年,我們有一個同事加班回家時出了嚴重的車禍,出事當天我在北京,接到消息就馬上趕回廣州。醫(yī)生說要動手術(shù),當時她媽媽要讓我來做決定,我從沒想過要肩負如此重大的責任和決定。但我知道不管怎樣,做總比不做好!事實上,做完之后情況還不錯?!?/p>
2000年的諸多事情讓鄭香霖感觸良深,“我覺得做 ?? ? ? ? ? ?
領(lǐng)導最重要的是能夠公平處理好每一件事,這樣同事才能信任你。我們經(jīng)常面對危機,就看你如何去處理?!?p>
作為管理者,鄭香霖非常愿意嘗試各種不同的有趣方法。比如招人,他曾嘗試性地招了一個高高胖胖、笑容滿面的男孩子,“招他的理由是覺得他非??蓯蹣酚^、具有快樂的感染力,因為我們這個行業(yè)很辛苦,經(jīng)常要加班,在大家都很累的時候,有一個開心果也許能減輕一些疲乏。這個試驗效果很好,即使工作到很晚,他都能情緒高昂,而且?guī)恿似渌??!?
擁有如此出色的核心領(lǐng)袖,突破傳播正成為實力傳播的主力軍之一,幫助集團向“到2006年占據(jù)中國內(nèi)地25%市場”的目標沖刺。如今,鄭香霖通過每天不停的在外為企業(yè)學校演講撰稿、在公司開展分享性的管理培訓,努力將突破傳播的業(yè)績和服務(wù)水準提升至更高的層次。忙忙碌碌的勞作中,他的經(jīng)驗和才能也得以升華,在他看來,這就是最有意義的生活。
不斷突破的鄭香霖
1993年,擔任香港盛世長城國際廣告公司執(zhí)行媒介總監(jiān),負責香港及亞洲多個客戶;
1995至1996年,成為4A’s媒介組主席,并獲1996年英國航空亞洲最佳媒介總監(jiān);
1996年起,擔任實力傳播中國區(qū)執(zhí)行副總監(jiān), 成功爭取到超過十五 ?? ? ? ? ? ? ?
億投放金額的客戶,并使實力傳播廣州及上海辦公室發(fā)展至兩百余名員工;服務(wù)客戶包括可口可樂、上海通用、美的集團、樂百氏等合資及本土企業(yè);2001年,成為實力傳播中國區(qū)副總裁;
2004年,成為突破傳播CEO。
思想者鄭香霖
“再細節(jié)的地方你都可以做得很專業(yè),只要你做,別人就看得到;你做得怎樣,別人就會怎樣去判斷。”
“我一直不斷學習,一方面因為我不是廣告專業(yè)出來的,在知識上本來就差了一截,需要用看書來彌補;另一方面,做溝通專業(yè)知識上一定要比別人吸收得快和廣,這樣才能利于攀談?!?/p>
“我覺得做 領(lǐng)導最重要的是能夠公平處理好每一件事,這樣同事才能信任你。我們經(jīng)常面對危機,就看你如何去處理?!?/p>
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