愛華網
?
“我怕來不及，我要抱緊你……”當下的手機市場，1G早已遠去，2G僅能看到模糊的背影，3G越來越清晰，4G又突然走到身邊。開篇用這句歌詞概括一點也不夸張，消費者來不及……？！手機廠商來不及……？！手機分銷商更來不及……？！手機APP商更是來不及……？！你能來得及嗎？
2013年過得太快，大腦中沒留下太多的回憶，2014年的腳步彷佛就在耳畔。在這一切未知而又有所期盼的一年即將來臨之際，作為中國手機終端零售店的一名觀察與研究者，我想用感觀而又理性的思維來做一個前瞻性的分析。這里沒有太多繁雜的數據，有的僅是我們多年研究出來對市場敏銳的洞察力，希望能給全國的手機零售從業(yè)者一些正能量！
線上電商VS線下實體店之爭論
由王健林與馬云對賭1個億到雷軍與董明珠對賭10個億，表面是網絡線上電商與傳統(tǒng)線下實體業(yè)務之間的較量，實則是“虛實市場”之間的博弈。
2013年網上智能手機銷量約占全國銷量的13.8%，也就是說目前仍然有80%以上的銷售是在線下實現的。再看國外發(fā)達國家市場，當前美國零售業(yè)的格局是互聯(lián)網線上銷售約占總比例的17%,線下傳統(tǒng)銷售依然占據83%的絕對比例。日本人購買手機絕大部分都是直接從運營商的渠道購買，也是主要以實體店鋪為主，只是實體店的經營模式與中國不同，沒有像中國的迪信通類的實體社會渠道店而已。
周鑫觀點：未來3年內，中國智能手機的銷售，線下實體店依然是主流銷售渠道，而線上電商渠道會局限于部分品牌、部分型號、部分消費者上。而只有實體店才可以實線全線產品銷售。
那么，基于此研判，在目前手機零售店靠賣手機硬件賺錢很難的背景下，未來手機終端零售店的出路又將在何方呢？我認為未來智能手機終端店鋪的出來在盈利模式的創(chuàng)新上。
眾所周知，互聯(lián)網、移動互聯(lián)網之浩蕩是大勢所趨，但據我們對全國600多種消費品市場調研來看，還沒有哪一種可以完全實現網上銷售，而線下實體店滅絕！這是為什么呢？這正像網上所有歌曲你都能聽到，便依然為有人購買CD，依然會有人去聽演唱會是一樣的。這是一個多元化的市場，也是一個多元化的消費。
所以，不能用“達爾文進化論”的思考模式去看市場營銷，當新的市場營銷模式出現，不是簡單的取代關系，而是相互融合，相互關聯(lián)的共同發(fā)展關系。所以，就手機市場而言，產品是可以被淘汰和取代，但終端市場銷售模式不會。因此，線上與線下的結合，加上線下實體店盈利模式的創(chuàng)新，是未來手機店發(fā)展的主流方向。未來在手機零售店里，手機銷售收入只占總收入的30%—40%。這樣的收入結構更像英美和日本電信服務零售店面，手機不再是零售店的主要收入來源，為消費者提供更加個性化的移動互聯(lián)網服務才是未來零售店的主要方向。
手機店盈利模式一：從銷售到運營的全新經營模式
手機門店內不僅在手機銷售、配件服務、運營商業(yè)務、增值服務以及APP服務等“五大產品線”方面功能分區(qū)，而且在人員專業(yè)素質、顧客的體驗方面加強。例如，在中國手機之都舉辦的《打造賺錢型手機店長特訓營》培訓課程，就是短期內可以提升未來4G手機店運營管理水平的捷徑。
手機店盈利模式二：手機店經營產品縱深化是方向
除經營手機類價格較為透明化的產品之外，還要兼?zhèn)浣洜I一些價格較為不透明的產品，滿足龐大的使用手機的用戶市場需求。未來消費者的對手機的“剛需”市場變小，而換機市場變大。預計2014-2015年中國智能手機換機高峰期將全面到來。
例如：藍牙、（NFC)音箱、移動電源、配件、配飾、外設、伴侶之類的周邊產品，就是不錯的選擇。成功操作點在于要做專、做全、做細。
手機店盈利模式三：產品橫向多元化分解
?例如：3C精品店，手機通訊-數碼影像-娛樂數碼-教育數碼
??? 成功要素：選對產品做精。
手機店盈利模式四：服務延伸化分解
手機吧-手機美容-手機生活館-智能家居
手機店盈利模式五：手機租賃店
手機寄售、抵押、以舊換新、租賃于一體的新型店鋪盈利模式。
???????? 可行性分析：
?????????? A、有市場需求；
?????????? B、手機換機頻率；
?????????? C、國外有成功模型。
手機店盈利模式6-10限于篇幅，不一一展開了，想了解更多手機店盈利模式，就報名參加我們在深圳舉辦的《打造賺錢型手機店長特訓營》的培訓課程吧！更多詳情，請登錄007手機營銷網了解。
?
