系列專題:《企鵝兇猛:馬化騰的中國功夫》
今年有更多的人在使用搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)上招聘、上網(wǎng)瀏覽資訊、即時通訊,使用網(wǎng)上視頻、收費郵件、網(wǎng)上短信、網(wǎng)絡(luò)游戲等業(yè)務(wù),人們的上網(wǎng)用途和上網(wǎng)目的呈多元化發(fā)展趨勢,并有更多人認為互聯(lián)網(wǎng)的確能給自己在生活工作中帶來便利。 正是在這種多元化應(yīng)用的環(huán)境下,我們認為,展望互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深度整合將成為一個趨勢。深度體現(xiàn)的是程度,代表了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸。整合體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)作為媒體平臺、溝通平臺、交易平臺和增值服務(wù)平臺間的資源共享模式,以及相互結(jié)合所激發(fā)的價值。具體說來,深度整合的趨勢主要體現(xiàn)在三個方面:

首先在應(yīng)用層面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站與IM、移動或固定終端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用增值服務(wù)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)的深度整合趨勢;相信今年大家都注意到了一個現(xiàn)象,那就是越來越多的門戶網(wǎng)站開始涉足即時通訊領(lǐng)域,而騰訊也開始越來越關(guān)注qq.com在我們業(yè)務(wù)布局中的戰(zhàn)略地位,我們曾經(jīng)提出過大門戶的概念,就是構(gòu)想未來的qq.com將在傳統(tǒng)資訊服務(wù)的基礎(chǔ)上,更加延伸到無線服務(wù)、gameportal等領(lǐng)域,利用即時通訊工具對于用戶的黏性,推廣我們門戶上的網(wǎng)絡(luò)硬盤、在線新聞廣播、音樂點播等新的應(yīng)用。 可以設(shè)想一下,當(dāng)傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站與IM、移動或固定終端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用增值服務(wù)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)的深度整合之后,用戶完全可以利用手機、PDA、筆記本電腦等移動終端隨時隨地隨需的獲取資訊信息、與同事親朋好友交流,開展游戲、娛樂、在線交易?;ヂ?lián)網(wǎng)將為人們的工作生活帶來效率的極大提升。 同時,深度整合也將構(gòu)筑一個以用戶需求為導(dǎo)向的,由電信運營商、IT產(chǎn)品制造企業(yè)、廣大互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)企業(yè)共同參與的合作緊密、資源共享、優(yōu)勢互補的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈,共同做大做強這個市場。 其次,在商業(yè)模式上,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度整合的趨勢。 最近,很多業(yè)內(nèi)人士都在談?wù)摂y程網(wǎng)的成功,在我看來,攜程體現(xiàn)的就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度整合,將旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)模式依靠互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢和用戶覆蓋得以最好的實現(xiàn)。 而對于門戶網(wǎng)站來說,電子商務(wù)也不像前兩年那么遙不可及了,越來越多的用戶已經(jīng)開始嘗試B2C、C2C以及拍賣的模式,而且CNNIC上個月剛剛發(fā)布的調(diào)查報告顯示,在線交易已經(jīng)和電子郵件一樣成了用戶需求增長最快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從應(yīng)用者的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合日益緊密,已經(jīng)逐步滲透到了傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)網(wǎng)上應(yīng)用重點已開始由發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息、企業(yè)新聞,收集客戶信息向接收用戶訂單、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售等商務(wù)活動轉(zhuǎn)移,而且企業(yè)間、企業(yè)與研究機構(gòu)間網(wǎng)上聯(lián)合開發(fā)研究、設(shè)計、生產(chǎn)的應(yīng)用也明顯增加。這標(biāo)志著,人們對互聯(lián)網(wǎng)的認識開始趨于理性化,互聯(lián)網(wǎng)向社會生活的滲透明顯提速。
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