系列專題:《成功商業(yè)模式設(shè)計(jì)指南:商道邏輯》
?。ㄋ模?、商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系,這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來,使它們互相支持、共同作用,形成一個(gè)良性的循環(huán)。 ?。ㄎ澹?、有與成功商業(yè)模式相匹配的運(yùn)營能力 成功的商業(yè)模式必然要求企業(yè)培育和形成與之相匹配的運(yùn)營能力,缺乏能力支持的商業(yè)模式很難持續(xù)。 四、商業(yè)模式的核心原則 商業(yè)模式的核心原則是指商業(yè)模式的內(nèi)涵、特性,是對(duì)商業(yè)模式定義的延伸和豐富,是成功商業(yè)模式必須具備的屬性。企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)贏利是對(duì)一個(gè)企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展能力的最有效的考量標(biāo)準(zhǔn)。贏利模式越隱蔽,越有出人意料的好效果。 ?。ㄒ唬⒖蛻魞r(jià)值最大化原則 一個(gè)商業(yè)模式能否持續(xù)贏利,是與該模式能否使客戶價(jià)值最大化有必然關(guān)系的。一個(gè)不能滿足客戶價(jià)值的商業(yè)模式,即使贏利也一定是暫時(shí)的、偶然的,是不具有持續(xù)性的。反之,一個(gè)能使客戶價(jià)值最大的商業(yè)模式,即使暫時(shí)不贏利,但終究也會(huì)走向贏利。所以我們把對(duì)客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)再實(shí)現(xiàn)、滿足再滿足當(dāng)作企業(yè)應(yīng)該始終追求的主觀目標(biāo)。 ?。ǘ⒊掷m(xù)贏利原則 企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。因此,在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí),贏利和如何贏利也就自然成為重要的原則。當(dāng)然,這里指的是在陽光下的持續(xù)贏利。持續(xù)贏利是指既要“贏利”,又要能有發(fā)展后勁,具有可持續(xù)性,而不是一時(shí)的偶然贏利。 ?。ㄈ?、資源整合原則 整合就是要優(yōu)化資源配置,就是要有進(jìn)有退、有取有舍,就是要獲得整體的最優(yōu)。 在戰(zhàn)略思維的層面上,資源整合是系統(tǒng)論的思維方式,是通過組織協(xié)調(diào),把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能,把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的統(tǒng)一體。整合的趨勢(shì)就是要把現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中純粹的買賣關(guān)系(契約結(jié)構(gòu)),變?yōu)閮?nèi)部化或利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)關(guān)系,取得1+1>2 的效果。

在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上,資源整合是優(yōu)化配置的決策,是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對(duì)有關(guān)的資源進(jìn)行重新配置,以凸顯企業(yè)的核心競爭力,并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn),目的是要通過組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),提高客戶服務(wù)水平。 ?。ㄋ模?、創(chuàng)新原則 三星董事長李建熙說:“除了老婆和孩子外,其余什么都要改變!”時(shí)代華納前首席執(zhí)行官邁克爾?恩說:“在經(jīng)營企業(yè)的過程中,商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?!?nbsp;
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