愛(ài)華網(wǎng)系列專(zhuān)題：《做最好的自己：做人不要太老實(shí)》
朱元璋當(dāng)著文武百官的面，聽(tīng)到這些不體面的話，心里那個(gè)窩火，不等他說(shuō)完，就喊：“推出去斬了?！?p> 這個(gè)朋友真是不懂得體察人心，不明白如今當(dāng)了皇帝的朱元璋最討厭人家揭他以前窮苦時(shí)候的短。 ◎ 透過(guò)表象，學(xué)會(huì)體察人心 在我們生活的這個(gè)世界上，無(wú)論哪行哪業(yè)，只要存在著人與人之間的交往，就離不開(kāi)對(duì)人心理的體察。政治家往往是揣摩心理的高手，而商人為了得到顧客的歡心更是絞盡腦汁。即使我們普通人，大到為了成就一番事業(yè)，小到為了防止吃虧上當(dāng)，也都要對(duì)人類(lèi)心理的基本規(guī)律有一個(gè)準(zhǔn)確的掌握。 然而，人類(lèi)的心理非常精細(xì)微妙而又復(fù)雜多變，很難被人把握。而且，在許多時(shí)候，某種心理感受不僅外人難以把握得住，就連他本人可能也不很明白。 比如說(shuō)第一印象，其實(shí)它完全是憑借一個(gè)人的主觀感覺(jué)，沒(méi)有人能說(shuō)得清為什么在對(duì)對(duì)方的情況缺乏任何了解的情況下就會(huì)產(chǎn)生某種好感或惡感。但是，第一印象在人際交往中卻往往具有至關(guān)重要的作用，有時(shí)甚至能決定人的命運(yùn)。 人們?cè)诓恢挥X(jué)中，傾向于根據(jù)最先接受到的信息來(lái)形成對(duì)別人的印象。人們對(duì)你形成的某種第一印象，通常難以改變。而且，人們還會(huì)尋找更多的理由去支持這種印象。有的時(shí)候，盡管你表現(xiàn)的特征并不符合原先留給別人的印象，人們?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間里仍然要堅(jiān)持對(duì)你的最初評(píng)價(jià)。 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生首因效應(yīng)。并且這種先入為主的首因效應(yīng)是人的普遍的主觀性?xún)A向，會(huì)直接影響到以后的一系列行為。 此外，人的心理又是復(fù)雜多變的，即它始終是處于一種瞬息萬(wàn)變的狀態(tài)，并且，其變化的原因及作用機(jī)制很難被我們清楚地掌握。比如： 某人犯了一個(gè)錯(cuò)誤，人們便改變了對(duì)這個(gè)人的一貫看法； 某人因做了一件有意義的好事，人們就認(rèn)為他是浪子回頭金不換，以前的不好都隨之而去，從此對(duì)他刮目相看； 在朋友交往中，有時(shí)多年的友誼會(huì)因一次小別扭或誤會(huì)而告終； 夫妻之間吵架，一氣之下，可能全忘記了對(duì)方過(guò)去的好處和恩愛(ài)，只想著離婚。
而老實(shí)人對(duì)人的心理的理解是比較單一的，他們看不到人在不同環(huán)境之下可能會(huì)有不同的心理表現(xiàn)，產(chǎn)生不同的心理感受，他們往往把復(fù)雜的、多樣化的心理活動(dòng)簡(jiǎn)單化、單一化，用同一種方式去應(yīng)對(duì)不同的情況和不同的人，不懂得根據(jù)對(duì)方的心理變化來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言和行動(dòng)。 由于他們不懂得順應(yīng)對(duì)方的心理、爭(zhēng)取對(duì)方的好感，因此就不能夠利用對(duì)方的心理，獲得對(duì)方的支持。這種以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)，就好像是要用一把鑰匙打開(kāi)所有的鎖。
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