愛華網(wǎng)1995加盟TCL集團的楊偉強，僅僅用了三年的時間，就從TCL彩電鄭州分公司普通業(yè)務員，一路晉升為TCL電器鄭州分公司副總經(jīng)理、華東區(qū)銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理等職。正當他在強手如林的中原彩電市場里，一年時間就讓TCL彩電的銷售翻了兩倍的時候，卻被總部緊急召回，擔負起TCL集團進軍PC行業(yè)的重任?！澳悄晡?1歲，正是喜歡挑戰(zhàn)自己的年齡?！睏顐娬f。 八年時間過去了，當國內(nèi)家電企業(yè)進軍IT產(chǎn)業(yè)已所剩無幾，而TCL卻做得有模有樣的時候，楊偉強又被賦予了開拓筆記本市場與國際品牌相抗衡的重任?！懊總€人都有夢想和沖動，我也有。”楊偉強堅定地說。 市場進攻者 在PC市場歷練的經(jīng)驗讓楊偉強選擇了在筆記本市場承擔進攻者的角色，也承擔起與國際品牌相抗衡的重任?！艾F(xiàn)在和當年進入市場的時機已經(jīng)發(fā)生了改變，當年，TCL是大批進入IT的典型家電廠商之一，誰都想在這個市場上分一杯羹，但是聯(lián)想的市場份額已經(jīng)很大了，基本上大的市場格局已經(jīng)形成。但是筆記本這個市場正在面臨著國產(chǎn)品牌崛起的變化，這個市場的格局在松動，國產(chǎn)品牌都在一個起跑線上，這對我們來說是一個非常切合的時機?！睏顐娬f。
2006年年初，楊偉強提出了“筆記本元年”論。他認為一個電子消費品的“中國元年”包括兩個因素：一是本土廠商占領(lǐng)產(chǎn)品核心技術(shù)，在確保質(zhì)量的同時促使成本與售價的大幅下滑；二是因為市場消費結(jié)構(gòu)變化，需求出現(xiàn)放量增長，現(xiàn)在的筆記本市場恰恰正處于市場消費形態(tài)從“炫耀期”過渡到大眾消費的“普及期”，在井噴期承擔重任，將推動筆記本行業(yè)的跨越式發(fā)展。而2006正是步入“中國筆記本元年”的市場拐點。 七年磨一劍，TCL在IT領(lǐng)域已經(jīng)擁有了獨立的研發(fā)隊伍，并通過與產(chǎn)業(yè)上游的技術(shù)供應商的戰(zhàn)略合作搶占了產(chǎn)業(yè)技術(shù)鏈上的有利地位：與Intel合作的3C實驗室、創(chuàng)建TCL工業(yè)設計研究院、TTE液晶面板生產(chǎn)基地幫助TCL在芯片及3C融合、工業(yè)設計及液晶顯示器件等方面與世界同步接軌。同時，楊偉強已經(jīng)在營銷體系、市場響應效率及市場擴張方面積累了較大的競爭優(yōu)勢。加上品牌影響力和龐大的服務體系，連年征戰(zhàn)打造的PC團隊讓楊偉強更加自信?！捌吣甑呐P薪嘗膽，我們要顛覆筆記本市場既有的洋品牌格局將只是一個時間問題，我希望用速度來構(gòu)建我們的競爭優(yōu)勢。”楊偉強坦言自己對于2006年的預期。 把握終端需求 在家電行業(yè)歷練了三年的楊偉強，已經(jīng)深刻認識到了滿足消費者需求的重要性。正是在家電行業(yè)注重對于消費者的洞察，讓他在IT產(chǎn)業(yè)的每一款產(chǎn)品中都時時把握著需求導向?！癐T產(chǎn)業(yè)慣常的做法就是習慣于做產(chǎn)業(yè)性，特別喜歡自娛自樂，但是家電產(chǎn)業(yè)最為看重的是消費者的需求，做產(chǎn)品的時候和用戶貼得非常緊密。”正是基于對市場和消費形態(tài)的理解，楊偉強在去年提出了電腦產(chǎn)業(yè)的三段論：炫耀期、普及期和細分期。“我常要求大家要注重消費需求，無論是進入細分期的PC還是進入普及期的筆記本，當IT產(chǎn)品一旦瞄向個人的時候，只有了解個體生動的需求，才可以讓產(chǎn)品生動起來，才能發(fā)展得更好更有活力?！睏顐娬f。 “家電市場的混戰(zhàn)讓我深刻理解了起決定作用的是需求的變化，是終端消費群，這也給我一個很大的信心和機會?！睂τ诠P記本產(chǎn)品，楊偉強要求他的下屬要越來越多賦予工業(yè)設計和產(chǎn)品設計的元素，要求研發(fā)人員到一線去研究客戶的消費興趣點。在TCL的IT產(chǎn)業(yè)部門，整整一層全部都是工業(yè)設計人員。楊偉強還特別強調(diào)設計的原則，“設計必須要考慮很多環(huán)節(jié)，如果設計和市場脫節(jié)，單純的為設計而設計只會好看但沒市場?！睏顐娨呀?jīng)將TCL家電行業(yè)的設計能力繼續(xù)傳承到他所帶領(lǐng)的IT產(chǎn)業(yè)中來。 對于未來不可避免的價格戰(zhàn)，喜歡未雨綢繆早做規(guī)劃的楊偉強，已經(jīng)開始了他的準備，苦練內(nèi)功。“對于家電企業(yè)的價格混戰(zhàn)，我已經(jīng)深刻體會到了，在中國，哪一個行業(yè)都會走向價格戰(zhàn)，對于企業(yè)來講，怕價格戰(zhàn)沒有用，最重要的是當價格戰(zhàn)來臨時，如何做好自己的應對措施，給消費者更大的附加價值。” 于是，基于筆記本個人消費能力的增強，楊偉強在五項全能服務中推出了IT產(chǎn)業(yè)的遠程服務概念，打破了售后服務面對面維修的傳統(tǒng)概念?！拔曳浅＠斫庾鳛橐粋€普通消費者的心情，買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，維修服務再不到位，企業(yè)的口碑就蕩然無存了。所以我對產(chǎn)品和服務提出了很高的要求?！睏顐妼τ谙M者心理的把握十分準確。“當筆記本電腦開始普及的時候，很多人對電腦應用并不熟悉，而作為一個可以隨身攜帶的產(chǎn)品，他就希望這個產(chǎn)品可以應用得很好，所以消費者對于筆記本的娛樂應用就更在意，更看重?！爆F(xiàn)在，只要消費者打一個電話，或者通過TCL的IT客戶端網(wǎng)，就可以與后臺服務人員通過聲音或者文字交流，一步步學會如何應用。 沒有個性就沒有創(chuàng)造力 楊偉強是個完美主義者，一件事情怎么做才能做到最好，做到最完美是他對自己的要求，也是對團隊的要求?！拔医?jīng)常講一句話，魔鬼在細節(jié)，天使在細節(jié)。我要求的是細節(jié)，大家能不能透過一個點，挖進去，越挖越深?！彪m然和楊偉強在一起，讓他的團隊成員倍感壓力，但奇怪的是，他所帶領(lǐng)的團隊一直保持穩(wěn)定狀態(tài)。“我的成員認為跟著我很有成就感。”楊偉強笑言。 在用人上，楊偉強一直是不拘一格攬人才。他現(xiàn)在的市場總監(jiān)，就是由廣告人轉(zhuǎn)型而來。楊偉強的團隊管理理念就是懂得放權(quán)給下屬。如果他認為一個員工可以做好一件事情，就會放心的交給員工來做，決不會中間干涉，當員工在這之間遇到什么問題求教于他的時候，他也只會說個思路和方向，讓員工去考慮具體的完成措施?！拔沂且粋€很注重個性的人，我始終認為如果一個人沒有個性就沒有創(chuàng)造力，沒有生命力，如果你不期望團隊成員是一幫平庸的人，那么就應該容忍他們的創(chuàng)造性和個性?！睏顐娞寡宰约旱墓芾碇馈?p> “一個團隊的帶頭人首先要懂得尊重你的員工，與他們坦誠溝通，講求是非公平對員工來說非常重要。”楊偉強最后說。? 附文：? 姓 名：楊偉強 公 司：TCL集團 職 位：數(shù)碼電子事業(yè)本部總經(jīng)理 勢力推薦：1995年加盟TCL集團。1998年成為新組建的TCL電腦科技有限責任公司負責人；2004年負責TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部。
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