這種研究方法,最早是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在80年代初提出來的。在此之前,早在60年代,就有人提出過SWOT分析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點、外部機會、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析,而SWOT法用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。運用這個方法,有利于人們對組織所處情景進行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,有助于人們制定發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,以及與之相應(yīng)的發(fā)展計劃或?qū)Σ摺_M行SWOT分析時,主要有以下幾個方面的內(nèi)容: 一、分析環(huán)境因素 運用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,一般歸屬為經(jīng)濟的、政治的、社會的、人口的、產(chǎn)品和服務(wù)的、技術(shù)的、市場的、競爭的等不同范疇;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素,它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,一般歸類為管理的、組織的經(jīng)營的、財務(wù)的、銷售的、人力資源的等不同范疇。在調(diào)查分析這些因素時,不久要考慮到公司的歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮公司的未來發(fā)展。 二、構(gòu)造SWOT矩陣 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。 三、制定行動計劃 在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。這些對策包括: 最小與最小對策(WT對策),即考慮弱點因素和威脅因素,目的是努力使這些因素都趨于最小。 最小與最大對策(WO對策),即考慮弱點因素和機會因素,目的是努力使弱點趨于最小,使機會趨于最大。 最小與最大對策(ST對策),即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素,目的是努力使優(yōu)勢因素趨于最大,是威脅因素趨于最小。 最大與最大對策(SO對策),即著重考慮優(yōu)勢因素和機會因素,目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。

可見,WT對策是一種最為悲觀的對策,是處在最困難的情況下不得不采取的對策;WO對策和ST對策是一種苦樂參半的對策,是處在一般情況下采取的對策;SO對策是一種最理想的對策,是處在最為順暢的情況下十分樂于采取的對策。 SWOT分析的結(jié)果視不同的研究對象和研究目的有不同的稱謂。在戰(zhàn)略研究中稱作戰(zhàn)略計劃;在發(fā)展研究中稱作發(fā)展對策;在市場研究中稱作市場對策;在管理咨詢中稱作管理對策等。 由于具體情況所包含的各種因素及其分析結(jié)果所形成的對策都與時間范疇有著直接的關(guān)系,所以在進行SWOT分析時,可以先劃分一定的時間段分別進行SWOT分析,最后對各個階段的分析結(jié)果進行綜合匯總,并進行整個時間段的SWOT矩陣分析。這樣,有助于分析的結(jié)果更加精確。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/210726.html
愛華網(wǎng)



