所有道路和互聯(lián)網(wǎng)路徑都指向美國硅谷——或者說對于歐洲新成立的通信公司及其創(chuàng)始人來說,情況似乎如此。
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?一年前,硅谷的eBay以高達(dá)39億美元的價格收購了Skype的VoIP服務(wù)(位于倫敦、盧森堡和愛沙尼亞的塔林),但美國的風(fēng)險資本家們又開始在中歐地區(qū)網(wǎng)羅下一個大目標(biāo)。??? 紅杉資本(Sequoia Capital)合伙人邁克爾8226;莫里茨(Michael Moritz)無意中發(fā)現(xiàn)了由兩位奧地利青年創(chuàng)建的VoIP公司——Jajah。紅杉資本是谷歌(Google)、雅虎(Yahoo)和YouTube最初的投資者之一。
??? 但他的興趣令這家新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人感到驚訝:“當(dāng)我們推出這種新型VoIP服務(wù)時,我們認(rèn)為自己希望與歐洲的風(fēng)險資本家合作,”丹尼爾8226;馬特斯 (Daniel Mattes)表示?!拔覀兣c規(guī)模最大的一家簽署了框架協(xié)議,之后很突然的,邁克爾8226;莫里茨找到了我們,與我們接洽?!瘪R特斯是Jajah的兩位創(chuàng)始人之一。
??? 條件:搬到加州
??? 但有一個附加條件:“如果他在歐洲投資——這是紅杉資本有史以來首次在歐洲投資——我們就必須遷址到加州。我們迅速做出了決定,因?yàn)檫@是個一生中難得有一次的機(jī)會?!?/p>
??? 5月份,Jajah將總部遷往山景城(Mountain View),距谷歌總部僅數(shù)百米之遙,同時像Skype那樣,在盧森堡保留辦公室,并在以色列一個中心進(jìn)行研發(fā)工作。
??? 乍看之下,紅杉的要求似乎沒有必要,但兩位創(chuàng)始人能夠發(fā)現(xiàn)和理解硅谷初創(chuàng)企業(yè)相比歐洲同行們的所有優(yōu)勢。
??? 馬特斯表示:“在這里,風(fēng)險資本家的做法完全不同。在歐洲,他們表現(xiàn)得更像是一個銀行機(jī)構(gòu)——他們根據(jù)設(shè)定的進(jìn)度標(biāo)志,給你提供一小部分資金,如果你沒有達(dá)到規(guī)定進(jìn)度,你就得不到這筆錢。從始至終你都會面臨資金問題?!?/p>
??? “慷慨”的美國風(fēng)險資本
?“而在美國,他們會問,未來兩年有哪些開支,然后把這筆錢給你。他們說,你始終應(yīng)該將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)上,而不是籌集資金上,這一點(diǎn)上有很大的區(qū)別。”??? 紅杉25年來在硅谷打造出極佳的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對Jajah也有幫助,該公司已結(jié)識Web 2.0社交網(wǎng)絡(luò)的新創(chuàng)公司,希望藉此將其技術(shù)整合進(jìn)這些網(wǎng)絡(luò)。
??? 馬特斯和另一位創(chuàng)始人羅曼8226;沙夫(Roman Scharf)似乎非常適應(yīng)硅谷文化,兩人合作默契,令人想到了谷歌的謝爾蓋8226;布林(Sergey Brin)和拉里8226;佩奇(Larry page)。
??? “羅曼和我在歐洲有些異類——我們不是常見的那種歐洲人,至少紅杉是這么告訴我們的,”馬特斯表示。“我們配合地很好,是完美的搭檔?!?/p>
??? “他是個有創(chuàng)造力的家伙,負(fù)責(zé)市場營銷,而我則把精力集中在數(shù)據(jù)、技術(shù)和財務(wù)方面,因此所有枯燥的東西都出自我手,所有令人興奮的東西都來自于羅曼?!?/p>
??? 他們兩人是通過一個共同的朋友而結(jié)識的。沙夫賣掉了自己當(dāng)時正經(jīng)營的一家德國軟件公司,而馬特斯則出售了一家傳媒業(yè)務(wù)及電子政府解決方案業(yè)務(wù)。
??? 創(chuàng)建Jajah
??? 他們癡迷于VoIP的種種可能性,在去年才創(chuàng)建了Jajah——這個名字來自F.8226;賈賈哈8226;瓦塔巴(F.Jajah Watamba)。據(jù)信,這位行為古怪的澳大利亞原住民曾在Watamba.com網(wǎng)站上發(fā)布一份宣言,呼吁實(shí)現(xiàn)全球自由通信。
??? 他們看到一份調(diào)查顯示,只有2%至3%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用VoIP,而幾乎所有的用戶似乎都習(xí)慣于在谷歌等搜索引擎上輸入查詢問題。
??? 對于他們而言,關(guān)鍵是簡化VoIP的使用,使其達(dá)到在搜索框內(nèi)鍵入一個關(guān)鍵詞或數(shù)字的程度,并且摘掉VoIP令多數(shù)用戶卻步的技術(shù)面紗。
??? 這意味著取消對寬帶的要求、對下載及安裝軟件的要求,或者對耳麥規(guī)格的要求,甚至對使用電腦的要求。
? 收費(fèi):每分鐘2.5美分
??? 簡而言之,用戶只要登陸Jajah.com網(wǎng)站,在框內(nèi)鍵入自己的電話號碼,以及他們希望呼叫的號碼,然后點(diǎn)擊呼叫按鈕。過一會兒,他們自己的電話鈴聲就會響起,而當(dāng)他們拿起聽筒時,就接通了自己想要呼叫的人。如果從美國給歐洲打電話,費(fèi)用約為每分鐘2.5美分,如果呼叫的對方也是Jajah注冊用戶,那么通話就是免費(fèi)的。
??? 在傳輸通話的大部分距離上,Jajah通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,并從Level 3和Global Crossing等公司以便宜的費(fèi)率租賃光纖。然后它利用在全球各地建立的200個終接點(diǎn)中的兩個點(diǎn),在通話雙方的公共電話網(wǎng)絡(luò)上建立起他們之間的最終連接,并為這些基本上屬于本地通話的呼叫向電信公司付費(fèi)。
??? 盡管收費(fèi)很低,但Jajah預(yù)期在未來6個月內(nèi)能實(shí)現(xiàn)收支平衡,到今年底,注冊用戶將達(dá)到100萬人。它表示,其用戶在此項服務(wù)上平均每月的支出為10美元,人數(shù)與公司收入一道,每月增長一倍。
??? 使用簡單,后臺操作不簡單
??? 這樣一個簡單創(chuàng)意應(yīng)該很容易復(fù)制,但馬特斯并不認(rèn)為眼下存在任何威脅,因?yàn)樗皇窃谑褂梅矫娣浅:唵?。“簡單是成功的關(guān)鍵因素,但要建立200個終接點(diǎn)并非易事——我們歷時一年時間投入大量資金,建立后臺服務(wù),并確保通話質(zhì)量。如果我們監(jiān)測出其中某個終接點(diǎn)出現(xiàn)問題,我們會迅速切換到另一個終接點(diǎn)。所有這些事情都不容易?!?/p>
??? 自3月份面向全球推出以來,Jajah一直在增加功能,包括電話會議、文本信息和預(yù)約呼叫。
??? 最近,該公司取得了迄今最為重要的進(jìn)展——將VoIP服務(wù)整合到一系列手機(jī)中。
??? Jajah 推出的無縫連接程度最高的VoIP版本,是為運(yùn)行Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)而設(shè)計,它可向手機(jī)上傳一種軟件,允許用戶通過Jajah線路自動發(fā)送所有國際呼叫,這意味著,美國一些手機(jī)資費(fèi)方案本來要收1.50美元以上的通話,用戶將僅需花費(fèi)2.5美分,或許甚至免費(fèi)。
? 這種服務(wù)可能會令移動通信公司感到不快。后者已經(jīng)采取行動,在一些國家封鎖某些VoIP服務(wù)。
??? 但沙夫表示,Jajah的操作方法使其不會受此影響,因?yàn)樽畛踹B接到服務(wù)器的呼叫并非VoIP電話。他的策略是,主張VoIP對現(xiàn)有電信公司是一種補(bǔ)充,因?yàn)橛脩魹榱耸褂肑ajah,仍然需要常規(guī)的電話服務(wù),無論是固話還是手機(jī)。
??? 目標(biāo):成為第二家電話公司

??? 他表示:“Jajah旨在成為大家的第二個電話公司——我們希望成為首家真正意義上的全球通信公司?!?/p>
??? Jajah 的發(fā)展,使該公司一位董事亞伊爾8226;戈德芬格(Yair Goldfinger),想起一項即時訊息服務(wù)。她在互聯(lián)網(wǎng)誕生初期建立起一個社交網(wǎng)絡(luò),她就是ICQ的創(chuàng)始人之一。在1998年互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模比現(xiàn)在小得多的時候,該社交網(wǎng)站就已擁有1200萬用戶,后來該公司被美國在線(AOL)收購。
??? 她表示:“Jajah實(shí)際上能夠做到我們當(dāng)初做到的事,并把它帶給大眾,只不過是通過VoIP而已?!?/p>
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