羅立新出生在湖南湘潭市烏石鎮(zhèn)的一戶農(nóng)民家庭，因為家境貧寒，初中畢業(yè)后就跟著同鄉(xiāng)到長沙當(dāng)了泥瓦工，看著大城市的高樓大廈，他想要是有一天自己能留在這個城市該多好！

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??? 1990年春節(jié)過后，他帶著做泥瓦工積攢下來的200元錢，一個人去了長沙。他用這些錢在城區(qū)租了一間民房，買了一輛舊單車，開始自己的創(chuàng)業(yè)計劃。

??? 每天，羅立新凌晨2、3點就起床，趕到蔬菜批發(fā)市場進貨，然后又馬不停蹄地趕回來將菜整理好，開始一天的生意。由于羅立新始終堅持薄利多銷的原則，他的蔬菜總比別人賣得快。一年下來，除了開支竟足足賺了五千元，比做泥瓦工強多了，他的干勁更大了，并把妻子也接到長沙。

??? 由于多了一個人，每天的開銷更大了，但生意并沒有如他預(yù)期的好起來。為了賺更多的錢，他們不得不比以前更加辛苦了。

??? 賣簽名土雞蛋嘗到甜頭

??? 抱著試一試的想法，羅立新從家鄉(xiāng)收購了幾次土雞蛋，每次都不到半小時，幾十斤雞蛋就被搶購一空，羅立新為自己的發(fā)現(xiàn)叫好，他發(fā)動父母在家鄉(xiāng)幫他收購。

??? 2001年5月，羅立新又回家將收購來的200多斤土雞蛋帶到長沙，心里盤算著這次又能賺多少錢。但令他失望的是，來買雞蛋的人寥寥無幾。夫婦倆面面相覷，不知道問題出在哪兒。晚飯后，出門溜達(dá)時，他聽見幾位鄰居在議論：“那個姓羅的，怎么有那么多土雞蛋，會不會拿鮮雞蛋冒充的？”羅立新恍然大悟，原來大家擔(dān)心他以次充好。

??? 第二天，羅立新看著已好幾天無人問津的土雞蛋，一個人坐在店里發(fā)呆。突然，他一拍大腿，跳起來說：“有了！”把妻子嚇了一跳，他連忙將自己的想法告訴妻子：“現(xiàn)在一些歌星、影星、作家們，都搞簽名售碟、售書什么的，我們?yōu)槭裁床豢梢院灻u雞蛋呢？如果顧客買了我們的土雞蛋，發(fā)現(xiàn)是假貨或者不新鮮，就可以憑簽名無條件退換，這樣，顧客不就可以放心了嗎？”

??? 說干就干。第二天一早，他花兩元錢刻了一個“羅立新”的私章，回家將籮筐里的土雞蛋一個個地用毛巾擦干凈，再小心翼翼地蓋上自己的姓名，他想這下大家總可以放心購買了吧？可是，他期望中的熱賣情景非但沒有出現(xiàn)，反而招來更大的非議。原來，一些好事者得知他在雞蛋上蓋章的事后，都拿他來打趣，不管羅立新怎樣解釋，人們除了看看熱鬧，買蛋的人并不多。

? 正當(dāng)羅立新為此事犯愁時，一天，一對老夫婦到店里來買雞蛋，而且一要就是10斤，羅立新他還從沒碰到過一次買這么多雞蛋的，原來，這對老夫婦聽說羅立新的事后，過來看看真假，如果真有其事，他們的鄰居也會來買。

??? 果然，過幾天，來買土雞蛋的人越來越多，羅立新的幾百斤土雞蛋，不到半個月就賣完了。羅立新終于嘗到了吃第一口螃蟹的香甜滋味。

??? 誠信創(chuàng)出個人品牌

??? 隨著顧客的日益增多，原先收購的雞蛋供不應(yīng)求。為了將生意做大，羅立新又請了三位工人幫他收雞蛋。

??? 2002年的一天，羅立新剛準(zhǔn)備開門營業(yè)，突然一位老太太提著幾斤雞蛋怒氣沖沖地走了進來，二話沒說就劈頭蓋臉地責(zé)問道：“你不是保證不賣一個壞蛋嗎？怎么我買的這些雞蛋就有好幾個壞蛋？”一聽自己賣出去的雞蛋有質(zhì)量問題，羅立新不敢有絲毫怠慢，連忙破蛋檢查。果然，老太太所言非虛。羅立新連忙把這些雞蛋全部給她換了新的，還給老太太報銷了車費。

??? 事情總算有驚無險地過去了，但羅立新卻絲毫不敢馬虎。他明白，發(fā)生這樣的事情，損失幾個錢是小事，重要的是自己辛辛苦苦建立起來的誠信口碑。他把生意交給妻子，一個人趕回烏石老家，一到家，他就把父母和另外三位收蛋人召集在一起，問是怎么回事。原來，由于時值梅雨季節(jié)，有兩筐收來的雞蛋被雨淋濕了。

? 羅立新返回長沙后，將攤子上的雞蛋全部撤下，妻子不理解，說：“就算被雨水淋濕過，可畢竟是少數(shù)呀，犯得著這么小題大做嗎？”沒等妻子的話說完，羅立新就厲聲制止道：“難道你愿意讓一粒老鼠屎打壞一鍋湯？讓這些雞蛋毀了我們辛辛苦苦建立起來的信譽？”羅立新不僅把所有的雞蛋都撤下攤，還貼出告示，要顧客將這幾天購買的雞蛋全都退回來。

??? 一個星期過去了，來退雞蛋的人沒幾個，但路過的人無不夸獎地說：“小羅，你做生意這么講信譽，以后我買土雞蛋就只信你這一家！”結(jié)果，生意不但沒有受到影響，反而比以前更紅火了。

??? 2002年6月的一天，羅立新給自己半年來的經(jīng)營算了算賬，一看嚇了一跳：這半年來，光是來回的車費和運費就花了五千多元，而且由于交通不便，雞蛋的損耗也非常大，所以盡管生意很好，但盈利并不多。羅立新想，與其在運費上花這么多錢，還不如自己買輛面包車來運雞蛋。于是他花兩萬多塊錢買了一臺小面包。但有了車后，每個月的開支反而比以前更大了，要想維持先前的利潤，必須開拓新的財源。恰巧一個社區(qū)有兩間門面對外招租，羅立新決定利用自己的名氣，再開一家蔬菜超市。

??? 2002年底，羅立新的“綠色蔬菜超市”在鞭炮聲中開張了。開張伊始，羅立新就把誠信經(jīng)營放在首位，對所有蔬菜實行明碼表價、薄利多銷外，還公開向廣大消費者承諾：該店所有蔬菜保證殘留農(nóng)藥不超標(biāo)；決不銷售白板肉，如有發(fā)現(xiàn)，每次獎勵舉報者1000元；保證不以次充好、不短斤少兩，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予所購商品十倍的賠償。同時，還開設(shè)電話購物，對兩公里內(nèi)的客戶，一律負(fù)責(zé)免費送貨上門。果然，此舉吸引了大量的新老顧客。2004年，長沙市工商局和長沙市消費者協(xié)會聯(lián)合授予羅立新“誠信經(jīng)營消費者信得過單位”，他成為長沙市蔬菜行業(yè)個體經(jīng)營者中獲此殊榮的第一人。

?如今，羅立新生意越做越大，月收入早已過萬元，不但在長沙市買了一套三室兩廳的電梯房，而且成功地注冊了“羅立新”商標(biāo)。今年，他還打算在老家搞一個種、養(yǎng)、銷，以及生態(tài)旅游為一體的生態(tài)農(nóng)莊，把“羅立新”這塊牌子發(fā)揚光大。

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