??? 周清敏1970年出生于襄樊市襄陽區(qū)黃集鎮(zhèn)一個偏遠的小村。母親在家種地，父親是村小學(xué)的教師。由于家庭貧困，1988年初中畢業(yè)，成績優(yōu)秀的周清敏放棄讀高中考大學(xué)的機會，考入襄樊市二技校，學(xué)習(xí)機電專業(yè)。

??? 技校畢業(yè)，周清敏分配在原襄陽縣印刷廠。那時，廠里已處于渙散狀態(tài)，在這種情況下，一些人還是勾心斗角、互相攻訐。青春和理想豈能在如此環(huán)境下被污染被吞噬？周清敏決定離開這里。

??? 想到自己在交際方面是弱項，為了從此改變這種局面，她還是決定從自己的弱項開始做起。當(dāng)時，她心中只有一個目標(biāo)：做業(yè)務(wù)員，以鍛煉自己。周清敏到書店買來一摞有關(guān)交際與口才之類的書刊，一邊從書刊上汲取營養(yǎng)，一邊等待機會。

??? 一天晚上，周清敏到人民廣場散步，看到許多人在露天舞廳跳舞。這不正是一個與外界交往的好機會？周清敏想以此作為自己進入社會的通道。

??? 就是在這里，周清敏結(jié)識了湖北制藥廠業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陸經(jīng)理，得知該廠擬在社會上招聘一批業(yè)務(wù)員。周清敏有些喜出望外。過了兩天，周清敏如約來到湖北制藥廠業(yè)務(wù)部報到。按規(guī)定，新來人員試用三個月，試用期間，完成1萬元的銷售任務(wù)，發(fā)200元工資。

??? 在業(yè)務(wù)部，周清敏了解到，本市的棗陽縣（現(xiàn)改為市）因為地處偏遠，人也“難纏”，尚沒有業(yè)務(wù)員在該地開展工作。機會來之不易。第二天，周清敏帶著從財務(wù)室借來的200元錢和相關(guān)資料，乘上開往棗陽的汽車，到了棗陽姚崗鎮(zhèn)。

??? 那時，藥廠的業(yè)務(wù)員幾乎不到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的衛(wèi)生院談業(yè)務(wù)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員找上門來，院負(fù)責(zé)人感到很新鮮。初次與院方負(fù)責(zé)人交談，周清敏如實地介紹了自己的情況，并把價格表直接提供給對方。她認(rèn)準(zhǔn)了一個理兒：只有真誠，才能結(jié)交真朋友，做成大事業(yè)?？吹街芮迕籼峁┑乃幤穬r格單，竟比從醫(yī)藥公司進貨便宜了許多。就這樣，跑業(yè)務(wù)的第一天，周清敏簽了一份9000余元的單。此后，周清敏如法炮制。工作的第一個月，她創(chuàng)下了3萬余元的銷售佳績。

?在制藥廠做業(yè)務(wù)員兩年，周清敏不僅鍛煉了自己的交際能力，也學(xué)會了如何與人相處、如何保護自己的本領(lǐng)。

??? 1993年9月，制藥廠因為人事變動，周清敏被廠方解聘。她第一次感受了“失業(yè)”的痛苦。為了生存，周清敏向朋友借來4000元錢，又取出自己攢下的1000元，在建華路開了一家牛肉面館。

??? 與面館相鄰的還有兩家面館。附近是一家菜場，周圍居住了許多板車工和三輪車夫，都是干力氣活的。周清敏想，要想留住客戶，必須保證兩條：一是味道好，二是份量足。為此，她特意高薪請了一位師傅。營業(yè)的第九天，都到了凌晨4點，師傅還沒到崗。又等了半個小時，還是不見人影，周清敏有了不祥的預(yù)感。好在周清敏是個有心人，在這幾天的生意中，她已暗自學(xué)會了配料、淘面等各道工序。她立即捅開爐子。從這天開始，這個看似柔弱的女孩每天凌晨4點起床，又做老板又當(dāng)師傅，自己硬是把面館撐了起來。

??? 一天，一個同學(xué)陪母親閑逛，來到周清敏的面館，看她辛苦的樣子，還受旁邊兩家面館的擠兌。這位母親原來在襄樊著名的北方餃子館干過多年，有一手做削面的好手藝，她建議周清敏學(xué)做削面，自己可以免費把她教會。就這樣，一個星期后，周清敏的牛面館改成了削面館。從此，她的生意更是火爆起來。

??? 1994年4月，原襄陽縣印刷廠調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子。新領(lǐng)導(dǎo)上任，要求工作關(guān)系在單位的員工一律回廠上班。周清敏再次回到單位。經(jīng)過多年歷練，在業(yè)務(wù)員這個行當(dāng)，周清敏自然是游刃有余。她給廠領(lǐng)導(dǎo)建議，業(yè)務(wù)人員最好是分片包干，以免造成不必要的沖突和內(nèi)耗。她的建議得到了采納。同時，周清敏選擇了當(dāng)時正處籌建期、業(yè)務(wù)人員都不愿涉足的汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。

??? 據(jù)熟人介紹，正在籌建的輕型三廠負(fù)責(zé)人王主任很難溝通。周清敏決定先啃下這塊難啃的骨頭。她第一次來到王主任辦公室，還沒作完自我介紹，對方已顯示出極度的不耐煩。從那天起，周清敏幾乎每天都要到王主任的辦公室來。她信服“精誠所至，金石為開”的古訓(xùn)?？墒牵B續(xù)數(shù)天之后，當(dāng)周清敏再次來到王主任辦公室，王主任已沒有任何耐心，還沒進門迎面而來的是一道強硬的逐客令。

??? 走在大街上，周清敏開始反思自己。她想，做任何事情，僅有真誠是不夠的，還要有合適的方式方法。

? 十天之后，周清敏再次來到王主任辦公室?！皠偳屐o了幾天，你怎么又來了?！蓖踔魅物@得很不耐煩。“王主任，今天我在你的鄰廠談業(yè)務(wù)，順便來看看你?！敝芮迕粑⑿χ?，她的眼中寫滿了真誠。從這天起，周清敏隔三岔五地給王主任打個問候電話，只字不提業(yè)務(wù)的事。一個月之后，周清敏第一次接到王主任的電話，要她立即到廠里。從那天起，該廠所有的印刷業(yè)務(wù)都交給了周清敏。王主任也成了周清敏的一個好朋友。

??? 在很短的時間內(nèi)，周清敏顯露出了自己非凡的業(yè)務(wù)才能。不久，她即被任命為廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理。就在她個人的事業(yè)如火如荼的時候，因種種原因，印刷廠宣告破產(chǎn)，周清敏再次體驗了“失業(yè)”的痛苦。

??? 1998年8月，一個技校同學(xué)找到周清敏。說自己開了一家化工廠，專為十堰二汽的一個車間供貨，如今，對方已欠下自己50多萬元的貨款，再也沒有生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金。他了解周清敏的為人和業(yè)務(wù)能力，特意來請周清敏為自己清收貨款，報酬是回籠貨款10%的提成。

??? 弄清來龍去脈之后，周清敏乘上開往十堰的列車。為了節(jié)約費用，她住在一家每晚20元的招待所，每天一上班，她都準(zhǔn)時來到對方分管財務(wù)的吳處長辦公室。因為不認(rèn)識，第一天，她與外出開會的吳處長擦肩而過。又連續(xù)等了三天，她終于弄到了吳處長的電話。到第五天的時候，吳處長接見了這個執(zhí)著的女子。

??? 周清敏自我介紹，說是廠里的業(yè)務(wù)員，因為資金回籠嚴(yán)重滯后，廠方已瀕臨停產(chǎn)，工人們也為發(fā)不下工資而發(fā)愁。經(jīng)過一番聲情并茂的演說，吳處長破例為她劃回5萬元貨款。當(dāng)時，化工廠因為規(guī)模太小，已被列為停止供貨的名單，經(jīng)過周清敏三番五次真誠地游說，化工廠不僅成了對方重要的供貨商，從此還能按期結(jié)清貨款。

??? 到1999年，周清敏為化工廠清收了200余萬元的貨款，她自己得到了20余萬元的報酬，加上一直沒有停止的印刷業(yè)務(wù)，她靠自己真誠的態(tài)度和艱辛的努力，為自己完成了原始的資本積累。這年底，她在襄樊一家著名的花園買下了150多平方米的住房。

??? 有一個好環(huán)境才會有好心情，有了好心情才會暴發(fā)出創(chuàng)造力。周清敏對居住環(huán)境非常講究，因為工作太忙，她只好請了襄樊的一家家庭保潔公司，定期為她做家庭保潔和租賃擺放花卉盆景。她沒有想到的是，受此事的啟發(fā)，成就了她一番大事業(yè)。

??? 一天，保潔公司的保潔員為周清敏做家庭保潔的時候，她忽然想起，給一些廠方供貨的時候，看到一些廠房年久失修，顯得破爛不堪；車間的機器和設(shè)備因使用長久，上面油漆斑駁……忽然之間，周清敏來了靈感：何不也開一家保潔公司，專為工廠的車間和設(shè)備保潔？

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