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即便在“80后富豪”如雨后春筍的當(dāng)下，董思陽的傳奇故事仍足以令人側(cè)目。

　　她13歲只身到新加坡留學(xué)，17歲時因?yàn)榕既蛔x到了一本《亞洲企業(yè)家傳奇》，立下了“成為華人史上最成功女企業(yè)家”的目標(biāo)。

　　之后，她一邊讀書一邊打工實(shí)踐，賣過花、開過飾品店，做過推銷員、私人助理……直到一年春節(jié)，她通過橘子樹的生意賺到了50萬新幣的第一桶金，開了自己的貿(mào)易公司。

　　如今，年僅22歲的董思陽已是香港鳳博國際集團(tuán)有限公司的董事長、亞洲智慧女性副會長。今年3月，她又在上海開辦了“中國首家有機(jī)茶餐廳”喜客多連鎖店，將重心轉(zhuǎn)到國內(nèi)有機(jī)食品市場。

　　事業(yè)成功的同時，她神話般的成功經(jīng)歷也引來了諸多質(zhì)疑。我們帶著些許疑問和好奇，走進(jìn)董思陽的世界。

　　一個出身于普通醫(yī)師家庭，沒有任何商場背景的小女孩兒，如何能在短短幾年當(dāng)中成就自己的商業(yè)帝國？除了聰明、勤奮、敢想敢干這些不少人都具有的條件之外，善于利用“人脈”資源是董思陽成功路上的一個獨(dú)特要素。

　　現(xiàn)在，她的朋友遍布商圈、政府圈、媒體圈，甚至娛樂圈。董思陽說：“做哪行都可以賺到錢。只要在對的時機(jī)，有一個好的智囊團(tuán)并整合一切有用的資源就能撞出火花?！?/p>

　　從最初只有3個員工的貿(mào)易公司，到如今擁有1000多名員工的鳳博集團(tuán)，在董思陽看來，一個人成功的關(guān)鍵因素就是有一支出色的團(tuán)隊。這次回國創(chuàng)業(yè)，半年多來她做的主要工作就是尋找和培養(yǎng)人才，不斷吸納精英加盟。

　　團(tuán)隊的力量：一個好漢三個幫

　　在美國留學(xué)時的一次營養(yǎng)學(xué)講座，讓董思陽第一次接觸到了有機(jī)食品的概念。她本能地意識到了其中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，與一個在加拿大讀MBA的朋友一拍即合，兩人成了創(chuàng)業(yè)伙伴。在回國投資的前前后后，這個顧問和她一起完成了很多構(gòu)想。

　　他們了解到，近年來，世界有機(jī)食品消費(fèi)量都在以20%～25%的幅度增長，其中美國有機(jī)食品的年貿(mào)易量已經(jīng)超過90億美元。盡管中國有機(jī)食品占有率不足0.2%，但發(fā)展非常快，據(jù)專家預(yù)測，未來10年中國有機(jī)食品出口量將達(dá)到10億～20億美元，國內(nèi)市場份額將達(dá)到食品消費(fèi)總額的3%～5%。

　　得到這一連串激動人心的數(shù)字后，董思陽又專門到各地考察。在德國的實(shí)驗(yàn)室里，她看到飼養(yǎng)的雞很短時間內(nèi)別的地方還沒長大，供食用的雞腿已經(jīng)發(fā)育得非常大了?！斑@些生長激素對小孩的發(fā)育會有非常不好的影響。”驚訝的同時也堅定了她做有機(jī)餐廳的決心，“我要倡導(dǎo)和傳播一種健康飲食新理念”。

　　去年末，董思陽開始著手籌備中國第一家有機(jī)茶連鎖餐廳“喜客多”?；貒?，她做的第一件事就是招兵買馬、組建團(tuán)隊，但在這上卻遇到了一些小麻煩。除了管理層，做餐飲還需要很多服務(wù)生、廚師，這些員工素質(zhì)和視野與董思陽以往做貿(mào)易時的員工有一定差距，再加上長期在國外和香港生活，她與內(nèi)地員工的觀念也有不同，和員工溝通非常困難?！拔议_始很喜歡和員工談夢想，以此激勵他們。但后來發(fā)現(xiàn)觀念上不太一樣，似乎行不通?！?/p>

　　于是，在智囊團(tuán)隊的協(xié)助下，董思陽在“喜客多”制定了獨(dú)特的、更為“實(shí)際”的激勵手段。“我們實(shí)行與餐廳營業(yè)額掛鉤、每半個月發(fā)一次獎金的制度。據(jù)我了解，其他餐廳雖然很多獎金也與營業(yè)額掛鉤，但只針對點(diǎn)菜等直接銷售人員，而傳菜員或者廚房內(nèi)部的員工無法享受。為了調(diào)動每個員工的積極性，我讓專門的會計師算出了不同的提成比例，這樣所有人都能分享到企業(yè)成功的喜悅。”

　　當(dāng)位于上海市中心的第一家樣板店開業(yè)后，雖然多達(dá)210個座位，但第三天就出現(xiàn)了客人排隊的火爆場面。第二家在浦東的店10月份也即將開業(yè)，董思陽預(yù)計一年內(nèi)在上海開20家店，而到北京、廣州、深圳等城市開直營店的計劃也在籌備之中。

　　為了保證未來連鎖化發(fā)展，董思陽除了建立“中央廚房”，計劃在江蘇或者黑龍江建立有機(jī)生產(chǎn)基地完善產(chǎn)業(yè)鏈之外，在培訓(xùn)上也下了很大工夫?！拔覀儗Ψ?wù)生要求比較高，開新店之前有一個月的培訓(xùn)時間，除了了解有機(jī)食品及營養(yǎng)學(xué)的知識，禮儀也是非常重要的環(huán)節(jié)，比如我們不說‘歡迎光臨’，而是‘歡迎跨入高品質(zhì)領(lǐng)域’。”因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)的流動性比較強(qiáng)，對后期零散進(jìn)來的員工，他們會配備一個“老師”指導(dǎo)?！拔覀兊姆?wù)生分A、B、C三個級別，A級有資格做老師?！?/p>

　　“我們所做的事，對中國食品業(yè)、農(nóng)業(yè)、飼料業(yè)以及貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)發(fā)展都將有巨大影響。希望將來外國人也能排隊加盟我們中國人自己的健康餐廳。”談到自己在做的事業(yè)，董思陽完全不像個才二十出頭的小姑娘。

　　董思陽很小就在新加坡參加了成功學(xué)課程，從成功學(xué)大師身上得到了最早的啟蒙。從17歲開始，她抓住各種機(jī)會參加招商、洽談會，結(jié)識了眾多良師益友。每當(dāng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中遇到困難，她會都想盡辦法找到業(yè)內(nèi)的前輩和專家請教……

　善于求教：站在巨人的肩上

　　董思陽的朋友非常多，但其中同齡人卻很少?！翱赡芤?yàn)槲铱偸强紤]公司的事情，經(jīng)歷也比較豐富，反而和同齡人有了代溝，朋友都是30歲左右甚至40歲以上的人?！?/p>

　　這些朋友在她成功的道路上起到了至關(guān)重要的作用?！拔沂潜容^開朗的人，想到就去做。但做了之后肯定會發(fā)現(xiàn)有不了解的地方，除了買專業(yè)書籍研讀，我還會向前輩和關(guān)鍵人物請教，迅速學(xué)到精華，將書本知識大而化小，更快上手。要勤于向他人請教，虛心求問。書本知識固然可貴，但要學(xué)到人生和工作經(jīng)驗(yàn)，就一定需要向人學(xué)習(xí)。”

　　 董思陽16歲那年，遇到了她在商界的啟蒙老師。當(dāng)時她偶然通過報上的招聘啟事應(yīng)征了為香港到新加坡投資的一家上市公司董事長做臨時私人助理。那是她第一次接觸夢想中的企業(yè)家，“那兩個多月是我提升最大也是最難忘的日子?！?/p>

　　她跟著這位董事長拜訪了許多銀行家、律師和商人，談判時，董思陽在一旁做紀(jì)要。漸漸她發(fā)現(xiàn)，談判所用的技巧與書上及她想象中的大不相同?！皶蠈懙耐宰约旱睦鏋槌霭l(fā)點(diǎn)，能多賺一分錢是一分。但她在談判時往往會說‘我們這個方案對您的益處是什么，預(yù)計您的回報是多少’。”當(dāng)時董思陽不理解，難道做生意不就是為了賺錢嗎？為什么總談別人的收益呢？“后來她告訴我，做生意要先學(xué)會做人。站在對方的利益考慮，不計較才會有大的回報。你計較的時候，以為別人不知道，其實(shí)他是知道的，他知道了也會跟你計較。如果你付出了，該得到的回報一定會得到——這完全打破了我以往的思維方式，對做人做事有了新的思考?！?/p>

　　在籌備有機(jī)餐廳的過程中，董思陽又遇到了一個困惑：國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)識有機(jī)食品的價值需要一段過程，我們進(jìn)行教育和宣傳，但可能70%的顧客開始不相信，只有30%會試試看。而且，有機(jī)餐廳的成本高，但我們要做連鎖必須大眾化，價位不能太高，如何實(shí)現(xiàn)自己的利潤以確保長期的發(fā)展呢？

　　于是，她找到了必勝客中國品牌總經(jīng)理請教，得到的經(jīng)驗(yàn)是：第一，要有兩份菜單，有有機(jī)的特色菜，也要有茶餐廳的基本菜單。第二，如果不考慮利潤去做推廣，賠兩年肯定撐不住。

　　認(rèn)真思考之后，董思陽確定了兩項解決方案。首先，把有機(jī)餐廳與茶餐廳、咖啡廳的概念整合起來，這樣即便遇到了不接受有機(jī)的顧客，也可以選無機(jī)菜。兼顧到女士、老人等各類消費(fèi)群的需求，還推出了血型套餐、營養(yǎng)早餐(酸奶、乳酪、麥片等專為糖尿病、高血脂患者食用的阿斯巴甜糖和料理)以及瘦身養(yǎng)顏等特色有機(jī)套餐。這些以橄欖油和純凈水烹調(diào)，以有機(jī)青蔬為主要的原材料，確保了食品的天然營養(yǎng)和健康價值。

　　此外，就是走薄利多銷的道路，以芥藍(lán)為例，如果無機(jī)的成本是1.5元，有機(jī)的成本是3元。其他店里無機(jī)的普通芥藍(lán)賣18元，我們精蒸的有機(jī)芥藍(lán)就賣22元，雖然價格略高，但是也不會讓消費(fèi)者明顯感覺貴。

　　“現(xiàn)在我們著力穩(wěn)定發(fā)展，餐廳的服務(wù)和口味等穩(wěn)定之前，不會大規(guī)模打廣告做宣傳?！本瓦@樣，她打贏了第一場勝仗。“以前聽說做餐飲前三個月都會賠錢，但我們第一個月就實(shí)現(xiàn)了收支打平?！?/p>

　　“年長的企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)和判斷力比我強(qiáng)很多，但我初生牛犢不怕虎，不怕失敗，創(chuàng)新精神更強(qiáng)?！奔词购颓拜吚蠋熛啾龋缄柸杂兄鴺O大的自信心。

　　自己成功的路上遇到了無數(shù)良師和伯樂，如今的董思陽談到未來的計劃和夢想時，最大的愿望就是設(shè)立不同的基金，給需要幫助的人提供機(jī)會。

　　回饋社會：為別人當(dāng)伯樂

　　很多人問董思陽，“如果你沒有這樣好的家庭，沒有機(jī)會留學(xué)新加坡，是否會有現(xiàn)在的成就？”回想起來，她不否認(rèn)家庭在成長中至關(guān)重要的作用。但父母給予她更多的是精神上的東西，誠實(shí)、有愛心、胸懷寬廣等優(yōu)秀品質(zhì)。但在創(chuàng)業(yè)中，董思陽沒有用父母一分錢，留學(xué)新加坡也是邊打工邊學(xué)習(xí)，盡快學(xué)會獨(dú)立照料自己的生活。

　　那時，她從校園里兩平米的飾品店做起，學(xué)會了銷售、會計、做賬等許多知識。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)內(nèi)地貨源充足、價格便宜，僅17歲的她還專門到浙江義烏購買新加坡罕見的小飾品。“最多的時候，我早上上學(xué)、中午配送雞飯、下午去學(xué)校教舞蹈、傍晚去飾品店做賬、晚上參加一些培訓(xùn)課程或商會活動?；氐郊液筮€要處理網(wǎng)上的訂單……”即使在美國讀MBA時，她也會將課程盡量壓縮在下半周，留出足夠時間回新加坡處理公司事務(wù)。“這些經(jīng)驗(yàn)為我現(xiàn)在組建團(tuán)隊，建立并管理自己的企業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。”

“我想說，人的主觀在一定程度上會決定客觀。不要在乎出身、家庭等客觀因素。當(dāng)你立志要成功，有強(qiáng)烈的企圖心要成為佼佼者并不斷去完善自己的時候，你會發(fā)現(xiàn)身邊的壞朋友不見了，隨之而來的是和你同樣優(yōu)秀、同樣有進(jìn)取心的朋友和一個有助于你成長和成功的環(huán)境?！?

　　董思陽到大學(xué)做講座的時候，經(jīng)常看到很多其他“80后”的年輕人也有創(chuàng)業(yè)的沖動，但苦于缺少資金、缺乏伯樂。于是，她和智囊團(tuán)目前正籌備在國內(nèi)為想創(chuàng)業(yè)的年輕人籌劃建立一筆“小天使創(chuàng)業(yè)投資基金”，“這項事業(yè)目前正在進(jìn)行當(dāng)中，他們可以寫計劃書，我們會提供50萬～100萬元的資金。”

　　此外，她還計劃在30歲之前做一個幫助殘疾人的基金會，發(fā)掘殘疾人的優(yōu)勢為他們提供就業(yè)機(jī)會，給家庭和國家減輕負(fù)擔(dān)。“一位潛能大師曾經(jīng)說過，‘當(dāng)你有不可思議的目標(biāo)時，你的人生就會有不可思議的改變?！野l(fā)現(xiàn)潛意識果真能逐漸地迸發(fā)它的能量，‘不可思議的目標(biāo)’也開始一個個地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”

　　財智對話

　　●在你成功的過程中，哪些因素起到了決定性的作用？

　　●如果用百分比來說，父母的教育占70%，機(jī)遇占15%，自己的努力和天賦占10%，剩下的5%是學(xué)校的影響和教育。

　　機(jī)會主義者總希望蹲在樹邊等兔子撞，我認(rèn)為機(jī)會是有的，關(guān)鍵看有沒有實(shí)力把握。年輕人必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，在知識經(jīng)濟(jì)時代，如果有資金但缺乏知識，可能越拼搏失敗的幾率越大；但如果有知識沒資金，小小的付出就能取得回報。

　　 成功取決于做人與做事兩個方面，做事指作才能、專業(yè)技能，而做人指內(nèi)在的人格和人品，還有人際交往能力。企業(yè)能否做大，很大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)人的境界和胸懷。

　　●你怎么看待其他同齡人的生活，選擇從商的道路有沒有過后悔？

　　●這是一種取舍關(guān)系，每個人對幸福的定義不同，關(guān)鍵找到適合自己的方式。

　　我父母經(jīng)常說：“不希望你這樣辛苦、壓力這樣大，你過一個普通人的生活是爸媽最希望的?！睘槭裁葱⌒∧昙o(jì)一定要做出這樣的選擇？也許我的人生就應(yīng)該是這個樣子，我就覺得做企業(yè)家很幸福，我沒辦法停，也說服不了自己改變。

　　當(dāng)然，成功不僅僅是升官、發(fā)財或是像我這樣做企業(yè)。認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，做有興趣的事情并最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力把它做好，同時用行動去幫助別人，比如醫(yī)生盡職盡責(zé)為病人治病，教師用心教導(dǎo)學(xué)生，這都是成功！他們都是成功者！

　　●你的經(jīng)歷看起來一帆風(fēng)順，作為一個幸運(yùn)兒，你是否也遇到過大的挫折？

　　●當(dāng)然有。2005年，印尼要開發(fā)一個工業(yè)園，希望國外房地產(chǎn)商進(jìn)駐。本來當(dāng)?shù)劂y行答應(yīng)給我們貸款，但是印尼發(fā)生了嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害，于是銀行決定把錢抽走給本國人用，我們的投資失敗了。這次失敗的教訓(xùn)是：我對房地產(chǎn)的了解還不夠，也缺乏足夠的風(fēng)險防范意識。

　　但是我熱愛自我挑戰(zhàn)的感覺和創(chuàng)業(yè)帶來的使命感。挫折使我成熟，也越來越堅定目標(biāo)。人生沒有失敗，只有自我放棄；只要不放棄，夢想總有一天會變成現(xiàn)實(shí)。未來，我還想回歸房地產(chǎn)行業(yè)。一是有興趣，二是它對經(jīng)濟(jì)的帶動和影響很大，希望通過這種方式得到更大的社會認(rèn)同。

　　●你怎么看待別人對你成功經(jīng)歷的質(zhì)疑？

　　●任何一個公眾人物都會有人質(zhì)疑，這是別人的自由，我并不是很在意。因?yàn)槲覜]有做非法或者危害別人的事情，而且我的經(jīng)歷對年輕人能有很大的教育意義。我希望能幫助更多人，能為祖國作出更多貢獻(xiàn)。

　　雖然我年紀(jì)小，但是心態(tài)很老成。以前十六七歲時比較浮躁，遇到困難會大哭，甚至抱怨，但后來信佛對我的影響很大，對物質(zhì)很淡定，回到比較精神的層面。

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