近幾年,國內(nèi)競爭激烈的鞋服領(lǐng)域竄出一頭駱駝——一頭神奇的駱駝(英文CAMEL),圍繞“假洋品牌”、打假、授權(quán)廠家博弈、電商發(fā)力等,產(chǎn)生了許多話題。筆者把目光聚焦于駱駝品牌崛起——所蘊(yùn)含的策略與商業(yè)價值,順便對這只“中國駱駝”的發(fā)展做一個了解。
筆者認(rèn)為,駱駝神奇的地方體現(xiàn)在三處:其一,在近幾年火熱的電商大潮中表現(xiàn)兇猛。2013年天貓平臺“雙十一”當(dāng)天交易額達(dá)到350億,這頭駱駝表現(xiàn)不俗。據(jù)億邦動力網(wǎng)的匯總數(shù)據(jù),駱駝男鞋以1.58億排名第一,力壓傳統(tǒng)著名皮鞋品牌奧康(0.73億)、意爾康(0.48億元)、富貴鳥等;在女鞋領(lǐng)域,也以0.66億銷售摘得桂冠,達(dá)芙妮0.44億、百麗0.39億、紅蜻蜓0.34億居后。讓人比較意外的是,在男裝領(lǐng)域,這只駱駝以6000多萬的銷售與杰克瓊斯、七匹狼、GXG等知名品牌進(jìn)入10強(qiáng)——把幾個躋身國內(nèi)一線、若干年前已開始重視電商的泉州男裝品牌比了下去。從上面幾個類目的表現(xiàn)來看,駱駝確實兇猛。其二,品牌低成本、高速度地做大,并且從某種意義上來說駱駝的品牌操作開創(chuàng)了一個獨特的模式。作為中國鞋服的熱土和品牌聚集地,“品牌之都”泉州涌現(xiàn)了一些品牌創(chuàng)立與崛起的模式,比如“安踏模式”、“九牧王模式”、“喬丹模式”、“三舒模式”等。安踏、特步等企業(yè),早期做外貿(mào)生產(chǎn)積累了一定的資金與技術(shù),通過“明星+央視”方式,打響了品牌,利郎、361度等亦屬此模式。以西褲作為看家產(chǎn)品的九牧王,自90年代起通過直營方式拓展渠道(以商場為主),通過全國各地的店鋪展示把品牌做了起來。2002年,九牧王《西褲專家》廣告片在央視投放,然而2000年該品牌的西褲已處于領(lǐng)先地位,更早之前的1998年它已基本完成全國一級市場的布局。“喬丹模式”,體育用品品牌喬丹由于與世界籃球明星邁克爾8226;喬丹(Michael Jordan)存在著自然聯(lián)想,一誕生就是一個知名品牌,在加盟商經(jīng)營管理的支持下,在中國體育用品格局中占有一席之地。2011年11月,喬丹體育獲得過會批文,不久邁克爾8226;喬丹向中國法院起訴喬丹體育涉嫌侵權(quán)——至今喬丹體育未能上市,也讓中國廣大消費(fèi)者知道了原來二者之間“不存在一毛錢的關(guān)系”?!叭婺J健保婕瘓F(tuán)通過獲取著名品牌的中國經(jīng)營權(quán)——比如美國花花公子、香港鱷魚恤、意大利袋鼠等,據(jù)中國鞋網(wǎng)報道,三舒還經(jīng)營超人、蝙蝠俠、大鯊魚等品牌,通過把知名品牌與泉州的生產(chǎn)制造進(jìn)行結(jié)合,前期獲得一定成功。其三,駱駝亂象。國內(nèi)有非常多的駱駝,比如美國駱駝、香港駱駝、德國駱駝、駱駝隊長、神州駱駝、東方駱駝等等,當(dāng)然還有形態(tài)各異的駱駝標(biāo)識,各式的英文組合,它們聲稱自己是真正或正宗的駱駝。亂象似乎說明“有市場”,而一則造假新聞更佐證了萬金剛的商業(yè)眼光。2013年5月,泉州火炬工業(yè)區(qū)查處一家生產(chǎn)假冒駱駝的皮鞋工廠,涉案金額高達(dá)1500萬元。回歸正題,“駱駝模式”又是如何?獨特在哪里?中山大學(xué)畢業(yè)生、武漢人萬金剛先生是駱駝(CAMEL)商標(biāo)持有人和實際控制者,它創(chuàng)造了“駱駝模式”。這一模式有三個步驟,策劃創(chuàng)立一個有價值的品牌,通過巧妙手法低成本、高速度地把品牌做大,樹立主流品牌形象(陳士信作品)。有價值的品牌這樣理解,一個品牌名稱、標(biāo)志,消費(fèi)者的第一感覺就是大牌、易記,一個品牌一旦創(chuàng)立就擁有了潛在的、強(qiáng)大的能量——比如駱駝。從這一點來說,需要操作者對于商業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者認(rèn)知有深刻的洞察,一流的甄別與創(chuàng)意挖掘能力。網(wǎng)絡(luò)上有許多對于萬金剛其人的評價——“此人頗有商業(yè)眼光,擅長注冊商標(biāo)”(據(jù)稱其注冊的商標(biāo)不計其數(shù))——精準(zhǔn)到位,但只講出了部分。如果只是“擅長注冊商標(biāo)”之類的品牌策劃,萬金剛難有今日之成就。有了一個好商標(biāo),如何通過巧妙手法,低成本、高速度地做大,才是本事。萬金剛的巧妙手法包括了兩個部分,一是通過品牌授權(quán)、借助別人之手做大做強(qiáng),二是把這只中國駱駝與“美國駱駝”關(guān)聯(lián)起來。第一家走進(jìn)駱駝品牌戰(zhàn)車并對該品牌的發(fā)展起到重要作用的是——石獅市豪邁鞋業(yè),據(jù)了解該公司創(chuàng)立于1995年,擁有標(biāo)準(zhǔn)廠房1萬平方米、員工近千人、年產(chǎn)150萬雙休閑鞋。萬金剛把這個“有價值”的商標(biāo)授權(quán)給豪邁鞋業(yè)使用,其后豪邁鞋業(yè)在國內(nèi)大力發(fā)展代理商、經(jīng)銷商,加上自身擁有較好的生產(chǎn)制造基礎(chǔ),駱駝休閑鞋門店與銷售不斷上升,慢慢為消費(fèi)者所熟知。駱駝休閑鞋與駱駝品牌發(fā)展之快,甚至超出了萬金剛本人的想象。作為商標(biāo)擁有人,他學(xué)習(xí)國際品牌的分類授權(quán)(他的授權(quán)更細(xì)),把駱駝品牌延伸出三個授權(quán)——駱駝休閑、駱駝皮鞋、駱駝戶外,前者由豪邁鞋業(yè)經(jīng)營,駱駝皮鞋由他自己在廣東操盤(業(yè)內(nèi)有“廣東駱駝”之稱),駱駝戶外則授權(quán)給了泉州樂登集團(tuán)。在一篇企業(yè)新聞通稿上,筆者讀到“樂登戶外集團(tuán)早在2002年就從美國引進(jìn)駱駝品牌,并迅速打開了市場。根據(jù)駱駝品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前在國內(nèi)已有了2000多家駱駝品牌的專賣店?!睆闹蟹治隹梢缘贸?,萬金剛大致在2002年把駱駝商標(biāo)正式授權(quán)給樂登使用,經(jīng)過多年努力,樂登在國內(nèi)開出了數(shù)量可觀的門店,進(jìn)一步提升了駱駝品牌在國內(nèi)的影響力。事實上,駱駝這個品牌的玩家還有一位——晉江明偉鞋服有限公司,業(yè)內(nèi)有“小駱駝”之稱。根據(jù)愛華網(wǎng)的資料,2010年5月左右,明偉“已拿下美國駱駝兒童用品系列的代理權(quán),將攜手‘小駱駝’打造美式少年越野裝備,填補(bǔ)國內(nèi)兒童戶外用品領(lǐng)域的空白?!睋?jù)公開資料它擁有1500多名員工,小駱駝(Camkids)市場覆蓋200個大中級城市,標(biāo)準(zhǔn)化店面近800家。此前名不見經(jīng)傳的這家公司,似乎受到兒童用品行業(yè)快速增長、駱駝品牌的引力這兩股旋風(fēng)的推動,快速發(fā)展,已在英國創(chuàng)業(yè)板成功上市。在豪邁鞋業(yè)、樂登、明偉這三個“劍客”的全力推動下,駱駝品牌在國內(nèi)聲名鵲起,在中國鞋服市場占據(jù)了一席之地。在這段完美的大合唱中,幾方都不同程度受益:對于萬金剛,它策劃、創(chuàng)立的品牌,終于擁有了真正的價值和影響力;對于幾個真正把品牌做起來的幕后企業(yè),它們獲得了快速的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模與實力大大增強(qiáng)。(補(bǔ)充:據(jù)稱,廣東駱駝(駱駝皮鞋)后來推出了休閑產(chǎn)品、休閑道具,駱駝休閑和駱駝皮鞋兩家的競爭越來越激烈,矛盾逐漸深化。2013年4月,樂登在其駱駝(福建)戶外用品有限公司迎來十周年慶的時候宣布,CANTORP“品牌升級啟動”,新品牌標(biāo)志、英文與駱駝CAMEL全然不同,也宣告了兩家品牌授權(quán)合作的結(jié)束?!胺质帧敝螅f金剛可以學(xué)耐克的虛擬經(jīng)營,專注于品牌營銷與管理、產(chǎn)品研發(fā),而把生產(chǎn)制造外包給其它實力企業(yè);對于“失去”知名品牌的企業(yè),它們的品牌運(yùn)營、管理的能力比較弱,創(chuàng)立、做大一個品牌絕非易事,再出發(fā)的征程一定要戒急功近利、戒浮躁,不能掉以輕心,品牌建設(shè)強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃、體系化投入。)他如何把中國駱駝與美國駱駝緊密關(guān)聯(lián)起來?首先簡單提一下,原來美國確實有駱駝,而且是一只雄壯的駱駝。據(jù)相關(guān)資料,“駱駝(Camel)是美國第二大煙草企業(yè)雷諾公司的著名品牌,是世界名牌香煙中的常青樹”,1913年前后駱駝香煙上市了。伴隨這句二十世紀(jì)最優(yōu)秀的廣告詞之一——“為了一支駱駝,我愿走一里路” (陳士信作品)——駱駝香煙在1913—1960期間在美國長期保持銷量領(lǐng)先。讓中國駱駝快速出名的最好策劃方式或許就是與美國駱駝關(guān)聯(lián)起來——這可以把“崇洋媚外”的消費(fèi)心理充分運(yùn)用起來。有朋友表示,“在后來的市場推廣中,駱駝牌鞋在其品牌文化中添加了駱駝香煙的發(fā)展歷程,無形中誤導(dǎo)了市場消費(fèi)者”,這只能算是輕量級的誤導(dǎo)。一份報紙記錄了一位消費(fèi)者的購買過程,鞋子正面附有一塊銅牌,上面標(biāo)注“AMERICAN”,外包裝盒上標(biāo)注“美國駱駝國際投資有限公司”字樣,最嚴(yán)重的是售貨員對她說,“這是來自美國的駱駝品牌”。從上述兩家公司的新聞稿“從美國引進(jìn)駱駝品牌”,“已拿下美國駱駝兒童用品系列的代理權(quán)”,可以看出兩家企業(yè)都存在主觀誤導(dǎo)消費(fèi)者的事實!事實并非如此。
(補(bǔ)充:萬金剛于1993年在國內(nèi)注冊“駱駝牌”商標(biāo),2003年4月他向商標(biāo)局備案,許可美國駱駝國際投資公司使用該商標(biāo),之后這家公司再許可石獅市豪邁鞋業(yè)使用。簡單地講,中國商標(biāo)許可美國公司使用,后者再許可中國公司使用。這是駱駝品牌及萬金剛受人詬病(“假洋品牌”)的根源所在。)“駱駝模式”在順利完成創(chuàng)立一個有價值的品牌,低成本、高速度做大的兩大步驟之后,廣東駱駝及其持有人已擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模與實力,是時候“漂白”這只駱駝了。這也是接下來要講的第三步,樹立主流品牌形象。廣東駱駝做了兩個操作,一是請代言、打廣告,二是通過媒體傳出品牌正向的聲音。2013年初,駱駝(戶外)巨資聘請韓寒出任形象代言人,并且在幾個主流門戶網(wǎng)站進(jìn)行了兇猛的廣告投放。優(yōu)質(zhì)的形象代言人加上密集的廣告投放,一下子為這個品牌進(jìn)行了有力的推廣與背書,品牌在原先積累的基礎(chǔ)上得到了飛躍與質(zhì)變。http://china.aihuau.com/這位成名極早的青年作家在80后、90后中擁有巨大的影響力,酷愛賽車也有成績,代言人形象與駱駝(戶外)越野、耐久力等形象非常契合。與此同時,電商成為社會關(guān)注的熱點,借助駱駝在電商領(lǐng)域的神奇表現(xiàn),其領(lǐng)導(dǎo)人萬金剛不時接受主流媒體采訪,比如《采訪CAMEL駱駝總經(jīng)理萬金剛:勇闖電商市場》、《萬金剛:品牌要像駱駝一樣永不止步》等報道,儼然把萬金剛、駱駝品牌塑造成電商“弄潮兒”。此外,廣東駱駝還會主動放出“駱駝3.8億領(lǐng)跑雙十一大盤背后做了哪些事情”,這很可能是借鑒了淘寶、天貓的宣傳方式。搞明白了它是一只地道的中國駱駝之后,那它又是何時何地誕生的?客觀地講,萬金剛本人的歷練以及商業(yè)感悟也屬于駱駝品牌發(fā)展、文化的一部分。根據(jù)萬金剛接受采訪的記錄,我們似乎可以找到這頭駱駝的源頭。據(jù)說,在上世紀(jì)20年代,天津有一家叫“沙船”的鞋廠,其生產(chǎn)的皮鞋質(zhì)量好,一直以駱駝圖形作為商標(biāo)。到了90年代,“沙船”廠固守傳統(tǒng)經(jīng)營模式陷入困境,“駱駝牌的百年經(jīng)歷,更讓他激動不已”,經(jīng)過交涉他最終成為駱駝圖形商標(biāo)的主人。從這里可以讀出,駱駝不是一只美國駱駝,而是一只“天津駱駝”,是國產(chǎn)品牌。上世紀(jì)90年代,萬金剛的鞋廠給外國客戶代工,一件事深深觸動了他的靈魂。萬金剛在一家大型商場考察,在一個外國品牌的專柜中認(rèn)出出自他工廠的產(chǎn)品,“每雙鞋的標(biāo)價竟然比我們出廠價高出了幾十倍”,這個事情之后,“他每天做的最多的事情就是思考這件事背后的價值規(guī)律” 。筆者覺得萬金剛是“悟道”了,它指引他去策劃創(chuàng)立一個有價值的品牌,駱駝品牌就是杰出的產(chǎn)物。筆者是這樣理解的,你呢?
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