愛華網(wǎng)外資零售業(yè)“以大壓人” 8月29日，北京市朝陽路上的易初蓮花超市顧客盈門。該店歸屬泰國正大集團(tuán)，今年4月開業(yè)。這個大型超市的經(jīng)營詳細(xì)情況記者尚未專程了解，但據(jù)附近居民反映，自從該店開業(yè)后，由于人氣十足，造成了朝陽路上一個新的“梗阻點(diǎn)”，特別是周末和節(jié)假日，堵車十分嚴(yán)重。而就在該店的對面，北京物美商業(yè)集團(tuán)的物美超市則顯得有些冷寂。 記者從北京市商務(wù)局了解到，僅僅去年一年，國際著名的零售企業(yè)沃爾瑪、百安居、歐尚、易初蓮花、迪亞等就在北京新開設(shè)了20家店鋪，華堂商場、燕莎奧特萊斯開設(shè)了分店。不僅僅是北京，外資零售業(yè)的圈地運(yùn)動在各地頻頻上演。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2001年11月中國正式加入WTO到今天不足3年，全球50家最大的零售企業(yè)已有40多家在華落戶，而分布的地區(qū)也從最初的北京、上海、廣州等6個城市和深圳、珠海等5個經(jīng)濟(jì)特區(qū)延伸到內(nèi)地和沿海20個省市。 中華全國商業(yè)信息中心最近對全國近400家連鎖超市的1.4萬多個門店去年的情況進(jìn)行了調(diào)查，在大型綜合超市領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位的已經(jīng)不是內(nèi)資零售企業(yè)，在單店經(jīng)營面積5000平方米以上的299家超市門店中，內(nèi)資企業(yè)的營業(yè)額所占不足三成。從店鋪的銷售額數(shù)據(jù)看，外資企業(yè)平均每平方米銷售額為2.06萬元，內(nèi)資企業(yè)僅為1.40萬元。 盤點(diǎn)外資零售業(yè)的優(yōu)勢，會發(fā)現(xiàn)他們一般鐘情于大賣場、大型綜合超市等大型零售業(yè)態(tài)。不難想像，在開店數(shù)量受到政策限制的情況下，這些實(shí)力雄厚、資金充足、戰(zhàn)略明確的外資零售業(yè)自然會把單店經(jīng)營面積做到上限。加上為盡快跑馬圈地，它們與本土零售商家的競爭幾乎不計(jì)成本。所以，在大型綜合超市領(lǐng)域，內(nèi)資企業(yè)已經(jīng)處于劣勢。 社區(qū)零售業(yè)凸顯商機(jī) 8月22日，朝陽區(qū)南太平莊北巷的胡同里，一個開了多年的雜貨鋪新?lián)Q上了“紅黃藍(lán)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的招牌，店鋪的郭老板正在清掃裝修廢料。記者掀開門簾，發(fā)現(xiàn)占地10多平方米的小店已裝修一新，玻璃柜臺已被撤下，嶄新的超市型貨架正在上貨。 “紅黃藍(lán)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”是由北京紅黃藍(lán)恒通便民商業(yè)連鎖有限公司與北京市糧食局合作推出的便民商業(yè)連鎖，一方面在新建社區(qū)與物業(yè)合作設(shè)服務(wù)點(diǎn)，另一方面改造老的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除了提供傳統(tǒng)的商品銷售服務(wù)外，重點(diǎn)開發(fā)網(wǎng)上訂購，發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會員。會員每天可以在網(wǎng)上或服務(wù)站訂購商品和登記修理、干洗、彩擴(kuò)等服務(wù)。
郭老板主持的“紅黃藍(lán)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”服務(wù)站所在的南太平莊北巷，尚不足500米深，卻星羅棋布分布著7個日用品零售店。記者無從知道這些小店鋪的收入情況，但一個小店老板向記者透露，她每月需為這個6平方米的小店支付1500元的房租。這些“末梢商業(yè)”尤如根須，依靠貼近百姓吸收營養(yǎng)并獲得持久的生命力。 目前，外資零售企業(yè)視線仍然集中在大型連鎖超市、大賣場、特許經(jīng)營等業(yè)態(tài)，在中小城市、城市社區(qū)和廣大農(nóng)村市場，基本上還沒有滲透的大動作。 6月22日，商務(wù)部要求各地以新頒布的《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)作為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的重要依據(jù)，鼓勵發(fā)展貼近居民生活的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并鼓勵發(fā)展城市社區(qū)便利店，承諾將在各方面給予相應(yīng)優(yōu)惠。讓社區(qū)便利店成為城市零售業(yè)重要的組成部分，已經(jīng)成為國家商貿(mào)發(fā)展的大政策之一。 記者在北京市商務(wù)局了解到，北京正在力推社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。社區(qū)商業(yè)以小型網(wǎng)點(diǎn)為主，大力發(fā)展食品、日用品、餐飲、文化等各類日常生活需要的商業(yè)和服務(wù)業(yè)。今年北京計(jì)劃新增社區(qū)連鎖超市、便利店500家，新增和規(guī)范以連鎖經(jīng)營為主導(dǎo)的早餐、蔬菜、洗衣、修理等各種生活服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)600個。同時，北京市正力推“超市下鄉(xiāng)”活動，下半年力爭將郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市發(fā)展到120個，鄉(xiāng)村連鎖便利店發(fā)展到300個左右。記者還了解到，北京物美商業(yè)集團(tuán)通過與中石油簽訂協(xié)議，將把便利店開到全國6500家加油站，同時在北京地鐵沿線開設(shè)多家便利店；總部設(shè)在上海的聯(lián)華超市集團(tuán)也在北京便利店市場上迅速擴(kuò)張。 在這樣的大形勢下，發(fā)展社區(qū)商業(yè)，實(shí)現(xiàn)“末梢突破”，無疑給了在大賣場競爭中體力不支的本土零售業(yè)一個希望和新的擴(kuò)張舞臺。 “末梢突破”能否實(shí)現(xiàn) 商務(wù)部承諾對發(fā)展貼近居民生活的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)展城市社區(qū)便利店將在各方面給予相應(yīng)優(yōu)惠，給本土零售業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。但有消息稱，世界最大的便利店連鎖品牌“7－11”也抓住這一時機(jī)，計(jì)劃到年底在北京開出100家店。 “便利店”的業(yè)態(tài)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)相當(dāng)成熟，并不是簡單出售商品，而是將市場定位為“提供方便”：可以24小時營業(yè)，售賣生活必需品，密度大，同時要提供各種便利服務(wù)。 在國外，社區(qū)便利店不僅是老百姓日常用品主要的采購地，更重要的是社區(qū)內(nèi)的很多服務(wù)如家政、各種費(fèi)用的繳付等都可以在便利店里解決，是社區(qū)不可缺少的平臺。 今年12月11日前，按照加入世貿(mào)組織的承諾，中國將取消對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制。也就是說，他們的身上再也沒有礙手礙腳的繩索了。我國零售業(yè)對外資開閘放水日益迫近，在“洋賣場”一貫以大壓人的形勢下，從社區(qū)、農(nóng)村“末梢突破”似乎成為有效途徑。但是，如何引導(dǎo)、扶持一些有實(shí)力的內(nèi)資零售商轉(zhuǎn)向社區(qū)競爭，在不斷推出各種新業(yè)務(wù)的同時，打服務(wù)牌，迅速擴(kuò)張，滲透到洋超市周邊，成為奪回部分市場份額的關(guān)鍵?，F(xiàn)在看來，各地動作正在加快，但只有盡快壯大、成熟“末梢根系”，才能有效汲取營養(yǎng)。畢竟，市場留給我們的時間已經(jīng)不多了。
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