愛華網(wǎng)作為世界上最發(fā)達(dá)的零售業(yè)，美國零售業(yè)是多層次的，既有面向少數(shù)富人的名牌專賣店，也有面向廣大普通消費(fèi)者的連鎖商店。最近20多年以來，面向低收階層的99美分商店如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)，全美究竟有多少家以99美分作招牌的商店，誰也說不清，但這些商店有幾個(gè)共同特點(diǎn)：一是絕大部分(不是全部)商品價(jià)格只有99美分，二是99美分商店主要集中在低收入者集中居住地區(qū)和新移民地區(qū)，三是絕大部分99美分商店出售的商品都產(chǎn)自發(fā)展中國家，特別是中國。 小生意賺大錢 99美分概念的始作俑者是美國人戴夫高德。1982年，他在加州開設(shè)了第一家99美分商店(99 CentsOnlyStore)，該店1996年在紐約證券交易所上市，目前市值大約在10億美元。截至去年10月底，該公司巳擁有217家分店，全年銷售額超過10億美元，公司的財(cái)務(wù)狀況非常良好，持有現(xiàn)金1．75億美元，債務(wù)則為零。其股票價(jià)格上市8年來已增長了8倍，創(chuàng)始人戴夫·高德更成為億萬富翁，其家族擁有的財(cái)富也超過了6．8億美元，成為美國小生意賺大錢的楷模。 高德的貢獻(xiàn)不僅在于提出了一種全新的商業(yè)理念，還在于成功地付諸實(shí)施。不過，他的這一理念被很多商人復(fù)制，可以說，現(xiàn)在美國絕大部分99美分商店并不屬于高德家族，而僅僅是模仿了他的商業(yè)經(jīng)營模式。經(jīng)過20多年的試驗(yàn)，99美分商店已成為美國零售業(yè)的招牌之一，而以99美分、一美元為代表的廉價(jià)商店也已成為美國整個(gè)零售商業(yè)重要組成部分。據(jù)美國一家市場研究機(jī)構(gòu)分析，包括99美分和一美元在內(nèi)的廉價(jià)商店在去年的銷售額已達(dá)160億美元。 以99美分店為代表的廉價(jià)商店之所以發(fā)展迅速，有兩個(gè)因素不容忽視： 第一，龐大的消費(fèi)群體?，F(xiàn)在，75％的美國消費(fèi)者到99美分或一美元商店購物，其中半數(shù)以上每月至少一次。美國是一個(gè)高消費(fèi)的國家，也是一個(gè)移民國家，每年都有大量的新移民(合法或非法)進(jìn)入美國，新移民的收入不穩(wěn)定，消費(fèi)能力也十分有限，99美分商店為他們提┝艘桓隼硐牘何锍∷送?，一些驼b堇先?、甚至一些中等收入家庭倚Q不兜?9美分店選擇日用品。 第二，貼牌包裝。99美分店出售的商品絕大部分都來自發(fā)展中國家，其中更有90以上來自中國，但美國公司卻擁有大部分商品的品牌，美國制造業(yè)生產(chǎn)過程的外包為這些99美分店提供了充足的貨源，如果沒有這種外包，99美分商店就會成為無源之水，絕不可能如此迅速發(fā)展。去年圣誕節(jié)期間，筆者在紐約最有名的Saks商店注意到，德國制造的圣誕樹裝飾賣到20美元一件，而在99美分店，差不多同樣精美、來自中國的裝飾只賣99美分，兩者居然相差了近20倍! 薄利多銷學(xué)問多 99美分商店里的商品大致有三類：基本食品、基本日用品、節(jié)日禮品，基本日用品的比重最大，其中又以一次性消費(fèi)的日用品為主，這類商品需求彈性比較小，也就是說，不管價(jià)格如何變化，消費(fèi)者總要定期購買這些商品，消費(fèi)者自然會選擇價(jià)格更便宜的商店，因此，幾乎所有99美分店的經(jīng)營哲學(xué)都是薄利多銷，離開了這個(gè)理念，就很難生存。
另外，99美分商店的利潤空間也有很多來自有效的成本控制，99美分店與其他商店不同之處在于，其商品價(jià)格基本是一刀切(除少量商品價(jià)格超過99美分以外)，由于不能再漲價(jià)，所以，99美分店必須在每個(gè)采購環(huán)節(jié)上盡量壓低成本，進(jìn)貨成本越低，利潤空間越大，這是每個(gè)經(jīng)營99美分商店老板隨時(shí)牢記在心的一個(gè)道理。 99美分店商品的平均成本為60美分，假設(shè)所有商品價(jià)格都是99美分，毛利則是40％，一家經(jīng)營好的99美分店，一年內(nèi)就可以收回投資。最后，99美分店的概念抓住了一般消費(fèi)者的心理：如果價(jià)格低至99美分，再挑剔的顧客也沒有了在價(jià)格上挑揀的非分之想，由于所有商品價(jià)格一律為99美分，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心買到不合適的商品，更不會擔(dān)心上當(dāng)受騙。 99美分是美國零售業(yè)又一個(gè)成功的商業(yè)概念，這個(gè)試驗(yàn)只有20至30年的歷史，但已經(jīng)贏得了眾多美國普通消費(fèi)者的喜歡。99美分店的經(jīng)營是美國式的：貨物一律開架，任憑顧客挑揀，而且還接受退貨，商品也是琳瑯滿目，一個(gè)普通的99美分店商品種類經(jīng)常達(dá)到幾千種甚至更多。這些商店的成功給其經(jīng)營者帶來了可觀的利潤，但這些店主在接受記者采訪時(shí)不約而同地流露出來他們的擔(dān)心，這就是來自中國等發(fā)展中國家的商品生產(chǎn)成本正在逐步提高，如果該成本增長太快，在未來99美分店恐怕就將很難支撐下去了。
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