愛(ài)華網(wǎng)作為老牌國(guó)有大型百貨商場(chǎng)，河南鄭州的紫荊山百貨大樓（現(xiàn)已更名為紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)，以下簡(jiǎn)稱“紫百”）在鄭州商界可謂歷經(jīng)風(fēng)雨滄桑。從22年前的隆重開(kāi)業(yè)、紅極商界，到1998年深陷泥潭、瀕臨破產(chǎn)，再到如今化蛹為蝶……風(fēng)雨兼程，一路走來(lái)。 4月1日是“紫百”的第22個(gè)生日，也是張根湘任“紫百”總經(jīng)理的第8個(gè)年頭。回首“紫百”8年坎坷之路，冷觀鄭州商界8年沉浮變幻，張根湘仍是言語(yǔ)平平，一句“這個(gè)百貨大樓有曾經(jīng)的輝煌，也有慘痛的困境；有改革的陣痛，更有再起的生機(jī)”即概括了一切。 “紫百”升起的今天 “紫百”今年為店慶投入的力度是史無(wú)前例的，無(wú)論是在廣告、店面修繕，還是在優(yōu)質(zhì)品牌折扣力度上，但客觀地說(shuō)，“紫百”的22歲生日慶典在鄭州商界并不算風(fēng)光，甚至不及丹尼斯、金博大每年的特賣會(huì)。鄭州的消費(fèi)者卻很捧場(chǎng)，3天的店慶期間，“紫百”人潮如流，刷新了“紫百”22年來(lái)的最高單天業(yè)績(jī)。 “其實(shí)20年前‘紫百’天天都是如此?！薄白习佟钡囊晃焕下毠ひ荒樞腋５臐M足感，話語(yǔ)更是意味深長(zhǎng)。作為一個(gè)上世紀(jì)90年代鄭州商戰(zhàn)的國(guó)企老兵，作為為數(shù)不多的河南本土知名商企，“紫百”勇于變革、務(wù)實(shí)敬業(yè)的精神得到了業(yè)界的認(rèn)可，“紫百”的成績(jī)也同樣有目共睹。2004年，“紫百”即實(shí)現(xiàn)銷售2.03億元，同比增長(zhǎng)8.3％，經(jīng)營(yíng)收入同比增長(zhǎng)11％，減虧15萬(wàn)元。 “紫百”常務(wù)副總經(jīng)理鞏玉梅對(duì)記者說(shuō)，年度經(jīng)營(yíng)收益更多的是反映企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)操盤能力，而員工收益卻是最直觀的表現(xiàn)。如今“紫百”員工的最低收入已達(dá)到了每月600元，更有一些老下崗職工回到了期待的工作崗位。 今年年初，“紫百”正式更名為紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)?！白习佟边@稱呼這么叫了22年，這么一改，還真是覺(jué)得別扭，是否會(huì)影響到人們對(duì)“紫百”這20多年朝夕相伴的情懷呢。 鞏玉梅對(duì)此表現(xiàn)得尤為自信，聲稱，更名正是為了讓所有在關(guān)注“紫百”成長(zhǎng)的人看到“紫百”的新生，而“紫百”要重塑輝煌即要從此時(shí)開(kāi)始。 她解釋說(shuō)，這8年，“紫百”一直是在摸索中改革前行，到了今天，“紫百”才有了自己的主題經(jīng)營(yíng)定位。今后的紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)將是“禮品百貨、男性消費(fèi)”的特色商場(chǎng)。 記憶猶新的痛楚 1983年4月1日，建筑面積近2萬(wàn)平方米的“紫百”在當(dāng)時(shí)還稱不上繁華的市區(qū)東部閃亮登場(chǎng)，很快便在河南省會(huì)引起一陣“騷動(dòng)”，“紫百”的老資料上記錄的那段風(fēng)光十足，“那盛況多么令老“紫百”人難忘。車流如織、人流如潮，可以說(shuō)全市的人全部涌向了“紫百”……” 那段歷史的確令人難以忘懷：開(kāi)業(yè)僅僅19個(gè)月，“紫百”便收回了全部投資。到1987年，“紫百”又成為全省首家年銷售額突破1億元的商場(chǎng)。從開(kāi)業(yè)至1992年的近10年間，“紫百”在鄭州商界一直都是名聲顯赫的盈利大戶。 上世紀(jì)90年代中期，為了抵制亞細(xì)亞這個(gè)“野太陽(yáng)”的挑戰(zhàn)，“紫百”傾盡了全力，同樣也是這個(gè)沙場(chǎng)最前沿的斗士。“在商戰(zhàn)最白熱化之時(shí)，各方在競(jìng)爭(zhēng)核心焦點(diǎn)相持不下的時(shí)候，頭腦便出現(xiàn)了沖動(dòng)，經(jīng)營(yíng)思路也會(huì)出現(xiàn)走型?！焙幽县?cái)經(jīng)學(xué)院工商管理系導(dǎo)師李進(jìn)營(yíng)對(duì)鄭州那段震撼全國(guó)的商戰(zhàn)給予了這樣的剖析。
記者翻看了央視當(dāng)年所留下《商戰(zhàn)》文稿，其中相當(dāng)一部分就記錄了那股大干快上的競(jìng)爭(zhēng)狂潮：“僅中廳的吊燈就耗資12萬(wàn)元，浪費(fèi)嗎？不！商業(yè)大廈總經(jīng)理說(shuō)，只要把商場(chǎng)裝飾得漂漂亮亮，顧客高興，就值得……”這只能說(shuō)是一場(chǎng)環(huán)境惡戰(zhàn)。 1992年，“紫百”貸款投資1.42億元開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的改造擴(kuò)建，也就是大家今日所見(jiàn)的“紫百”大樓，這座大樓在1995年7月投入使用之初，還曾被國(guó)內(nèi)專家高度評(píng)價(jià)稱“50年不落伍”。 風(fēng)光一時(shí)的大樓為“紫百”帶來(lái)了短暫的“二次輝煌”，但同時(shí)也使其背上了沉重的債務(wù)包袱。加之此后市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生急劇變化，致使曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的“紫百”最終陷入了虧損的泥潭。 截至1998年上半年，“紫百”累計(jì)虧損6000余萬(wàn)元，總負(fù)債在3億多元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)120％。“當(dāng)年全鄭州沒(méi)有比‘紫百’更爛的攤子，真是不寒而栗?！边@是張根湘回憶“紫百”當(dāng)時(shí)情景時(shí)所說(shuō)的第一句話。 醫(yī)救“死馬”的良藥 其實(shí)在張根湘來(lái)之前，“紫百”不是沒(méi)有嘗試著自救。1998年之前，“紫百”曾先后與國(guó)內(nèi)很多企業(yè)接洽購(gòu)并、重組事宜，但最終都因債務(wù)處置、人員安置問(wèn)題無(wú)法圓滿解決而擱淺。 “不破不立，只有在體制上創(chuàng)新，才能創(chuàng)出一片新天地?！边@是6年前紫荊山百貨大樓總經(jīng)理張根湘到任時(shí)留下的話，在今天，他仍是用這句話作為答案來(lái)解釋“死馬”復(fù)活的秘方。“要是沒(méi)有體制上的摸索創(chuàng)新，哪里會(huì)有‘紫百’的今天！” 張根湘說(shuō)，當(dāng)時(shí)的“紫百”真的沒(méi)錢，嚴(yán)格說(shuō)當(dāng)時(shí)只是在做物業(yè)管理。于是，張根湘決定從經(jīng)營(yíng)管理體制上入手，實(shí)行兩權(quán)分離，實(shí)現(xiàn)自救。 于是，一種在鄭州乃至全省商界前所未有的經(jīng)營(yíng)管理模式很快開(kāi)始在“紫百”付諸實(shí)施：把原來(lái)小而全的25個(gè)商品部重組為10個(gè)有限責(zé)任公司，并將其所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行資產(chǎn)有償經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，各公司自主經(jīng)營(yíng)、自治管理、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，而以往的債務(wù)則由大樓統(tǒng)一承擔(dān)，對(duì)外統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一形象和統(tǒng)一策劃。 為保證兩權(quán)分離后企業(yè)整體鏈條的有序推動(dòng)，“紫百”還制定了《大樓國(guó)有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，并實(shí)施了稽核制和督導(dǎo)制，既調(diào)動(dòng)了各部門的積極性，同時(shí)也保證了國(guó)有資產(chǎn)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 “這就像一列火車，火車頭和車輪分別承擔(dān)著各自的職責(zé)，彼此形成合力，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展”。這就是被全國(guó)商界所廣為稱道的“‘紫百’模式”。 發(fā)展就是硬道理。1999年年底，“紫百”實(shí)現(xiàn)各種收入1500萬(wàn)元，開(kāi)始支付銀行貸款利息和清繳各種拖欠稅費(fèi)。 “置之死地而后生?！边@句古語(yǔ)被張根湘用行動(dòng)作了印證。張根湘強(qiáng)調(diào)，當(dāng)初的“紫百”沒(méi)有退路，“兩權(quán)分離”是唯一的出路。而當(dāng)年同是輝煌的鄭州老牌商業(yè)國(guó)企呢，“紫百”8年之困在2000年之后即逐一在他們身上上演了。 為何它們今天沒(méi)能像“紫百”一樣站起來(lái)？張根湘認(rèn)為，它們?cè)谳x煌的時(shí)候“身在福中不知福”?！白习佟碑?dāng)年的教訓(xùn)足以警戒所有國(guó)有商企，但得到的只是它們的嘲笑。當(dāng)這些國(guó)企逐一陷入困境之時(shí)，它們?nèi)杂幸欢ǖ馁Y本，其領(lǐng)導(dǎo)層更是害怕企業(yè)傷筋動(dòng)骨，背上罵名，于是隨波逐流，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中被淡忘了。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今在“紫百”這塊國(guó)有經(jīng)濟(jì)的土壤上，非公有制經(jīng)濟(jì)成分為企業(yè)整體的貢獻(xiàn)率已達(dá)到80％，多種經(jīng)濟(jì)成分并存成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。 破殼之舉 就在去年，經(jīng)過(guò)新一輪的經(jīng)營(yíng)調(diào)整之后，“紫百”竟還投入了200多萬(wàn)元，進(jìn)行了近10年來(lái)最大規(guī)模的裝修改造，燈光噴泉、羅馬柱造型舞臺(tái)、廣場(chǎng)休閑椅等，彰顯了現(xiàn)代化商場(chǎng)應(yīng)具備的時(shí)代感和獨(dú)特魅力。 在許多省級(jí)商企論壇會(huì)議上，常常會(huì)留下“紫百”的身影。從而也充分很好地證明了“紫百”這個(gè)老國(guó)企在業(yè)界擁有與民企大腕的老板們共論英雄的一席之地。但鞏玉梅對(duì)此則并不認(rèn)可，“紫百”清醒地認(rèn)識(shí)到，自己今日的對(duì)手也早已不是那幾個(gè)老弱病殘的對(duì)手。張根湘坦率地講，“紫百”不可能與如今的這些身價(jià)都是幾十億元的商界大腕們對(duì)打，只能是在夾縫中求生存，如今的“紫百”將整體定位于“禮品百貨、男性消費(fèi)”，就是為了回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)打壓。 根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀及鄭州商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，“紫百”近年逐步強(qiáng)化了“禮品百貨、男性消費(fèi)”的定位。如今，周大福、潮宏基的珠寶，國(guó)際名表摩凡陀，精品森頓和勞斯頓的男裝，都已經(jīng)被請(qǐng)進(jìn)了商場(chǎng)，品牌商品的銷售額較上年上升了17.7％。其中，累計(jì)銷售超百萬(wàn)元的品牌達(dá)15個(gè)，這標(biāo)志著“紫百”品牌經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和實(shí)力有了實(shí)質(zhì)性的提高。 如今國(guó)家已對(duì)零售市場(chǎng)放開(kāi)，所有的選手都要重新站在同一條起跑線上，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更不會(huì)因?yàn)椤白习佟笔抢蠂?guó)企、身負(fù)巨債而可憐它，張根湘當(dāng)然明白這一點(diǎn)。 于是，張根湘向記者再次強(qiáng)調(diào)了“虛擬擴(kuò)張”的現(xiàn)實(shí)意義。積極開(kāi)發(fā)上游商品流通渠道，目標(biāo)是獲得國(guó)內(nèi)外部分優(yōu)勢(shì)品牌的地區(qū)總代理（經(jīng)銷）權(quán)和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過(guò)這種“虛擬擴(kuò)張”模式，可使“紫百”在目前經(jīng)營(yíng)面積相對(duì)有限的條件下有效擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)空間。 目前，“紫百”旗下的10個(gè)分公司手中都有1～2個(gè)知名品牌的獨(dú)家代理權(quán)。在此基礎(chǔ)上，“紫百”已重新調(diào)整戰(zhàn)略方向，整合資源后專設(shè)品牌代理公司，全面負(fù)責(zé)品牌的對(duì)外輸出。 鞏玉梅也打趣地說(shuō)道，就連丹尼斯、金博大、北京華聯(lián)的商場(chǎng)里也有“紫百”的領(lǐng)土呀。 “千里馬”的夢(mèng)想 2005年被“紫百”設(shè)定為將要變靚的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 不可否認(rèn)，“紫百”能悄悄地快速成長(zhǎng)，還得益于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)它的照顧，鞏玉梅也說(shuō)，或許丹尼斯、金博大、中環(huán)百貨等大腕壓根就沒(méi)把它作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 那么“紫百”能否繼續(xù)幸運(yùn)地躲過(guò)更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢？這顯然不太現(xiàn)實(shí)。那么“紫百”有沒(méi)有實(shí)力與商界大腕一較高下呢？身負(fù)3億元的巨債，或許它只能站在激烈市場(chǎng)對(duì)抗的邊緣。 張根湘告訴記者，“紫百”這些年一直在減虧，對(duì)于原有的包袱，只能在保證經(jīng)營(yíng)的情況下把它們先綰個(gè)結(jié)放在一邊。而鄭州市政府早在2003年制定的國(guó)企改制政策，是依據(jù)國(guó)家整體發(fā)展規(guī)劃而制定的時(shí)間。涉及具體企業(yè)的具體問(wèn)題，肯定會(huì)出現(xiàn)棘手的難題，最關(guān)鍵的還是老員工的工齡買斷問(wèn)題，這就需要在實(shí)施改制的過(guò)程中，兼顧社會(huì)穩(wěn)定。 張根湘曾不止一次地表示，“紫百”能在背著沉重包袱的情況下走到今天，實(shí)在是不容易。如果能將現(xiàn)有巨額債務(wù)資產(chǎn)剝離出來(lái)，新的股份公司便可以大步輕裝前進(jìn)了。 那么“紫百”的未來(lái)該怎么辦？張根湘給出的答案是肯定的，只有前進(jìn)。 張根湘說(shuō)，“紫百”更名為紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)就是在為再次沖鋒改制做準(zhǔn)備。“紫百”計(jì)劃，在自身管理和前期改制全部到位之后，將“紫百”分成兩大塊操作。 今后，“紫百”的1～5層，作為“紫百”的優(yōu)良資產(chǎn)，將獨(dú)立成立紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)股份有限公司，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。而大樓6層以上，作為老國(guó)企遺留的不良資產(chǎn)繼續(xù)爭(zhēng)取政府扶持。這樣，紫荊山購(gòu)物廣場(chǎng)就能夠緊跟市場(chǎng)潮流，延續(xù)“紫百”的生命力。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是適者生存。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有規(guī)定，企業(yè)大，就能生存；企業(yè)小，就一定會(huì)被淘汰。也沒(méi)有規(guī)定，今天紅火的企業(yè)就一定長(zhǎng)久地紅火，一個(gè)企業(yè)目前舉步維艱就注定滅亡。只要適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，經(jīng)營(yíng)思路貼近市場(chǎng)，“紫百”就會(huì)有變成“千里馬”的那一天，張根湘堅(jiān)信。
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