當今天下,溫州已經(jīng)成為了一個包括太多內(nèi)涵的詞。
溫州商人,更是一個會讓人聯(lián)想到一些特定形式和概念的群體。
8月10日,與徐云旭不期相遇在美麗的青島海濱,似乎是冥冥之中的牽引。僅僅半小時的采訪,徐云旭談到了創(chuàng)業(yè)、自主品牌、女性特質(zhì)和溫州概念。
作為騰旭企業(yè)董事長的徐云旭,從創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、發(fā)展至今天,許多人在對她稱贊之余,更多的還是希望從她的經(jīng)歷中學(xué)到成功背后的真經(jīng)。
關(guān)于創(chuàng)業(yè),徐云旭強調(diào)3個關(guān)鍵詞:“8名員工”、“80平米的廠房”、“5000元錢”。
1991年,徐云旭17歲,她向母親“借”了5000元錢,開始做起了服裝生意。每天早上5點,她騎著摩托車,拖著幾箱當天要賣的衣服,行30公里路到當時位于人民中路的溫州大廈服裝市場里銷售。
后來,她和8名員工在不到80平方米的房子里開創(chuàng)了騰旭服飾的雛形。雖然創(chuàng)業(yè)伊始舉步維艱,但天生樂觀的她憑借著自己敏銳的時尚觸覺,仍然把生意做得有聲有色。
18年后的今天,徐云旭已經(jīng)在溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的騰旭企業(yè)總部新工業(yè)園擁有了一個8萬平方米的綜合工業(yè)區(qū),其間容納了寫字樓、科研樓、廠房、星級宿舍,與當初80平方米的家庭作坊相比真是天壤之別。
此外,位于東方路上新修筑的溫州服裝發(fā)展大廈更是一座綜合了服裝業(yè)所有功能要素為一體的巨型基地,已經(jīng)被溫州市委市政府列入溫州改革開放、溫州創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的六大模式之一。大廈中共有200家制造企業(yè),100多個品牌,幾乎整合了當下國內(nèi)服裝界最優(yōu)秀的資源。
坐鎮(zhèn)大廈中的徐云旭已不再是當年那個懷揣夢想的女孩,她已經(jīng)實現(xiàn)了自己曾經(jīng)的夙愿,并且開始環(huán)視全球,策劃著下一個宏圖基業(yè)。
自主品牌外貿(mào)之后的完美轉(zhuǎn)身
記者:以前做外單,后來成功轉(zhuǎn)型,您是如何想到創(chuàng)建自主品牌的?
徐云旭:做外單的時候,是做服裝貼牌生產(chǎn),只能被動地賺取加工費,1件衣服的利潤在10%~30%之間。但是沒有自主品牌的路是走不長的。著手打造自主品牌后,我們請來了國際一流的設(shè)計團隊,還曾花300萬元專門聘請一位韓國服裝設(shè)計師。如今,我們收獲了自主品牌所帶來的高額回報。自從有了國際設(shè)計團隊后,1件衣服的利潤就達到了100%。公司單單在品牌擴展方面,1年就能創(chuàng)造1億元的產(chǎn)值。
中國品牌是一個大環(huán)境。當國人都喜歡自己的品牌,那就不需要外國人了(笑)。
在歐洲和美國等國家,人家就只穿T恤也很漂亮,我們?yōu)槭裁淳筒荒苣??我要做自己,只要我自己喜歡就行。法國人的浪漫、意大利人的時尚,是給別人看的。美國人做到這個境界了,他們做自己。
世界上1/5的人口在中國,而像中國這樣一個發(fā)展中國家,經(jīng)濟增長又特別快速。當發(fā)展中國家已經(jīng)初步向基本成熟國家過渡之前,這種對服裝的需求和對時尚的需求是最旺盛的。當一位億萬富豪什么都擁有的時候,他就不會再去追求一個珠寶或者一個限量版的手表。
記者:我們現(xiàn)在面前的服裝品牌可以說鱗次櫛比,國際上什么樣的大品牌中國都有,我們的自主品牌如何才能參與競爭?談?wù)勀南敕ā?/p>
徐云旭:國際品牌進入中國的很多,但是真正賺錢的不多,慢慢倒閉退出的倒是越來越多,這就是現(xiàn)在的格局。
首先品牌要有歷史,如果沒有歷史,有兩樣可以彌補:設(shè)計與渠道。有了好渠道,有了好產(chǎn)品,它就可以成為品牌。雖然沒有歷史,但這樣也可以作為彌補。當然,有歷史,它的附加值就更多了。
中國現(xiàn)在是世界工廠,世界團隊為我所用。不管是哪里的品牌都可以買過來,比如“皮爾卡丹”就被我的朋友孫小飛買過去了。20億元,百年的品牌一下子就買過去。
兼并重組也好,買斷也好,或者自創(chuàng)品牌也好,總之,一切皆有可能。
記者:請您闡釋一下“騰旭”的品牌內(nèi)涵。
徐云旭:這兩個字可以拆成八個字:騰飛夢想,旭日永恒。還有,關(guān)于我們騰旭有一句話:“騰旭,每天是新的。”這種新,代表著創(chuàng)新,代表著學(xué)習(xí),代表著超越。所以,騰旭也寓意著升騰的旭日,它代表著每天都有一個新的進步。這個“騰”,是一種活力、激情、澎湃。
記者:“騰旭”這兩個字起源于什么?
徐云旭:我起這個名字是因為,我服裝作坊的起源地,是溫州的一個小鄉(xiāng)村。這個小鎮(zhèn),它的名字是藤橋?!膀v”是取了當中一字的諧音。
每次談到“騰旭”這個名字,我總會回想起我們剛創(chuàng)辦企業(yè)時候的日子,真的很苦。我們辦企業(yè)的時候很年輕,我17歲,8名員工,5000元起家。那時候我們總希望自己的企業(yè)是蒸蒸日上的,像太陽一樣陽光、積極,可以照亮別人,也照亮自己。所以我們就取了這個名字。
騰旭的理念,正如我的人生觀一樣,永遠是積極的、樂觀的。所以在我們面前沒有困難,只是為這個困難找解決辦法。這也就是民營企業(yè)的生命力與活力。
記者:您對自己這個品牌有著怎樣的市場預(yù)期?
徐云旭:我對自己服裝市場的預(yù)期是無限大的。它在每個階段都有每個階段的使命,會永不停歇地發(fā)展下去。
女性總裁比男人更執(zhí)著
記者:與您見面,我覺得您很小鳥依人、溫柔恬媚,不像叱咤風(fēng)云的女企業(yè)家,可您的話語和思想?yún)s很觸動我作為女性那根脆弱敏感的神經(jīng),您怎么看自己?
徐云旭:跟我接觸過的人都會認為我很真誠。一個人,因為她的真,人們就不會太計較她的小小過失和錯誤。我就是這么一路成長過來的。我可能脾氣不太好,因為追求完美,性子就很急。我一直覺得正確與錯誤是絕對的,在我的思想中從來沒有中庸之道。也就是這樣一種竭誠,讓我結(jié)識了一大批的好朋友,無論是政界還是商界的。
記者:您怎么看女人做自己的事業(yè)?
徐云旭:事業(yè)不分男女?,F(xiàn)代女性在社會上還沒有正確的位置,無所為所以才沒位置,有所為就有其位。中國的男人總是認為所有的成就都應(yīng)該屬于自己,其實在很多男人的背后,企業(yè)發(fā)展是靠他的女人傾力相助。但是中國的女性缺乏中國男性的這種魄力,這種為了事業(yè)可以不顧一切的氣概。
女人往往比男人更為感性。比如說她如果看到自己剛出生的孩子,那么可愛,那么需要照顧,她就會把她的另外一個孩子,親手養(yǎng)起來的企業(yè)扔到一邊。但是內(nèi)心深處,女人其實比男人更堅強,真正做事業(yè)的女人,肯定比男人更執(zhí)著,比男人富有愛心,對她的員工也肯定比男人更好。
當然,你可能只看到我當前的一面,我也是慢慢地去平衡。
記者:您覺得您現(xiàn)在的事業(yè)發(fā)展到了哪個階段?您對現(xiàn)階段的狀況如何看待?
徐云旭:我打個比方,如果事業(yè)是一棟百層高樓,那一個企業(yè)家只能先上到樓頂上,去看看這個世界,看看從樓下到樓上到底是什么結(jié)構(gòu),然后再下到50層樓,這是最舒服的。
如果他永遠只停留在100層樓上,他是接不到地氣的。我可能過早地上到第60層,或者更高,我自己也不清楚,也或許過一段時間再回望,我會覺得自己怎么連50層還沒到。這是一個過程。當人在一步步地否定自己的時候,才能得到進步。當你永遠肯定自己,永遠覺得自己最棒的時候,你就只能停留在當前。
溫商大義包容務(wù)實勝過猶太人
記者:您對“溫州人是中國的猶太人”,這句話怎么看?
徐云旭:在五年前,我就否定了這個說法。當時人們很不以為然,認為把我們溫州人和猶太人相比較已經(jīng)是很看得起溫州人了。但事實并非這樣,溫州人有根。溫州人有實體經(jīng)濟支撐,而猶太人只有經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)。溫州人是虛與實的結(jié)合,而猶太人的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)則是虛擬的。雖然溫州人現(xiàn)在的經(jīng)商頭腦、網(wǎng)絡(luò)延伸,或者說專業(yè)度不如猶太人,但是“溫州人”代表著一種人品,講信譽,是他們最為看重的。未來的溫州人肯定勝過猶太人。
我很慶幸生在這座城市。因為溫州雖然是個小城市,卻與世界的距離很近。不計其數(shù)的僑鄉(xiāng),往來于世界的各個角落與溫州之間,把最快的信息與最新的機會,帶進來,又把最具競爭力的產(chǎn)品與精神,帶出去。
記者:現(xiàn)在的溫州人遍布世界各地,到處都能看到溫州商人的影子。
徐云旭:這是源于溫州人特別愛面子。每個地方,每個角落都有溫州人。一旦某個溫州人發(fā)現(xiàn)另一個溫州人做了缺德的事情,他的家鄉(xiāng)人民全部都會知道。
這更多的是一種商業(yè)文化,是一種敏銳的捕捉市場的能力,是一種什么都敢的闖勁。他可以帶動他的親戚朋友,左鄰右舍。溫州人這種信任的基礎(chǔ),成本很低。這是一種任何課本上學(xué)不到的,甚至可以說是溫州人娘胎里帶出來的東西,是溫州人的特色。
記者:是一種結(jié)伴發(fā)展的氛圍,通過這種氛圍創(chuàng)造的一個環(huán)境。現(xiàn)在幾乎在每個城市都有溫州人的團隊。
徐云旭:131個在外溫州商會,200多萬在外溫州商人。在以前,別人會說一句話:“世界上有人群的地方,就會有溫州人?!钡乾F(xiàn)在又流行一句話:“世界上有人群的地方,就會有溫州商人?!币郧皽刂萑顺鰜砭褪强繛閯e人洗頭,端碗,現(xiàn)在的溫州人靠整合一個國家的資源,在另外一個國家建立市場,把那個國家最優(yōu)的資源買過來,然后把中國最好的產(chǎn)品輸出去,把他們國家的首腦給領(lǐng)到中國來。溫州人敢于創(chuàng)新、樂于奉獻,并因此贏得了世界的尊重。
我們都具有溫州情結(jié)。這種情結(jié)是溫州人的一種包容,一種大義。汶川大地震期間,溫州的民營企業(yè)在第一時間將5700萬人民幣送到了災(zāi)區(qū),而這里面包括了無數(shù)溫州人的愛心。
溫州人的大愛、奉獻,不僅僅停留在溫州。在四川也好,山東也好,在任何地方,溫州人總會把他們的文化理念帶到那個城市。
徐云旭妙語
●關(guān)于品牌中國的民族品牌要突破地域,不應(yīng)該再只屬于中國,而應(yīng)該屬于全世界。世界是平的,商業(yè)無國界,品牌無國界。認識到這點才能很快成長為世界品牌。當國人的光環(huán)壓得你踹不過氣時,不能沉迷于強調(diào)民族品牌成功的喜悅,你必須要學(xué)會做自己。
●關(guān)于營銷我們要制定最先進的標準,選擇最優(yōu)秀的人才,更要利用國外的營銷團隊。我們應(yīng)該充分利用國外的人際網(wǎng)絡(luò),不能再一味派中國人到國外,先去適應(yīng)外國文化,學(xué)懂他們的語言,再去展開做生意,那就慢了許多步。
●關(guān)于服務(wù)我們現(xiàn)在幾乎沒有什么基層與上層之分。所有的領(lǐng)導(dǎo)者決策者都應(yīng)該為我們最終端的員工服務(wù)。當員工去完成任務(wù)而老板有相對應(yīng)的資源時,老板也應(yīng)該去支持這個員工。終端包括兩個:一個是終端員工,另一個就是終端客戶。
●關(guān)于管理管理企業(yè)的最高境界在于無為而治?,F(xiàn)在中國的很多員工很被動,從源頭上來講是機制的問題,應(yīng)該把原來的制度改革為合伙人制度。
我們做的是商場品牌,同時要做的是商場服務(wù)業(yè),最后把制造的環(huán)節(jié)慢慢拋給其它國家的工廠。
●關(guān)于競爭2005年我就提出,未來世界的競爭不會只是品牌競爭,更重要的是有了品牌以后的渠道競爭。現(xiàn)在看來的確如此。在往后的未來,肯定是標準化模式和復(fù)制性模式。這些模式一定是虛實結(jié)合,即互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的結(jié)合,也一定會是“大物流”的概念,是“快、新、優(yōu)、特”的競爭。
●關(guān)于健康做企業(yè)一定得有好的身體,這是一切的基礎(chǔ)。健康是數(shù)字1,有了這個1,后面許許多多的0才有了意義,如果沒了1,那后面再多的0也都成了沒有意義的空。
●關(guān)于未來我們的方向非常明確,甚至能預(yù)見10年之后的光景。但對我來說,現(xiàn)在也是重要的,沒有當下就沒有未來。
未來不會再有“高科技”3個字,因為到時候所有的東西都高科技化了,反之其它的就變稀缺了。在未來,高科技產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不會再涇渭分明,傳統(tǒng)肯定要使用科技,科技肯定要結(jié)合傳統(tǒng),這將是大趨勢。
騰旭企業(yè)簡介
騰旭企業(yè)創(chuàng)辦于1993年,通過16年的發(fā)展,現(xiàn)已成為一家集服裝專業(yè)研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體,國際市場與國內(nèi)市場兩種經(jīng)營模式并行的服裝企業(yè)。企業(yè)總部設(shè)立于溫州,意大利、法國、荷蘭、美國、韓國及香港等國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)。
“騰旭TENGXU”為浙江知名商標、浙江名牌產(chǎn)品。旗下?lián)碛幸獯罄放婆bTRACE、BLOWD寶樂多國際童盟等品牌推廣機構(gòu)。TRACE女裝專為都市職業(yè)女性量身打造,產(chǎn)品在全國各大商場設(shè)立專柜專廳銷售;BLOWD寶樂多國際童盟為代理國際頂尖童裝品牌機構(gòu),產(chǎn)品在全國各大商場設(shè)立專廳,代理的品牌有FORNARINAGIRL、BYBLOS、SCHWARTZ、TRUSSARDI、MOSCHINO、KUBO、GFFERRE、MISSGRANT等一線品牌。

分別通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量認證體系、ISO14001:2004國際環(huán)境體系認證和OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系等,榮獲海關(guān)總署A類企業(yè)、浙江省最具成長性中型企業(yè)、溫州市建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點單位、溫州市五個一批重點骨干企業(yè)、溫州市輕工行業(yè)百強企業(yè)、溫州市出口創(chuàng)匯先進單位、溫州市服裝行業(yè)突出貢獻企業(yè)、溫州市資信百佳企業(yè)等100多項榮譽稱號。
騰旭企業(yè)以“追求卓越,奉獻社會”為宗旨,以“務(wù)實、發(fā)展、創(chuàng)新、超越”為理念,竭力打造百年企業(yè)經(jīng)典品牌。
徐云旭其人
徐云旭,女,1974年4月出生,現(xiàn)任溫州騰旭服飾有限公司黨支部書記、董事長、法定代表人。16年來,徐云旭帶領(lǐng)騰旭員工不斷探索,以“開拓創(chuàng)新、勇于改革、與時俱進”的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“誠信為本、求實創(chuàng)新”的企業(yè)理念,實現(xiàn)了企業(yè)騰飛的夢想,贏得了一批又一批國際貿(mào)易合作伙伴。
徐云旭堅持縱向減少層次,橫向打破部門壁壘,將多層次、細分工的管理模式轉(zhuǎn)化為平行網(wǎng)絡(luò)式的管理結(jié)構(gòu);在所有制結(jié)構(gòu)上,圍繞搞活產(chǎn)權(quán),打破國內(nèi)國外格局,大膽創(chuàng)新改革,實現(xiàn)所有制結(jié)構(gòu)多樣化;在資本結(jié)構(gòu)上,該公司通過兼并、租賃等多種形式加大資產(chǎn)的流動和重組,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),實現(xiàn)從資源擴張到資本的擴張,2006年兼并了年銷售額達1億多元的溫州展豪外貿(mào)有限公司;在勞動力結(jié)構(gòu)上,通過引聘、培訓(xùn)、改革調(diào)整等途徑,對從業(yè)人員的知識、年齡、性別等進行優(yōu)化;在其他生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)上,公司打破地區(qū)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)界限,按生產(chǎn)規(guī)律配置優(yōu)化生產(chǎn)要素,加快向效益規(guī)?;?、經(jīng)營多元化、市場國際化、管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。
2008年7月3日下午,國家商務(wù)部陳德銘部長在浙江省副省長鐘山的陪同下,專程來騰旭企業(yè)調(diào)研考察,并就外貿(mào)企業(yè)出口情況、企業(yè)面臨困境、今后發(fā)展等問題,聽取了徐云旭的匯報,并充分肯定了徐云旭帶領(lǐng)全體員工知難而上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
與此同時,徐云旭大膽建立了以激勵機制、約束機制和競爭機制為核心的各種配套機制,使人盡其才,財盡其值,物盡其用。高級人才和高技術(shù)專業(yè)人才,贈予一定比例的技術(shù)股,讓他們享受公司股東的權(quán)利與義務(wù),有表決權(quán)和選舉權(quán),有享受分紅、派現(xiàn)的待遇。2007年徐云旭引進了韓國服裝設(shè)計師協(xié)會會長、高級服裝設(shè)計師李基伍,并且以他設(shè)計的服裝款式,參與公司的利益分配。從意大利polimoda國際設(shè)計與營銷學(xué)院聘請的高級服裝設(shè)計師葉子女士,就享受技術(shù)股的待遇。
徐云旭堅持誠信經(jīng)營,領(lǐng)導(dǎo)騰旭企業(yè)從小到大,走過了一條艱辛而坎坷的創(chuàng)業(yè)之路,并取得了驕人的業(yè)績,深受業(yè)界和社會的好評。2009年3月,溫州市領(lǐng)導(dǎo)到騰旭調(diào)研,對徐云旭十幾年來專心致志從事服裝事業(yè)并取得的業(yè)績,給予了充分的肯定,并勉勵她在金融危機的困境下,大膽創(chuàng)新、共克時艱,把企業(yè)做強做大。
幾年來,徐云旭積極主動與一些貧困山區(qū)的孤兒結(jié)對,資助其學(xué)費和日常生活費,還時常探訪他們,時刻關(guān)心他們的成長情況。她還曾多次到溫州泰順縣的結(jié)對扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行扶貧幫困慰問,到藤橋、澤雅等貧困山區(qū)探望孤寡老人,為他們送去溫暖,為臺風(fēng)災(zāi)區(qū)的蒼南、平陽等地捐資捐物。歷年來,她為社會公益事業(yè)、協(xié)會等,奉獻愛心,捐獻愛心善款計600多萬元,僅2008年就向四川地震災(zāi)區(qū)捐贈100多萬元。2008年被中共溫州市委、市政府評為溫州市村企結(jié)對功勛企業(yè)。
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