展期長達184天(從2010年5月1日到2010年10月31日)的世界博覽會,能夠吸引全球多少人的參與?據主辦機構預計,屆時將有不小于7000萬人次來上海參觀世博會。
參展世博會民企館,將會有多大的回報?這是許多參展企業(yè)所關心的話題。今年4月,在世博會大多數項目還沒有啟動對外宣傳的時候,一家企業(yè)請來專業(yè)的市場隊伍,在上海的街頭做了一次大規(guī)模的民意調查。
民企館關注度:52.6%
到目前,有17個企業(yè)館簽訂了上海世博會的參展合同。他們是:上汽集團-通用汽車企業(yè)館、震旦館、太空家園館、中國航空館、中國石油館、國家電網館、信息通信館、上海企業(yè)聯(lián)合館、中國船舶館、中國民企聯(lián)合館、日本產業(yè)館、萬科企業(yè)館、遠大企業(yè)館、可口可樂館、中國鐵路館、中國人保財險館、韓國企業(yè)聯(lián)合館。
但是,在世博園區(qū)一共200多個場館中,在時間有限的情況下,參觀者會選擇哪些場館參觀呢?調查顯示,作為東道主館,95.5%的被訪者會去參觀中國館,民企館因為參展的多是與老百姓衣食住行相關的企業(yè),因此也受到觀眾的青睞,其關注度甚至超過了美國館、法國館等熱門館,達到了52.6%,也遠超中鐵館這樣的重型國企企業(yè)館。
給人“國際化”的印象
在本次調查中,列入了兩個有趣的問題。第一個:“如果告訴您,某服裝品牌是上海世博會中的參展品牌,您對它的印象如何?”對這一問題的回答顯示,參觀者給出的答案依次是:國際化(66.7%)、中國特色(48.7%) 、高質量(44.7%)、大眾化(38.7%)、時尚(36%)、實力雄厚(34.7)、高檔次(33.3%)。
但是,當把這一問題改為:“如果告訴您,某服裝品牌是上海世博會民企館中的參展品牌,您對它的印象如何”時,參觀者的品牌印象就會有所變化:中國特色(65.3%)、不斷創(chuàng)新(46.7%)、國際化(44.0%)、大眾化(38.7%)、高質量(38%)、高性價比(33.3%)。
在對6人的定向訪談中,對“如果有一個展館是展示中國一幫規(guī)模最大的民營企業(yè),大家是否有興趣去看一下?”這個問題的回答,有3人表示愿意去看一下,3人的回答是:看情況再說。

回報可觀
按照官方數據,預計6個月會有7000萬人次參觀世博會。那么此次世博會的影響力將首次接近于奧運會。
在對參展企業(yè)的回報計算上,有兩個方面:一是世博會提供的1000萬元的傳播回報、企業(yè)自身進行的主動傳播以及社會媒體自發(fā)進行的傳播效果肯定會非常巨大,但其具體效果要看具體操作而定。這一方面暫且不算。
二是只涉及世博會期間參觀者直接參觀民企館所達到的認知傳播效果。該報告以美特斯邦威為例計算出了一個數值。由于官方預計參觀人群總量為7000萬人,參加本次世博會的年齡段是15—60歲之間。美邦的目標消費群是15—35歲,所以7000萬人中約有7000×20/45=3111萬人。根據街訪結果顯示,目標消費群中表示愿意參加民企館的比例是52.6%,那么參觀總人數是3111×52.6%=1636萬人。由于消費者參加世博會是主動接受知識,區(qū)別于傳播方式最好的電視廣告被動接受方式,所以千人傳播價值應該大于電視廣告的2元/人傳播價值。按照這個計算方式直接參觀價值回報將大于1636×2=3272萬元。
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