“如果要做成一件事，你就要對(duì)它十分、十分熱愛，否則就沒有任何意義?！薄返俜?喬布斯

喬布斯的講演總是給人意外，其轟動(dòng)效應(yīng)全球數(shù)一數(shù)二。他一襲黑襯衫、牛仔褲和白球鞋的便裝，輕松活潑的推演卻令人迷醉，嚴(yán)肅主題在溫馨感人或詼諧有趣兒之中直接觸及每個(gè)人的神經(jīng)，尺度拿捏的剛剛好。不知情者可能以為那是演講天才的即興發(fā)揮。而實(shí)際上，喬布斯每一場(chǎng)講演都需要幾個(gè)星期的預(yù)先準(zhǔn)備，上百人的協(xié)同工作。

工作小組會(huì)從公司內(nèi)外搜集充足的視頻和圖像，從中選出最滿意的給他。喬布斯會(huì)毫不留情地砍掉其中的大部分，以至于工作小組不得不數(shù)次返工。雖然有些不可理喻，但是最終拍板定下的資料是最棒的。然后要進(jìn)入彩排，每回彩排參與者都會(huì)毫無例外地受到喬布斯痛責(zé)。他迫使小組更玩命工作，除非他自己和大家做得堪稱卓越。每段演示都要精確無誤，每一個(gè)圖片和手勢(shì)都要尋找影響最佳的契合處。喬布斯的演講，聚合了所有工作人員的能量與天分，依靠精確的細(xì)節(jié)控制，在若干次秘密彩排之后一切才會(huì)呈現(xiàn)給蘋果的狂熱愛好者?！?/p>

這種殘酷的完美主義，更多體現(xiàn)在蘋果新產(chǎn)品的研制中。在許多公司產(chǎn)品開發(fā)過程中，技術(shù)、設(shè)計(jì)等部門往往會(huì)以“做不來”為由，進(jìn)行縮水處理。這時(shí)候就需要一個(gè)鐵腕領(lǐng)導(dǎo)者將“no”變成“yes”。這是一種超越了技術(shù)、超越了理性、超越了現(xiàn)實(shí)的直覺判斷力。無論是蘋果的技術(shù)員還是合作伙伴，當(dāng)場(chǎng)理解和認(rèn)同喬布斯要求的并不多，但很多人承認(rèn)，喬布斯的壓力讓他們做出一些超越自己能力的成果。即使那些他參與不多的產(chǎn)品，也會(huì)因?yàn)樗淖罱K審核而提升水準(zhǔn)。喬布斯不是技術(shù)人才，卻是“一個(gè)技術(shù)標(biāo)桿”。

時(shí)過境遷，人們多會(huì)贊嘆喬布斯的先知先覺?？墒沁^程中，那些有著強(qiáng)烈自尊的技術(shù)尖子，卻常常難以忍受喬布斯的暴躁和挑剔。以至于有一種說法，沒有人可以跟喬布斯合作一次以上。一次，喬布斯曾要求一位設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)新的Macintosh麥金托什電腦時(shí)外表不能看到一顆螺絲。后來，那名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的模型里有一顆螺絲稍微露了出來，結(jié)果喬布斯立馬就把他開除了。

設(shè)計(jì)并不是簡單的線條與空間的組合，而是一種審視世界的態(tài)度，是人們解決問題的方法，一種具有普遍意義的態(tài)度和方法。沒有對(duì)完美的瘋狂與忘我，就不可能是蘋果急需的人才。這是喬布斯的信念。

喬布斯總是抓住核心人員，而蘋果總是擁有或控制著他們所做的所有事的核心技術(shù)。一名剛進(jìn)入蘋果公司的設(shè)計(jì)師年薪在20萬美元左右，比行業(yè)平均水平高50%。十年的積累，使得蘋果有能力為iPod、Apple TV和iPhone賦予靈魂。喬布斯在蘋果年度大會(huì)上用iPhone手機(jī)打出的第一個(gè)電話是給臺(tái)下的喬納森-伊芙(Jonathan·Ive)，這個(gè)為蘋果諸多產(chǎn)品定調(diào)的設(shè)計(jì)者。喬納森巧奪天工的設(shè)計(jì)中（第一代iMac、iPod、iPhone等等），將蘋果標(biāo)榜的簡單、樸素的氣質(zhì)詮釋得淋漓盡致。有人曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)喬納森，“喬布斯找到一個(gè)不僅懂得如何完成他的理想，甚至能超越他想像力，而且一次又一次地做到的人?！?

對(duì)人性至察而又通明，使得他能夠最真切地把握住用戶潛在的需求；對(duì)圖文象形表達(dá)的癡迷，又使得他對(duì)那些讓人們醉心的小物件慧眼識(shí)珠；還有他那殘酷的完美主義，無疑給他的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴樹立了很高的標(biāo)竿。天賦和意志力完美結(jié)合，一種徹底的精神自由，使得喬布斯這個(gè)不懂技術(shù)的人，卻能夠成為蘋果技術(shù)創(chuàng)新的靈魂。

“求全責(zé)備”與“求全之毀”形影不離。人性之中，有許多劣根性諸如偷懶、虛榮、過度自尊、追求輕松享樂等等在頑強(qiáng)地發(fā)揮著作用。求全責(zé)備可能是出產(chǎn)品、出人才的最好形式，但常常會(huì)超出一個(gè)充滿自尊的人才所能接受的程度。完美主義者喬布斯對(duì)人性中自尊的兇殘，可能會(huì)成為蘋果未來發(fā)展的重要障礙。然而，喬布斯卻無動(dòng)于衷。那些甘愿忍他的“虐待”的人，是他的同志；那些怨天尤人的抱怨者，壓根就不佩跟他生活在同一個(gè)星球上。

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